Продавала качелю донечки,тому що донечка виросла і ми нею не користувались.Її ціна-45грн.В середу ввечері(в 22.50),написала одна жінка,що хоче її придбати,чи зможу я її переслати в четвер Новою поштою,бо вона хоче її в п'ятницю отримати,якщо так то вона зараз оплатить я погодилась.Гроші вона перевела зранку і чоловік поїхав на Нову пошту і відправив.До оплати нарахували 37грн(через об'ємну вагу).Я ще й по своїй доброті душевній запропонувала повернути половину грошей за пересилку.Сьогодні вона мені звонить ,що качеля прийде завтра,а вони сьогодні їдуть в село і вона їй потрібна сьогодні а не завтра, і вона її забирати не буде,бо вона могла собі в магазині качелю купити.По-перше я її не заставляла її в мене купляти,а по-друге я ж не винна що вона вирішилиа її купити в останній момент і Нова пошта не встигла доставити її в Київ.Я шокована з таких покупців!
показать весь текст
Ответ дляlesi4ka_08
автор, дайте скан ТТН или напишите, какая дата прибытия указана?
У накладній немає дати прибуття,а номер я їй надіслала одразу після відправки,якби вона повідомила вчора,що їй запізно я могла ще поїхати і забрати її назад.Але покупець цього не зробила.
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
о Господи, с НП ушла... еще раз продавец должна была уточнить время прибытия или хотя бы отправить так что бы она точно ушла в этот день с НП... или Вы считаете, что когда покупатель точно указывает, что посылка нужна ей в определенный день, продавец дает согласие, то покупатель сам должен позвонить на НП в город отправителя, узнать когда уходит машина, потом перезвонить отправителю и проконтролировать что бы она до этого времени отправила??? это обязанность порядочного продавца, если уж она соглашается с тем, сто посылка точно будет у покупателя в определенный день!
продавец получила смс о зачислении денег в 11.15 утра
в 13.10 (вроде как по словам покупателя) была отправлена посылка.
люди, зазор между действиями 2 часа. положа руку на сердце скажите - вы всегда в течение двух часов отправляете посылку??
далее - покупатель говорит что оплатила еще ночью, но написать об этом она вроде как не должна была? о какой порядочности в сторону покупателя идет речь и почему это ставится в укор продавцу, если своих элементарных обязанностей покупатель не посчитал нужным выполнить? тут часто пишут в темах’ здороваются ли с вами в коментах?’ и отвечают ’если мне не пишут, то и я не пишу’. старая прописная истина ’как аукнется, так и откликнется’, так кого нужно винить покупателю?
в 13.10 (вроде как по словам покупателя) была отправлена посылка.
люди, зазор между действиями 2 часа. положа руку на сердце скажите - вы всегда в течение двух часов отправляете посылку??
далее - покупатель говорит что оплатила еще ночью, но написать об этом она вроде как не должна была? о какой порядочности в сторону покупателя идет речь и почему это ставится в укор продавцу, если своих элементарных обязанностей покупатель не посчитал нужным выполнить? тут часто пишут в темах’ здороваются ли с вами в коментах?’ и отвечают ’если мне не пишут, то и я не пишу’. старая прописная истина ’как аукнется, так и откликнется’, так кого нужно винить покупателю?
Ответ дляtasol
ой, тут была уже один раз темка (про велосипед) там продавец тоже рассказывала про очередь из покупателей прямо под окнами, готовых купить по цене нового, но она (добрейшей души человек) скинула пол цены и отправила на другой край Украины....
это и дураку понятно что бронь это одно, а реальный покупатель - это уже совсем другое
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляКучМала
Она отправила при получении денег, продавец не несет отвественность за время доставки груза. Почему бы покупателю, не узнать что и как самому? Почему не купить по месту? Кто виноват, что отложила на последнее покупку.
причем здесь на последнне-предпоследнее... если бы мне поздно пришло смс о приходе денег и я понимаю, что не отправлю посылку так, что она будет у покупателя в оговоренный срок, я беру телефон в руки или сайт и пишу приблизительно следующее ’Извините, только сейчас пришло смс о приходе средств, посылку не успеваю отправить так, что в пятницу она будет у Вас, пишите номер карты, деньги верну’
Ответ дляtasol
ой, тут была уже один раз темка (про велосипед) там продавец тоже рассказывала про очередь из покупателей прямо под окнами, готовых купить по цене нового, но она (добрейшей души человек) скинула пол цены и отправила на другой край Украины....
Якщо вона її не забере я готова подарувати її будь кому в Києві ,щоб її не повертали назад.
Ответ дляСлоник-тоник
На Кидстафе скоро сделки нотариально заверять придется, потому что чуть какой косяк - начинается словесный волейбол - кто к какой букве лучше прицепится - группа поддержки продавца или покупателя
Человек четко оговорил сроки, как бы она не сформулировала, но суть была однозначна - товар нужен в пятницу. Если не можешь, или не уверен, или не знаешь - зачем браться? Какая-то ответственность должна быть у продавца? Помимо качества товара это еще и условия доставки, и сроки - за это кто отвечает, если не продавец?
Человек четко оговорил сроки, как бы она не сформулировала, но суть была однозначна - товар нужен в пятницу. Если не можешь, или не уверен, или не знаешь - зачем браться? Какая-то ответственность должна быть у продавца? Помимо качества товара это еще и условия доставки, и сроки - за это кто отвечает, если не продавец?
чьотко - це прошу вислати мені 01.09.13 до 12.00 дня, а не вишліть завтра, щоб післязавтра я отримала.
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляМафиозная
продавец получила смс о зачислении денег в 11.15 утра
в 13.10 (вроде как по словам покупателя) была отправлена посылка.
люди, зазор между действиями 2 часа. положа руку на сердце скажите - вы всегда в течение двух часов отправляете посылку??
далее - покупатель говорит что оплатила еще ночью, но написать об этом она вроде как не должна была? о какой порядочности в сторону покупателя идет речь и почему это ставится в укор продавцу, если своих элементарных обязанностей покупатель не посчитал нужным выполнить? тут часто пишут в темах’ здороваются ли с вами в коментах?’ и отвечают ’если мне не пишут, то и я не пишу’. старая прописная истина ’как аукнется, так и откликнется’, так кого нужно винить покупателю?
в 13.10 (вроде как по словам покупателя) была отправлена посылка.
люди, зазор между действиями 2 часа. положа руку на сердце скажите - вы всегда в течение двух часов отправляете посылку??
далее - покупатель говорит что оплатила еще ночью, но написать об этом она вроде как не должна была? о какой порядочности в сторону покупателя идет речь и почему это ставится в укор продавцу, если своих элементарных обязанностей покупатель не посчитал нужным выполнить? тут часто пишут в темах’ здороваются ли с вами в коментах?’ и отвечают ’если мне не пишут, то и я не пишу’. старая прописная истина ’как аукнется, так и откликнется’, так кого нужно винить покупателю?
согласна, времени мало...поэтому, зачем брать на себя лишний геморрой и не продать качелю кому-то из других покупателей в очереди? а так, как не крути, но покупателя подвели со сроками
КучМала• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
причем здесь на последнне-предпоследнее... если бы мне поздно пришло смс о приходе денег и я понимаю, что не отправлю посылку так, что она будет у покупателя в оговоренный срок, я беру телефон в руки или сайт и пишу приблизительно следующее ’Извините, только сейчас пришло смс о приходе средств, посылку не успеваю отправить так, что в пятницу она будет у Вас, пишите номер карты, деньги верну’
Вы читаете сквозь строк. Еще раз прочитайте последовательность действий продавца и покупателя.
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляКучМала
Вы читаете сквозь строк. Еще раз прочитайте последовательность действий продавца и покупателя.
Прочитайте мне, пожалуйста, как надо...
Ответ дляlesi4ka_08
причем здесь на последнне-предпоследнее... если бы мне поздно пришло смс о приходе денег и я понимаю, что не отправлю посылку так, что она будет у покупателя в оговоренный срок, я беру телефон в руки или сайт и пишу приблизительно следующее ’Извините, только сейчас пришло смс о приходе средств, посылку не успеваю отправить так, что в пятницу она будет у Вас, пишите номер карты, деньги верну’
Боже, які всі порядні... здуріти можна
lesi4ka_08• 09 августа 2013
автор, может у Вас есть желающие из Киева или пригорода купить эту качелю... тогда бы все сложилось удачно
Дежурняшная• 09 августа 2013
Ответ дляМафиозная
ну это уже перекладывание с больной головы на здоровую.
допустим если бы я ожидала посылку и МНЕ было важно когда я е получу, первым делом я бы спросила в каком городе находится продавец. ожидать что с глубинки товар заедет за один день - это означает надеяться на чудо, а переспрашивать об этом у продавца в не уточнять на сайте перевозчика - это просто спихивать ответственность. очень удобно потом искать виновного. я глубоко уверена что камнем преткновения стали 37 грн доставки, покупатель решила, а нафига ей качеля за 80 грн, если она рассчитывала купить за 50, вот и поднялся этот весь сыр-бор. а если б ожидания были оправданы, то и деревня бы денек подождала, все мы действуем всегда в своих интересах, не знаю никого, кто бы сознательно делал себе в ущерб
допустим если бы я ожидала посылку и МНЕ было важно когда я е получу, первым делом я бы спросила в каком городе находится продавец. ожидать что с глубинки товар заедет за один день - это означает надеяться на чудо, а переспрашивать об этом у продавца в не уточнять на сайте перевозчика - это просто спихивать ответственность. очень удобно потом искать виновного. я глубоко уверена что камнем преткновения стали 37 грн доставки, покупатель решила, а нафига ей качеля за 80 грн, если она рассчитывала купить за 50, вот и поднялся этот весь сыр-бор. а если б ожидания были оправданы, то и деревня бы денек подождала, все мы действуем всегда в своих интересах, не знаю никого, кто бы сознательно делал себе в ущерб
+100000000
Вбигудях• 09 августа 2013
только прочла тему, не читая ответы, покупателя в сад, ее проблемы! и больше не общатся!
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
Прочитайте мне, пожалуйста, как надо...
продавцы отправляют посылкы после оплаты, так? - так
а уточнить, что оплата УЖЕ есть и можно бегом отправлять,не надо?
получив номер ТНН, вы вводите тут же на сайте, чтобы узнать дату прибытия, если это сильно важно, так? - так
а увидев не ту дату, сообщить продавцу свое фе вовремя нельзя? нужно ж подождать денек, пока товар уедет? тут по каким строкам не читай, все-равно однобоко интересы учитываются.
а уточнить, что оплата УЖЕ есть и можно бегом отправлять,не надо?
получив номер ТНН, вы вводите тут же на сайте, чтобы узнать дату прибытия, если это сильно важно, так? - так
а увидев не ту дату, сообщить продавцу свое фе вовремя нельзя? нужно ж подождать денек, пока товар уедет? тут по каким строкам не читай, все-равно однобоко интересы учитываются.
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляteddyBear
Боже, які всі порядні... здуріти можна
дуріти не потрібно
просто потрібно бути трохи уважнішими або не брати на себе зайвого
просто потрібно бути трохи уважнішими або не брати на себе зайвого
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляМафиозная
продавцы отправляют посылкы после оплаты, так? - так
а уточнить, что оплата УЖЕ есть и можно бегом отправлять,не надо?
получив номер ТНН, вы вводите тут же на сайте, чтобы узнать дату прибытия, если это сильно важно, так? - так
а увидев не ту дату, сообщить продавцу свое фе вовремя нельзя? нужно ж подождать денек, пока товар уедет? тут по каким строкам не читай, все-равно однобоко интересы учитываются.
а уточнить, что оплата УЖЕ есть и можно бегом отправлять,не надо?
получив номер ТНН, вы вводите тут же на сайте, чтобы узнать дату прибытия, если это сильно важно, так? - так
а увидев не ту дату, сообщить продавцу свое фе вовремя нельзя? нужно ж подождать денек, пока товар уедет? тут по каким строкам не читай, все-равно однобоко интересы учитываются.
да, с этим согласна! но все же, ну не нужно было отправлять вовсе, чем поздно...как-то так
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
дуріти не потрібно
просто потрібно бути трохи уважнішими або не брати на себе зайвого
просто потрібно бути трохи уважнішими або не брати на себе зайвого
не так, нужно быть немного сообразительнее и понимать, что если ты наплевательски относишься к своим интересам, то уж точно больше тебя никто за это переживать не станет. а продавец, как по мне лишнего и не взял: деньги получил, посылку завтра отправил.никаких задержек с ее стороны не было абсолютно, это не надо на не вешать лишнего, того, о чем не в состоянии побеспокоиться сам покупатель. а именно:
сделать заказ на день-два раньше - это раз
поинтересоваться сроками доставки - это два - у КОМПЕТЕНТНОГО источника
сообщить об оплате - это три
видя несостыковку сроков, сделать возврат в день отправки а не в день мнимого получения - это четыре.
все это было под силу покупателю. и в интересах покупателя. только вот желания на все это не было, увы. а виноватый сосед - это всегда приятно ))))
сделать заказ на день-два раньше - это раз
поинтересоваться сроками доставки - это два - у КОМПЕТЕНТНОГО источника
сообщить об оплате - это три
видя несостыковку сроков, сделать возврат в день отправки а не в день мнимого получения - это четыре.
все это было под силу покупателю. и в интересах покупателя. только вот желания на все это не было, увы. а виноватый сосед - это всегда приятно ))))
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляteddyBear
дуріє покупець
Сподіватись, що хтось за тебе виконає твої обов’язки - верх наївносіт, а може й наглості.
Сподіватись, що хтось за тебе виконає твої обов’язки - верх наївносіт, а може й наглості.
однозначно
КучМала• 09 августа 2013
Ответ дляБану
Думаю будет справедливо если автор вернет даме деньги МИНУС затраты на пересылку туда-сюда:)
Так не выйдет. Товар 45 грн, отправка 37, назад 37. Покупатель еще и должна выходит.
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Ответ дляteddyBear
дуріє покупець
Сподіватись, що хтось за тебе виконає твої обов’язки - верх наївносіт, а може й наглості.
Сподіватись, що хтось за тебе виконає твої обов’язки - верх наївносіт, а може й наглості.
Ну, что могу сказать...каждый видит ситуацию по-своему, в силу количества продаж, опытности, воспитания... (я не имею ввиду, что Вы плохо воспитаны)я не продавец, так иногда, что-то продам, поэтому всегда очень переживаю. понятно, что когда продаж много, времени на переживания меньше)НО я все же останусь при своем мнении, уверена, продавец опытный и знает когда у них отъезд машины, знает, что она находится в глубинке, знает, что по утрам у нее много дел, знает, что покупателю качеля эта нужна в пятницу, знает, что у покупателя не очень высок рейтинг, то есть опыта покупок не очень много... спрашивается на фиг этот гемор за 45 грн???
lesi4ka_08• 09 августа 2013
Автор, покупатель требует вернуть ему деньги??? или весь этот сыр-бор из-за Вашего шока? я что-то не видела, что покупатель требует деньги... я увидела лишь то, что покупатель не будет забирать качелю, потому как она не нужна ей больше...и лучше выбросить 45 грн, чем 45+37
КучМала• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
Ну, что могу сказать...каждый видит ситуацию по-своему, в силу количества продаж, опытности, воспитания... (я не имею ввиду, что Вы плохо воспитаны)я не продавец, так иногда, что-то продам, поэтому всегда очень переживаю. понятно, что когда продаж много, времени на переживания меньше)НО я все же останусь при своем мнении, уверена, продавец опытный и знает когда у них отъезд машины, знает, что она находится в глубинке, знает, что по утрам у нее много дел, знает, что покупателю качеля эта нужна в пятницу, знает, что у покупателя не очень высок рейтинг, то есть опыта покупок не очень много... спрашивается на фиг этот гемор за 45 грн???
Так как раз продавец все и сделала по договоренности. Вы думаете она бы захотела такой геморрой за 45 грн? Нет конечно. Покупатель сбросила все на продавца и ждет когда ее пожалеют. Максимум что сделают девчонки тут на сайте, добавят покупателя в ЧС, никто не захочет иметь дело.
Бабайко• 09 августа 2013
Ответ дляУдачная
Тю,да она бы не приехала к ней завтра даже если бы вы были в одном городе!У новой почты не было таких доставок прям на сл. день.Через день ниминмум!
Я бы забыла о продавце и пусть сама решает свои проблемы.
Я бы забыла о продавце и пусть сама решает свои проблемы.
как это нету прям на след. день, все есть, если сегодня отправили - завтра забираю.
Я здесь увидела только алчность продавца, лишь бы сплавить свой товар. У покупател было конкретное условие - доставка в пятницу?! пришли - узнали на НП - засовмневались, позвоните, извинитесь, верние деньги и спите спокойно!!!! А кто качелю должен по вашему забрать из НП - если она уже уехала из города?! бред какой-то....
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
Ну, что могу сказать...каждый видит ситуацию по-своему, в силу количества продаж, опытности, воспитания... (я не имею ввиду, что Вы плохо воспитаны)я не продавец, так иногда, что-то продам, поэтому всегда очень переживаю. понятно, что когда продаж много, времени на переживания меньше)НО я все же останусь при своем мнении, уверена, продавец опытный и знает когда у них отъезд машины, знает, что она находится в глубинке, знает, что по утрам у нее много дел, знает, что покупателю качеля эта нужна в пятницу, знает, что у покупателя не очень высок рейтинг, то есть опыта покупок не очень много... спрашивается на фиг этот гемор за 45 грн???
вот от этого и шок )))))))
Мафиозная• 09 августа 2013
Ответ дляlesi4ka_08
Автор, покупатель требует вернуть ему деньги??? или весь этот сыр-бор из-за Вашего шока? я что-то не видела, что покупатель требует деньги... я увидела лишь то, что покупатель не будет забирать качелю, потому как она не нужна ей больше...и лучше выбросить 45 грн, чем 45+37
а вот это вариант!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
деньги то свои Вы получили
.........