Что-то не спится• 09 февраля 2016
Модна Каста, как из меня сделали лоха.
Девочки помогите разобраться пожалуйста. Сделала заказ на Модной Касте,заказала косметику. Тушь, румяна, пудру, тональный крем, гель для бровей. Все наложенным платежом. Пришли две посылки, в одной тушь в другой все остальное... Но все кроме туши оказалось тестером, т е пудра, румяна, гель для бровей не в оригинальной упаковке. В описании сайта было указано что тестер, но на фотографии продукция в оригинальной упаковке. Я сама занималась косметикой и знаю что многие тестеры идут в оригинальной упаковке, просто где то указывается что это тестер и все. Короче деньги заплатила на НП и тут же оформила бланк возврата продукции так как она не соответствовала описанной. Новая Почта деньги возвращать мне отказалась, цена вопроса 600 грн. т к у них договор с Модной Кастой что деньги потребителю не возвращаются. Звонила на Модную Касту разговаривала с менеджером, он мне ответил что косметика возврату не подлежит и мой заказ мне вышлют обратно... Просто жесть... Что делать? Куда бежать?
показать весь текст
463
0
ОПЛАТА
Способы оплаты:
1. Наличный расчет.
Этот вид оплаты возможен, если доставка осуществляется курьером в пределах г. Киева.
2. Безналичный расчет.
- 100%предоплата
- наложенный платеж по частичной предоплате 50% от стоимости товара
Подробнее:
как пример - когда у условиях написано - НАЛОЖЕнНЫЙ
на сайте модной касты я такого не нашла, просто интересно стало
Способы оплаты:
1. Наличный расчет.
Этот вид оплаты возможен, если доставка осуществляется курьером в пределах г. Киева.
2. Безналичный расчет.
- 100%предоплата
- наложенный платеж по частичной предоплате 50% от стоимости товара
Подробнее:
как пример - когда у условиях написано - НАЛОЖЕнНЫЙ
на сайте модной касты я такого не нашла, просто интересно стало
Впервые такое со мной, сколько покупала через интернет все было отлично, а здесь никому ничего не докажешь... Спасибо девочки
при открытии фирмы, здесь НП как перевозчик, оформляются доки- вид деятельности....её расширения
пусть предоставят- купли продажи
и я молча уйду ’в кусты’)))
пусть предоставят- купли продажи
и я молча уйду ’в кусты’)))
Смешная вы тётка. Всегда сначала берут деньги, потом дают осматривать-мерить, если вам не подходит, отдают деньги обратно, а вы отдаете посылку обратно. На вашей НП работники по своим собственным правилам работают? Но это пока не попали за свою глупость.
А что вы ожидали увидеть, если в описании товара тестер и укзан?
Кто вам доктор?
Даже при другом раскладе НП вам и должна возвращать деньги, ва возвращает отправитель.
Но косметика возврату не подлежит, правильно.
Дурная тема.
Актор. а вы не только невнимательная, но еще и хамло.
Создаете тему , чтобы рассказывать куда кому ходить?
Ну не знаю,у нас ’наложка’ на Новой Почте- оставляешь деньги в залог и смотришь.Но деньги в залог оставляешь-безе денег даже не дадут посмотреть посылку.Потом или берешь посылку или нет.
Тогда в чем смысл коробочки? Вам продукцию правильную прислали, а коробка все равно в мусор идёт.
Скринь шоты описания товара с сайта у вас остались ? Идите в общество прав потребителей что не соответствие товара описанию , обман , или просто им позвоните что в такой ситуации делать .
АВТОР, В ТАКИХ СЛУЧАЯХ СРАЗУ НА ПОСТЕ ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ И РАССКАЗЫВАЕТЕ СИТУАЦИЮ. я ТАК ВСЕГДА ДЕЛАЮ В СПОРНЫХ ВОПРОСАХ. оСОБЕННО ЕСЛИ ВИЖУ, ЧТО ЗАВЫШЕНА СУММА ДОСТАВКИ, НЕВЕРНО УКАЗАН ВЕС И Т.Д. ТУТ ЖЕ ПРИ МНЕ ДЕЛАЮТ АКТ И ПЕРЕСЧИТЫВАЕЮТ. НОВАЯ ЧАСТО БОРЗЕЕТ.
Ну, так это у Вас так, потому что Вы друг друга знаете, но это не значит , что так везде и не надо поэтому утверждать, что только так ест на новрй почте и никак по-другому. По правилам новой почты сначала оплачиваете, потом осматриваете, а потом, если что, Вам возвращают деньги.
Автор, а Вам: Вас никто не разводил. На сайте было указано, что тестер. Все! Не важно какие картинки при этом прилагались. А когда Вы покупаете одежду через интернет и на сайте фото молодого накаченного красавца в джинсах, кот Вы приобретаете своему другу. Вы тоже будете требовать при получении посылки не только джинсы, но и того красавца?...)
А, т.к. косметика не подлежит возврату, Вы и не сможете ее вернуть. Ну, а наложка в этом случае нужна только для того, чтоб Вы убедились в том, что Вам выслали Ваш заказ.
Автор, а Вам: Вас никто не разводил. На сайте было указано, что тестер. Все! Не важно какие картинки при этом прилагались. А когда Вы покупаете одежду через интернет и на сайте фото молодого накаченного красавца в джинсах, кот Вы приобретаете своему другу. Вы тоже будете требовать при получении посылки не только джинсы, но и того красавца?...)
А, т.к. косметика не подлежит возврату, Вы и не сможете ее вернуть. Ну, а наложка в этом случае нужна только для того, чтоб Вы убедились в том, что Вам выслали Ваш заказ.
Наложка для того и наложка чтобы посмотреть все и в случае чего вернуть обратно.
И по правилам косметик возврату не подлежит.
Вы просто не были осведомлены и все
И по правилам косметик возврату не подлежит.
Вы просто не были осведомлены и все
при покупке заказа должно было быть написано , что возврату не подлежит эта продукция
если вы докажете в чем то в обман , то можно написать жалобу , но это врядли
зачем вообще покупать косметику , разбираясь в оригинальной продукции и покупать их на модной касте
модную касте оч люблю, много чего там покупаю - но это вещи ,,сумки обувь пр-ва Италия , никогда не было проблем
правда недавно купила шампуни Джойко , намного дешевое чем на шейк апе - вроде штаты , и оригинал
косметику, крема, духи,и спиртное - там по моему шо попало
И еще тетка, прочтите то что девочки ниже писали. У них так же как и я описываю.
Так что смешной выглядите Вы пока что.
Я не спорю может у них и поменялись условия , но родная я написала ЧТО ПОЛУЧАЛА СЕГОДНЯ И У МЕНЯ БЫЛО ИМЕННО ТАК КАК Я И ОПИСАЛА.
Ну вот сейчас на сайте туалетная вода выставлена-фото флакона 50-или 100мл. И описание четкое 1мл, 5мл. Это не соответствие? Ну описание читать нужно, там побольшей части все указано. Ну нет у них наверно рельных фото каждой единицы.
Так на Новой Почте мне сказали что если бы у меня была карточка модной касты то деньги бы мне сразу вернули, что это за бред?
это не нахожка обычная , это просто ты получаешь товар и оплачиваешь ,НП отправляет на модную касту деньги
товар можно вернуть в течении 14 дней , но тот товар , который по закону подлежит возврату
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу