Сумчатая кошка• 13 июля 2013
Девочки не знаю куда мне писать и что делать. помогите
купила детский велосипед,деньги отправила на счет продавца 400 грн,оплатила пересылку 255 грн,велосипед пришел в ужастном состоянии,есть фото,что я сделала на почте,когда получала,пишу продавцу,он грубит,угрожает.а деньги вернуть не хочет,помогите,ребенок уснул в слезах...
показать весь текст
Secondbrand• 13 июля 2013
Ответ дляАпрель Ивановна
Нет. Сначала оплачиваете, потом осматриваете с сотрудникои и если не подходит Вам возвращают деньги. Кажется так.
Я работала на Новой Почте. Клиент имеет право осмотреть груз, оставив в залог деньги. Оформляется только акт осмотра груза. Деньги в кассу никто не убирает.
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Булебод, по тому фото, что дали Вы четко видны деффекты велосипеда, бывшего в употреблении - краска облезла (на функциональность не влияет, лишь на эстетическое состояние вещи), видна цепь со следами ржавчины, деффект обивки сидения. К сожалению больше пока сказать не могу - представлен лишь один ракурс
Шмоточницаца• 13 июля 2013
Ответ дляukbrand.com.ua
На это ответы давно в переписке были изложены
Я со злостью не набрасывалась, задавала конкретные вопросы, на которые автор ответить по существу не пожелала.
Шмоточницаца• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Булебод, по тому фото, что дали Вы четко видны деффекты велосипеда, бывшего в употреблении - краска облезла (на функциональность не влияет, лишь на эстетическое состояние вещи), видна цепь со следами ржавчины, деффект обивки сидения. К сожалению больше пока сказать не могу - представлен лишь один ракурс
И вы думаете автор этого не видела делая покупку?
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляiolanta88
Да за 350 можно купить новый,закав у посредника с Играшки,ком
а здесь такая куита за кусок д*рьма б/ушного
а здесь такая куита за кусок д*рьма б/ушного
новый в стиле крутого горного велосипеда купила ребенку в магазине у себя в городе (не Днепр, не Донецк, не Киев и не Харьков), сзади на крыле даже спойлер есть - велик легкий очень и смотрится круто. Цена 350 гривен))
Болтушка Му• 13 июля 2013
Ответ дляiolanta88
Да за 350 можно купить новый,закав у посредника с Играшки,ком
а здесь такая куита за кусок д*рьма б/ушного
а здесь такая куита за кусок д*рьма б/ушного
ну, автора ж никто не заставлял, правда)?
ukbrand.com.ua• 13 июля 2013
Ответ дляАпрель Ивановна
Здесь полностью согласна. Я бы офигела на НП, если бы вместо 80 грн, у меня попросили 250.. Смысла нет в такой покупке, если столько отваливать за пересылку.
Договорились 80, значит 80. А то что продавцу лень упаковывать было и т.д. это безответственность.
Несмотря на то, что покупатель довольно путано (мягко говоря) все объясняет я на стороне автора.
Самым лучшим решением в данной ситуации будет следующее: покупатель забирает вел, продавец оплачивает большую часть денег за пересылку. 250-80=170. Вот 170+ на ремонт педали пусть и вернет покупателю, следующий раз может не будет таким ленивым.
Договорились 80, значит 80. А то что продавцу лень упаковывать было и т.д. это безответственность.
Несмотря на то, что покупатель довольно путано (мягко говоря) все объясняет я на стороне автора.
Самым лучшим решением в данной ситуации будет следующее: покупатель забирает вел, продавец оплачивает большую часть денег за пересылку. 250-80=170. Вот 170+ на ремонт педали пусть и вернет покупателю, следующий раз может не будет таким ленивым.
То то же! если даже изначально вел и был не поломан, то все равно виновен продавец, что не соизволил потратить 5-10 мин что бы скрутить руль, открутить педали и ....
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляШмоточницаца
И вы думаете автор этого не видела делая покупку?
она написала, что НЕ РАЗБИРАЕТСЯ, поверила на слово, а на такие деффекты могла просто не обратить внимания - Вы ее рейтинг видели?
Болтушка Му• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Булебод, по тому фото, что дали Вы четко видны деффекты велосипеда, бывшего в употреблении - краска облезла (на функциональность не влияет, лишь на эстетическое состояние вещи), видна цепь со следами ржавчины, деффект обивки сидения. К сожалению больше пока сказать не могу - представлен лишь один ракурс
согласна с вами , может быть,конечно, что вел покупался по другому фото ...
а если нет , то исключительно покупатель не прав (опуская доставку)
а если нет , то исключительно покупатель не прав (опуская доставку)
Шмоточницаца• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
она написала, что НЕ РАЗБИРАЕТСЯ, поверила на слово, а на такие деффекты могла просто не обратить внимания - Вы ее рейтинг видели?
Т.е. по фото она не разбирается?
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляukbrand.com.ua
То то же! если даже изначально вел и был не поломан, то все равно виновен продавец, что не соизволил потратить 5-10 мин что бы скрутить руль, открутить педали и ....
сто процентов согласна! Мог, НО.....не захотел, это скотство, учитывая троих деток, да и вообще, по отношению к покупателю отношение просто жесть
Шмоточницаца• 13 июля 2013
Ответ дляБуЛебод
согласна с вами , может быть,конечно, что вел покупался по другому фото ...
а если нет , то исключительно покупатель не прав (опуская доставку)
а если нет , то исключительно покупатель не прав (опуская доставку)
Покупался по этому фото
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляШмоточницаца
Т.е. по фото она не разбирается?
она написала, что даже придя на НП получать товар, ссылалась на мнение работников НП, так как не разбирается в этом. Думаю, основываясь именно на мнении работников НП дама и закатила скандал продавцу, а потом и сюда вынесла темку. Если бы не слова, сказанные на НП, забрала бы она велик домой по тихому и радовалась покупке, а так.....
Болтушка Му• 13 июля 2013
Ответ дляШмоточницаца
Покупался по этому фото
тогда претензии необоснованы по моему мнению
ukbrand.com.ua• 13 июля 2013
Ответ дляШмоточницаца
100%! В переписке продавец довольно адекватно общался в отличие от автора. В конце просто уже начал прикалываться. Как автор мог написать, что велосипед весь поломан, не распаковав его, не рассмотрев? Почему фото велосипеда, которые якобы делал сотрудник новой почты, сначала собиралась скинуть вечером, а потом они волшебным образом появились? Т.е. автор с утра уже смоталась на НП за фотоаппаратом сотрудника или сотрудник скинул ей фото? Здесь много всего интересного со стороны автора. А за доставку да, бок продавца, здесь без всяких сомнений.
Ооооопять одна невнимательность!!! автор писала, что ждет фоты от сотрудника НП на электронную почту!!!
автор
Сумчатая кошка
• 13 июля 2013
Ответ дляАнтиТанкист
Прочитала все!!!Не поленилась
Автор на эмоциях ,я б тоже расстроилась на ее месте
Ясно ,что виноваты и продавец и покупатель
Но так набрасываться на нее стаей,удивляет какие люди злые
Неужели нельзя не язвить и не издеваться...
Автор на эмоциях ,я б тоже расстроилась на ее месте
Ясно ,что виноваты и продавец и покупатель
Но так набрасываться на нее стаей,удивляет какие люди злые
Неужели нельзя не язвить и не издеваться...
Цитата:
Прочитала все!!!Не поленилась Автор на эмоциях ,я б тоже расстроилась на ее месте Ясно ,что виноваты и продавец и покупатель Но так набрасываться на нее стаей,удивляет какие люди злые Неужели нельзя не язвить и не издеваться...[/cit
спасибо
Медуза Горгона• 13 июля 2013
Ответ дляШвидка Настя
автор, ваши слова: ’при телефонном разговоре,по поводу доставки и оплаты,я предложила продавцу,не отправлять за такие деньги,позвонить на почту и отказаться от отправки,за эти деньги я бы приехала в Киев и забрала-бы его,он ответил,что живет далеко и он занят’ .Т.е. вы знали до отправки сколько будет стоить доставка и согласились или вы сказали не отправляйте, а он все равно отправил?
Думаю ответа не дождетесь...
ООчень много противоречащих друг другу высказываний автора!
Наложкой - нет, на карту.
Сфоткала - нету фоток, они на НП.
То он ей пишет угрозы, переписки нет. ,,Ой, он мне по телефону сказал,,.
ООчень много противоречащих друг другу высказываний автора!
Наложкой - нет, на карту.
Сфоткала - нету фоток, они на НП.
То он ей пишет угрозы, переписки нет. ,,Ой, он мне по телефону сказал,,.
автор
Сумчатая кошка
• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
она написала, что даже придя на НП получать товар, ссылалась на мнение работников НП, так как не разбирается в этом. Думаю, основываясь именно на мнении работников НП дама и закатила скандал продавцу, а потом и сюда вынесла темку. Если бы не слова, сказанные на НП, забрала бы она велик домой по тихому и радовалась покупке, а так.....
хотите вам подарю.вы порадуетесь
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляБуЛебод
и , сорри , куда повернуть руль просила автор?
а колесо?
а колесо?
насколько я поняла из всего сумбурного объяснения, автор желала, чтобы велик пришел в разобранном виде - откручены колеса, сидуха, повернут руль параллельно раме
Царевна Лягушка• 13 июля 2013
Ответ дляfashion-boom
хотите вам подарю.вы порадуетесь
автор перешлите мне велик, мы будем очн плагодарны
пересылку оплачу... все равно забирать с нп не хотите...
пересылку оплачу... все равно забирать с нп не хотите...
Болтушка Му• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
насколько я поняла из всего сумбурного объяснения, автор желала, чтобы велик пришел в разобранном виде - откручены колеса, сидуха, повернут руль параллельно раме
ооо, вот это у вас терпение ))), все прочесть и свести концы с концами)
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляfashion-boom
хотите вам подарю.вы порадуетесь
спасибо, автор! только я перед покупкой если не могу пощупать вещь, запрошу 10001 фотографию во всех ракурсах и посмотрю на деффекты, если вещь б/у, а в чем не понимаю - спрашиваю у мужа. А Вы хоть бы спросили у своего, мож че дельное бы Вам посоветовал - сейчас бы тут не стенали
Медуза Горгона• 13 июля 2013
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
она написала, что НЕ РАЗБИРАЕТСЯ, поверила на слово, а на такие деффекты могла просто не обратить внимания - Вы ее рейтинг видели?
А с каким рейтингом она на рынок пойдет за новым?
С другим что-ли?
С другим что-ли?
автор
Сумчатая кошка
• 13 июля 2013
я на сайте,примчала с новой почты,составили акт,написали повреждения,ждем результатов,деньги за пересылку мне вернули,УРА,255 грн -вернула,продолжим,созвонилась с девушкой-продавцем,хотя продавал ее муж,она утверждает.что виновата почта,почта говорит,что ’то,что вам отправили,то мы и доставили,’я написала отказ от посылки
Шмоточницаца• 13 июля 2013
Ответ дляfashion-boom
хотите вам подарю.вы порадуетесь
Автор, а ведь Любовь Калистратовна за вас была, эх
Любовь Калистратовна• 13 июля 2013
Ответ дляМедуза Горгона
А с каким рейтингом она на рынок пойдет за новым?
С другим что-ли?
С другим что-ли?
ее рейтинг я имелла в контексте того, что ОПЫТА ПОКУПОК в интернете у нее, как дырка от бублика, автор в основном продает
Бронетапок• 13 июля 2013
Автор же ехал на НП, каким раком Вы уже тут пишете?Вернулись уже?или с телефона который без камеры у вас???
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу