Здравствуйте, вот ссылка на объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-6348204.html
ниже переписка.
Я хочу вернуть вещь, т.к. продавец намеренно солгал , утверждая что это оригинал Canimini. Хочу, чтоб продавец оплатил пересылку в обе стороны и вернул полную стоимость товара ДО отправки товара назад, т.к. не уверена в ее порядочности.
Ниже переписка. что скажете? кто должен оплатить пересылку? Кроме коментария в гостевой как-то можно наказать продавца за грубость и намеренный обман? Жирным я выделила текст продавца.
06 августа 2013 (21:37) Сделать сообщение приватным
реглан получила, но на лейбе и на бирках написано cadimidi. Можете как-то объяснить?
напоминаю, что я спрашивала оригинал ли это
31 июля 2013 (13:42) Сделать сообщение приватным
а это оригинал Catimini? или копия?
ответ для Кори Ца
31 июля 2013 (13:49)
оригинал
ответ для Кори Ца
13 августа 2013 (22:39)
если что-то не нравится, возвращайте! пишите номер карты
13 августа 2013 (23:29) Сделать сообщение приватным
да, не нравится цена за китайскую вещь. готова оставить ее у себя за 60 грн. если вас такой вариант не устраивает, то я ее верну вам. Номер карты привата ХХХХХХХХХХХХ. сообщите о своем решении. если забираете-то сумма 135+10 грн за пересылку. итого 145.
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (08:43)
Если Вы такой знаток фирменных вищей, то должны знать что все вещи отшиваются в китае, а регланы катимини даже в стоке столько не стоят, но судя по Вашим кляньченьям скидок , это не так, на этикетке написано для какой страны отшита вещь и качество очень хорошее, высылайте, деньги верну,
14 августа 2013 (09:44) Сделать сообщение приватным
у меня есть вещи катимини и я могу сравнить качество. Зачем вы грубите, я же вам не грублю... Вы же ж в доброту верите. Когда деньги будете переводить и ск-ко? давайте это оговорим, чтоб не было недоразумений. Адрес напишите куда слать. а где вы увидели что я вообще о скидках говорила? я и не заикалась о скидке.
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (09:56)
Если Вы заказывали вещи катимини с официального сайта то Вы знаете цены на них, и что на этикетках написано сделано во франции? адрес у Вас мой есть, качество реглана отменное, интересно что за 60 грн он станет лучше????
14 августа 2013 (10:17) Сделать сообщение приватным
Татьяна, я не хочу спорить. Сейчас я понимаю, что это было очень наивно полагать, что здесь я могу найти французские вещи дешевле чем во франции. Просто вы сказали оригинал, и я поверила. Вам надо было сказать, что это копия. вы так и не ответили, когда переведете деньги и сколько. я бы хотела получить деньги сейчас, до отправки. Извините, но если вы раз солгали, как я могу вам поверить, что в их вообще переведете мне? Давайте разойдемся полюбовно и не будем тратить нервы друг друга. вы могли бы до отправки перевести 145 грн мне на счет?
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
ниже переписка.
Я хочу вернуть вещь, т.к. продавец намеренно солгал , утверждая что это оригинал Canimini. Хочу, чтоб продавец оплатил пересылку в обе стороны и вернул полную стоимость товара ДО отправки товара назад, т.к. не уверена в ее порядочности.
Ниже переписка. что скажете? кто должен оплатить пересылку? Кроме коментария в гостевой как-то можно наказать продавца за грубость и намеренный обман? Жирным я выделила текст продавца.
06 августа 2013 (21:37) Сделать сообщение приватным
реглан получила, но на лейбе и на бирках написано cadimidi. Можете как-то объяснить?
напоминаю, что я спрашивала оригинал ли это
31 июля 2013 (13:42) Сделать сообщение приватным
а это оригинал Catimini? или копия?
ответ для Кори Ца
31 июля 2013 (13:49)
оригинал
ответ для Кори Ца
13 августа 2013 (22:39)
если что-то не нравится, возвращайте! пишите номер карты
13 августа 2013 (23:29) Сделать сообщение приватным
да, не нравится цена за китайскую вещь. готова оставить ее у себя за 60 грн. если вас такой вариант не устраивает, то я ее верну вам. Номер карты привата ХХХХХХХХХХХХ. сообщите о своем решении. если забираете-то сумма 135+10 грн за пересылку. итого 145.
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (08:43)
Если Вы такой знаток фирменных вищей, то должны знать что все вещи отшиваются в китае, а регланы катимини даже в стоке столько не стоят, но судя по Вашим кляньченьям скидок , это не так, на этикетке написано для какой страны отшита вещь и качество очень хорошее, высылайте, деньги верну,
14 августа 2013 (09:44) Сделать сообщение приватным
у меня есть вещи катимини и я могу сравнить качество. Зачем вы грубите, я же вам не грублю... Вы же ж в доброту верите. Когда деньги будете переводить и ск-ко? давайте это оговорим, чтоб не было недоразумений. Адрес напишите куда слать. а где вы увидели что я вообще о скидках говорила? я и не заикалась о скидке.
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (09:56)
Если Вы заказывали вещи катимини с официального сайта то Вы знаете цены на них, и что на этикетках написано сделано во франции? адрес у Вас мой есть, качество реглана отменное, интересно что за 60 грн он станет лучше????
14 августа 2013 (10:17) Сделать сообщение приватным
Татьяна, я не хочу спорить. Сейчас я понимаю, что это было очень наивно полагать, что здесь я могу найти французские вещи дешевле чем во франции. Просто вы сказали оригинал, и я поверила. Вам надо было сказать, что это копия. вы так и не ответили, когда переведете деньги и сколько. я бы хотела получить деньги сейчас, до отправки. Извините, но если вы раз солгали, как я могу вам поверить, что в их вообще переведете мне? Давайте разойдемся полюбовно и не будем тратить нервы друг друга. вы могли бы до отправки перевести 145 грн мне на счет?
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
показать весь текст
756
0
в катимини не бывает вообще такой маркировки размеров 3t 4t 5t 6t 8t 10t (как на сайте,где ЯКОБЫ совершена покупка)
в катимини размеры 3А 4А 5А 6А 8А 10А - именно так, как указала у себя ТАНЯ! то бишь, Таня заведомо давала размерную сетку ОРИГИНАЛА, чтобы комар носа не подточил...и реальные фото в объявлении тоже - не выложила..потому что только слепой не разглядит там мейд ин чайна и кадимиди....
в катимини размеры 3А 4А 5А 6А 8А 10А - именно так, как указала у себя ТАНЯ! то бишь, Таня заведомо давала размерную сетку ОРИГИНАЛА, чтобы комар носа не подточил...и реальные фото в объявлении тоже - не выложила..потому что только слепой не разглядит там мейд ин чайна и кадимиди....
Если в вас есть разум и не желание покупать ’то что вы выразились’обойдите Эту Таню стороной,И останьтесь достойной звания женщины,А ваше вмешательство в эту 10-грн грязь.по меньшей мере некрасиво.Продавец адекватен.согласился на возврат молниеносно,покупатель зацепила её чувства,(хоть вам наверно не известно ,что такое чувства,вот она и завредничала насчет пересылки,Но покупатель напачкал в гостевой .потрепал нервы +ваша стадное чувство.Ей богу вам ни сколько не стыдно иль вы слепые ?Какая мощеница?Какой обман?Тут уже грязи на суму норковой шубы вылили.Гадко!От того что кому -то эта травля с громкими лозунгами призывными приносит не маленькое какое-то садистическое удовольствие.Ведь люди вы.ну хоть чуть чуть?
покупатель не должен разбираться с поставщиком своего продавца. Она покупала товар из наличия, а не под заказ, она четко спросила - оригинал ли это, и ей соврали, что да. Именно соврали, потому что продавец должен знать, что он продает, тем более, на этикетке совсем другое название товара
пускай у вас будет 12 грн у меня за все время таких чеков не было....потому у говорю неправда, покажите мне скан чека хочу посмотреть что за 200 гр с вас взяли 12 грн
Правильно, истеричек надо тоже на место ставить. По-мировому покупатель не могла всё решить? Нормальный человек всегда может договориться, даже с монстром
Ответ дляБубль Гум)
пишут что на Тао,уже запуталась 
нужно подождать продавца Таню надеюсь она придет и расскажет.
нужно подождать продавца Таню надеюсь она придет и расскажет.
очередную басню.......................
ей уже наглядно показали, что она в пролете по деньгам вообще аж никак не останется....
ей уже наглядно показали, что она в пролете по деньгам вообще аж никак не останется....
продавец мог давным-давно все это остановить, видимо, ей нравится. Так а вы-то чего переживаете?
Простите, что вмешалась, но в нашем городе ситуация с укрпочтой такая же, как описывает pretty.bozhenko. На разных отделениях города разные цены, даже в чеке к стандартным тарифам укрпочты плюсуеют доп. услуги по ’обробці відправлення’. Чем они там эти отправления обрабатывают-тайна покрытая мраком
Ответ дляШвабристка
Простите, что вмешалась, но в нашем городе ситуация с укрпочтой такая же, как описывает pretty.bozhenko. На разных отделениях города разные цены, даже в чеке к стандартным тарифам укрпочты плюсуеют доп. услуги по ’обробці відправлення’. Чем они там эти отправления обрабатывают-тайна покрытая мраком
девочки много раз писали,что можно как-то отказаться от этих доп платежей...(я не вникала, правда, как именно)
Единственный дельный пост,и без оскорблений ,спасибо прояснили,теперь видно что продавец действовал сознательно,и знала что копия а не оригинал.
Ответ дляБубль Гум)
пишут что на Тао,уже запуталась
нужно подождать продавца Таню надеюсь она придет и расскажет.
нужно подождать продавца Таню надеюсь она придет и расскажет.
Да Вы просто посмотрите ее объявления. Милый мальчик, правда?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-6383090.html это явное Тао и вот https://www.kidstaff.com.ua/tema-6468432.html и Манго оттуда скорей всего и т.д.
Фотки с оф.сайтов а товар с Тао и все оригинал...
https://www.kidstaff.com.ua/tema-6383090.html это явное Тао и вот https://www.kidstaff.com.ua/tema-6468432.html и Манго оттуда скорей всего и т.д.
Фотки с оф.сайтов а товар с Тао и все оригинал...
Ответ дляПеченюшка
Правильно, истеричек надо тоже на место ставить. По-мировому покупатель не могла всё решить? Нормальный человек всегда может договориться, даже с монстром
Простите, но с монстром априори, договориться нельзя, так как их не существует...
Позвоните на сайте Укрпочте,чат онлайн помощь и сообщите им что ваше отделение обязывают отправителей посылок каждый раз за дополнительное упакування по 3 грн или сколько там,на самом деле вы в праве отказаться.
Вы сейчас открыто предлагаете всем продавцам подделок, смело писать в объявлениях ’оригинал’ и продавать? Тане можно, а другим нельзя? Почему?
Есть правила и их нужно соблюдать
Обман был? Был. Вина продавца? Продавца. Почему покупатель должен оплачивать пересылку?
Есть правила и их нужно соблюдать
Обман был? Был. Вина продавца? Продавца. Почему покупатель должен оплачивать пересылку?
что мне снова перечитать? и что я должна понять - почему лживый продавец не хочет нести никакой ответственности за свой обман?
Абсолютно с Вами согласна, конечно можно! Но только после того, как уже отправил и получил чек, в котором надпись, что твое ’ввідправлення оброблено’ нужно требовать заведующего почтового отделения, выяснять, возможно нервничать и доказывать свою правоту, а в очереди стоят нетерпеливые граждане, которые возмущаются, что Вы задерживаете очередь и работники укрпочты есть очень хамовитые и ’черноротые’, которые так и норовят всех куда-то далеко послать...
В общем картина маслом...
В общем картина маслом...
Абсолютно неважно, где и почем Таня покупала свои регланы, и сколько % она с этого имеет - это ее личное дело, к ситуации не относится. Если её обманул поставщик - она сама разберется с поставщиком, если это ТАО - дело её совести.
Вопрос в другом. Она поставила определенную цену за вещь, выдав её за оригинал конкретной фирмы. Покупатель задал уточняющий вопрос об оригинальности - получил утвердительный ответ. Договорились об оплате и пересылке - все замечательно.
НО покупатель получил не оригинал. Получил реглан другой фирмы. Совпадает только расцветка.
Поэтому покупатель вправе требовать возврат - вины покупателя в том, что продавец не то ему отправила, нет никакой.
То же самое с оплатой пересылки - на КС в случае ошибки принято, что платит тот, кто ошибся.
Если бы покупатель случайно не то заказала (например, фото 2 вместо фото 4) и просила о возврате - она должна была бы платить за все покатушки.
Раз уж это ошибка продавца - отправила не то, что заказывали, то за все пересылки должна платить она.
Намеренный это обман или нет, ситуацию это не меняет.
Вопрос в другом. Она поставила определенную цену за вещь, выдав её за оригинал конкретной фирмы. Покупатель задал уточняющий вопрос об оригинальности - получил утвердительный ответ. Договорились об оплате и пересылке - все замечательно.
НО покупатель получил не оригинал. Получил реглан другой фирмы. Совпадает только расцветка.
Поэтому покупатель вправе требовать возврат - вины покупателя в том, что продавец не то ему отправила, нет никакой.
То же самое с оплатой пересылки - на КС в случае ошибки принято, что платит тот, кто ошибся.
Если бы покупатель случайно не то заказала (например, фото 2 вместо фото 4) и просила о возврате - она должна была бы платить за все покатушки.
Раз уж это ошибка продавца - отправила не то, что заказывали, то за все пересылки должна платить она.
Намеренный это обман или нет, ситуацию это не меняет.
и вот она, ЗАГАДКА ВЕКА.... Почему Татьяна упорно отказывается оплатить и пересылку? (Корица предлагает даже напополам, но Таня тверда, как скала.... )
)
Ответ дляYana_S
и вот она, ЗАГАДКА ВЕКА.... Почему Татьяна упорно отказывается оплатить и пересылку? (Корица предлагает даже напополам, но Таня тверда, как скала.... )
)
потому что:
14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
думаю вина продавца есть, всю переписку не читала, правильно будет если продавец примет товар обратно и только тогда вернёт покупателю деньги, чтоб увидеть что с товаром всё ок. Пересылку должен оплатить продавец, так как отличие в букве названия это всё таки даёт повод для недовольства.
Абсолютно с Вами согласна, что нужно жаловаться, я и выше об этом писала, жалуемся, но в связи с жалобами, ситуацию я описала в посте выше, получаем негатив, вот что добивает!!!
Уважаемый продавец!
Абсолютно не имею желания Вас обидеть, но так и хочется призвать Вас цитатой из мультфильма:- ’БАРАНКИН, НУ БУДЬ ЧЕЛОВЕКОМ’.
Абсолютно не имею желания Вас обидеть, но так и хочется призвать Вас цитатой из мультфильма:- ’БАРАНКИН, НУ БУДЬ ЧЕЛОВЕКОМ’.
Ответ дляАнчо Ус
Вы сейчас открыто предлагаете всем продавцам подделок, смело писать в объявлениях ’оригинал’ и продавать? Тане можно, а другим нельзя? Почему?
Есть правила и их нужно соблюдать
Обман был? Был. Вина продавца? Продавца. Почему покупатель должен оплачивать пересылку?
Есть правила и их нужно соблюдать
Обман был? Был. Вина продавца? Продавца. Почему покупатель должен оплачивать пересылку?
я где -то написала что кто -то что то .кому-то должен7я лишь удивилась ,вашему ажиотажу нездоровому_’Ура ,сейчас мы дружно оклеветаем человека,будем оскорблять его до посинения и в результате испортим ему жизнь,в кошелек залезли закупку посчитали,доходы тоже!И с нашей помощью прекратим его существование!’Супер молодцы!Что ,еще раз повторюсь,не видно ни сколько что продавец при уме ,Она товар отправила раньше оплаты,она согласилась на возврат .Далее 10 грн.принципа,пусть бы разбирались!А вас всех зависть говорит или как-это еще назвать?
Моё мнение: сначала следует пообщаться в личке, перепиской тет-а-тет с продавцом, по телефону, да как угодно - главное, получить живое с ним общение о всех нюансах сделки и способах уладить какие-то бока, и только тогда, когда уже дойдёте до критической точки непонимания в диалоге между собой - тогда только следует выносить сор из избы, с привлечением Советчицы. И уже после этого жирной точкой делать отзыв в гостевой. А не начинать с него(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу