Поступление денег на карту Привата из России - сколько времени?

Там может быть другая ситуация. У меня сгорело вагон нервов. Перевели деньги чкркз Москомприватбанк на мою карту. Денег я так и не увидела на своем балансе. По онлайн поддержке мне говорили один день, что деньги защли, другой день - что их нет. Я поругалась с человеком, который оплатил заказ из России ( он не предоставлял квитанцию и я испугалась, что он схитрил). Ну а потом попался один толковый ’бот’ из он-лайн поддержки и сказал, что я визуально денег и не увижу, но снять их могу, и выписку в банке взять о их поступлении могу, а в Приват 24 они не появятся никогда, потому что деньги зашли как бы с виртуального счета банка-партнера и как платеж система их не видит, а воспринимает как свои собственные и поэтому не отображает. Я мало разбираюсь в этих тонкостях, если что-то неправильно описала, прошу специалистов меня извинить. Но главный месседж - это да, деньги могут быть, но их при этом может быть не видно. Утром их заплатили в России, вечером в выходной день они были у меня. Но я об этом никак не могла знать. В итоге я их просто тупо сняла в банкомате, при балансе на карте 50 грн. - 1000 наличными. Такие дела.