Я в отчаянии

Question

Пусин Кукин• 07 июня 2017

Я в отчаянии

Девочки ,я в отчаянии. Продолжение...
В двух словах об истории которая длиться с 3 апреля.
3 марта оплатила 1000 грн за ботинки. Со слов продавца - 10 дней шьют и отправляют.
Прошли 10 дней, продавец молчала и после того,как написала ,аж 19 числа, она на следующий день сообщила об отправке. Обувь пришла с браком и размер неправильный, нужен был 41.(фото1,2, 3) У меня ушла неделя ,чтоб добиться возврата. Отправила 27 апреля. Продавец обещала, что все решиться, деньги вернут. Время идет, а в ответ тишина. По итогу мне заявили , что шьют новую пару, денег не будет. Вернула мне 50 грн, типа ее комиссионные. Начала хамит, вот последние ее сообщение мне (фото 4)
Сегодня, опять за свои деньги, я получаю ботинки, и что я вижу?! Это просто издевательство. Прислали теже. Размер обуви на подошве заплавили в наглую. Я просто не знаю что делать, это выше моего понимания.
P.S.Я позвонила с НП по номеру, который был указан в декларации, ни кто не взял трубку.
Сегодня 07.06.17 г - опять эти уроды - ботинки у меня на руках... фото5. Еще два фото см.в теме.
Это мои темки
1. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1829703
2. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1819097
Что делать?

показать весь текст

814 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Отрицательный отзыв на Шафе и техподдержка +5 А ролики нужно было померять... +21 Я я не можу купи ПИВА на дитячi 7000 грн.? +78 Varus. Во всех так с отменой заказа? +13 Шахрайка djianni на kidstaff, будьте обережні! +154 Ремонт часов. Кто не прав??? Посоветуйте пожалуйста +19 Безкоштовна доставка з Епіцентра??? +11 Дівчата, навіть не знаю писати в той магазин чи що робити? Замовлення на сайті +35 Кого из-за продаж Б/У вызывала налоговая? Как ваши дела? +13 Передумала заселяться в сьемную квартиру +47

Сейчас читают!

Почему люди из Киева не выходят бунтовать против жестоких отключений всего?+531 Господи, дай нам шанс выехать из этого ада 10+2510 Не маю бажання допомагати новоприбулим родичам 6+196 Дети, нужны или нет? Ваше мнение+151 Є лише одна причина по якій ті хто залишився в Україні ненавидять тих хто виїхав 9+149 Как снимать жилье с маленькой зарплатой +121 Всі успішні виїжджають з України- так чи ні? Чи просто в безпечну іншу область 3+123

Answer 1 · 2017-06-07T22:30:58+02:00

Ответ дляlumonbka

с детских?
Сочувствую Вам и надеюсь, что все, что Вы пишите - правда.
Реально, я Вам верю

Желаю Вам правильных решений.

Думаю, не с детских, с пособия по инвалидности на ребёнка, дай бог, чтоб я ошибалась.

Answer 2 · 2017-06-07T22:30:59+02:00

Ответ дляЮлияShoes

я писала , что проблемы были , но всегда вопрос решался быстро и без проблем , если есть проблемы с обувью , то фабрика отшивает новую пару и покупатель доволен . Впервые такой казус , на фабрике я же писала , говорили что ждали подошву , потому так долго ждали второй раз на отшив . Но как оказалось и тут не то что надо .

Вы деньги собираетесь возвращать? С фабрикой потом разберетесь,потребуете с них компенсацию.

Answer 3 · 2017-06-07T22:31:13+02:00

Ответ дляЮлияShoes

почему это я некомпетентная ? это разве я шью обувь ? деньги передала , заказ сдала верно со всеми замерами

Заказ сделали не верно замерам. Я писала р-р 41 ..Пришел 40, второй раз пришли теже самые ботинки с заплавленным размером.

Answer 4 · 2017-06-07T22:31:33+02:00

Ответ дляПусин Кукин

А так же я напишу в гостевой чем закончилась история . Чтоб другим было понятно, что если есть брак и дважды брак, вы как посредник несете ответственность перед покупателем и готовы решить проблему денежным возвратом.

только у меня складывается впечатление, что мы все пытаемся помочь посреднику выйти достойно с этой ситуации? уже и расписали всё как сделать, и согласны ждать ещё пару дней возврат средств. а она этого не понимает. что ей идут на встречу. хотя за такие ошибки, такое хамство и безразличие она этого не заслуживает.

Answer 5 · 2017-06-07T22:31:59+02:00

Ответ дляСадоводница

Слушайте, а как вы умудрились продать эти ботинки в 41 размере, если на сайте указан размерный ряд 36-40? Может из-за этого вся история произошла, на фабрике банально нет и не было этой модели в 41 размере

41 рр есть , когда сдаешь заказ , всегда прошу у покупателей и длину стопы и полноту ножки . Поэтому пишу , что заказ я сдала верно , со всеми замерами .

Answer 6 · 2017-06-07T22:32:53+02:00

Ответ дляЮлияShoes

я писала , что проблемы были , но всегда вопрос решался быстро и без проблем , если есть проблемы с обувью , то фабрика отшивает новую пару и покупатель доволен . Впервые такой казус , на фабрике я же писала , говорили что ждали подошву , потому так долго ждали второй раз на отшив . Но как оказалось и тут не то что надо .

ну это не проблема покупателя. были б вы без обуви с последней 1000, в тапках бы по слякоти ходили? или требовали возврат, если нет возможности сделать новую пару. вот честно только.

Answer 7 · 2017-06-07T22:32:54+02:00

Ответ дляYu Yu

Думаю, не с детских, с пособия по инвалидности на ребёнка, дай бог, чтоб я ошибалась.

Мы все выплаты, касающиеся детей, называем детские..

Answer 8 · 2017-06-07T22:33:40+02:00

Ответ дляПусин Кукин

А так же я напишу в гостевой чем закончилась история . Чтоб другим было понятно, что если есть брак и дважды брак, вы как посредник несете ответственность перед покупателем и готовы решить проблему денежным возвратом.

И эту тему не закрывайте, пока не получите деньги

Answer 9 · 2017-06-07T22:33:42+02:00

Ответ дляЮлияShoes

я писала , что проблемы были , но всегда вопрос решался быстро и без проблем , если есть проблемы с обувью , то фабрика отшивает новую пару и покупатель доволен . Впервые такой казус , на фабрике я же писала , говорили что ждали подошву , потому так долго ждали второй раз на отшив . Но как оказалось и тут не то что надо .

Вы опять допускаете ошибку. Тут не то что надо - тут тоже самое.

Answer 10 · 2017-06-07T22:33:51+02:00

Ответ дляЮлияShoes

41 рр есть , когда сдаешь заказ , всегда прошу у покупателей и длину стопы и полноту ножки . Поэтому пишу , что заказ я сдала верно , со всеми замерами .

как вы это можете доказать?

Answer 11 · 2017-06-07T22:34:39+02:00

Ответ дляЮлияShoes

41 рр есть , когда сдаешь заказ , всегда прошу у покупателей и длину стопы и полноту ножки . Поэтому пишу , что заказ я сдала верно , со всеми замерами .

Вы слышите что вам говорят? то не вы заказ верно взяли,это вам его верно дали,а вы или замеры не правильные на фабрику дали или еще что-то,в любом случае вина ваша!!!
Шкода деньги вам перечислила,размеры верные дала.
Обувь получила бракованную и не того размера. Возвращайте деньги и разбирайтесь кто у вас заказ не правильно принял.

Answer 12 · 2017-06-07T22:35:55+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

как вы это можете доказать?

Какая разница,пусть сама разбирается с этой фабрикой.

Answer 13 · 2017-06-07T22:37:34+02:00

Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK

И эту тему не закрывайте, пока не получите деньги

Не закрою. Пока продавец на мое предложение не ответила ничего. Хотя я готова и до 9 июня ждать. Ждала 2 м-ца один день подожду, но она ж не говорит, Да, я верну 9 июня 2017 г деньги, а вы мне этим днем ботинки. Молчит. Я закрою только при решении проблемы.

Answer 14 · 2017-06-07T22:38:09+02:00

Отвечаю всем• 07 июня 2017

314

Юля не отмалчивайтесь,напишите,что вы вернете деньги заказчику!!!!

Answer 15 · 2017-06-07T22:38:30+02:00

Ответ дляОтвечаю всем

Юля не отмалчивайтесь,напишите,что вы вернете деньги заказчику!!!!

Уже написала, что вернет 9го

Answer 16 · 2017-06-07T22:39:46+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

только у меня складывается впечатление, что мы все пытаемся помочь посреднику выйти достойно с этой ситуации? уже и расписали всё как сделать, и согласны ждать ещё пару дней возврат средств. а она этого не понимает. что ей идут на встречу. хотя за такие ошибки, такое хамство и безразличие она этого не заслуживает.

А что делать?) Под конец еще и сумму сможем возместить.) Но выходить нужно достойно и лучше признавать ошибки.

Answer 17 · 2017-06-07T22:40:09+02:00

Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK

Уже написала, что вернет 9го

Написала,что они у нее будут,про возврат ни слова.

Answer 18 · 2017-06-07T22:40:19+02:00

Ответ дляОтвечаю всем

Вы издеваетесь? Задача посредника быть посредником,между заказчиком и фабрикой и не только взять замеры,но и выслать деньги на фабрику,передать размеры, проследить,чтоб по этим замерам было отшито,а потом передать заказчику готовую продукцию.
Я вас уже просила показать скрин переписки с фабрикой у вас же и вайбер есть,покажите.

у меня уже к сожалению нету сообщений , да и это ничего не дает .

А вот ни посредник , ни дропшиппер не несет ответственности за обувь . Если с обувью что то не так , то ошибку исправляет фабрика .
В мои обязанности входит - правильно принять заказ , взять у покупателя нужные замеры . Передать деньги на фабрику .

Answer 19 · 2017-06-07T22:41:12+02:00

Ответ дляЮлияShoes

у меня уже к сожалению нету сообщений , да и это ничего не дает .

А вот ни посредник , ни дропшиппер не несет ответственности за обувь . Если с обувью что то не так , то ошибку исправляет фабрика .
В мои обязанности входит - правильно принять заказ , взять у покупателя нужные замеры . Передать деньги на фабрику .

Точно,а дальше,хоть трава не расти,с таким же успехом можно деньги на фабрику не отдавать.

Answer 20 · 2017-06-07T22:41:16+02:00

Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK

Уже написала, что вернет 9го

Он написала, что у нее будут деньги 9 числа, но то,что она мне вернет мои 1000 грн, она еще не написала. Я ей в ответ, вы мне деньги 09.06.17 г - я вам ботинки этим же днем на указанный адрес - тишина.

Answer 21 · 2017-06-07T22:41:52+02:00

Ответ дляПусин Кукин

Заказ сделали не верно замерам. Я писала р-р 41 ..Пришел 40, второй раз пришли теже самые ботинки с заплавленным размером.

то какая вина моя ?

Answer 22 · 2017-06-07T22:42:19+02:00

Ответ дляЮлияShoes

у меня уже к сожалению нету сообщений , да и это ничего не дает .

А вот ни посредник , ни дропшиппер не несет ответственности за обувь . Если с обувью что то не так , то ошибку исправляет фабрика .
В мои обязанности входит - правильно принять заказ , взять у покупателя нужные замеры . Передать деньги на фабрику .

Юля,ну напишите уже что отдадите деньги,уже все устали от этой истории.

Answer 23 · 2017-06-07T22:42:27+02:00

Ответ дляЮлияShoes

у меня уже к сожалению нету сообщений , да и это ничего не дает .

А вот ни посредник , ни дропшиппер не несет ответственности за обувь . Если с обувью что то не так , то ошибку исправляет фабрика .
В мои обязанности входит - правильно принять заказ , взять у покупателя нужные замеры . Передать деньги на фабрику .

Забыли написать - довести сделку до конца, это как минимум.

Answer 24 · 2017-06-07T22:44:12+02:00

Ответ дляЗефирная попка

и у меня 41 нормально покупаю не первый год ,и 41 размер всегда можно найти дешевле он не ходовой

даже не знаю... пока не стала заказывать обувь напрямую у пр-ля, ходила по магазинам и ТЦ часами со своим полным 41 р : все 40-41 выметают мгновенно, остается срамота, да еще и по невменяемой цене.

на семерке найти реальнее, но ездить туда - это еще то удовольствие.

не говоря за то, что у меня пунктик к кем-то уже многократно перемеренной обуви.

так что, очень даже есть смысл, тут просто какая-то аццкая история (
и пр-ль приличного слова не заслуживает

Answer 25 · 2017-06-07T22:44:14+02:00

Ответ дляЮлияShoes

то какая вина моя ?

Опять двадцать пять,вам деньги перечислили за определенный товар,его нет,верните деньги,что тут не понятного? Разбирайтесь с фабрикой как заказчик,при чем тут Шкода?Она не заказывала на фабрике обувь,не отсылала им размеры,как она может с них что-то требовать??? Она у вас обувь заказала,а вы у них,хватит дурочку валять.

Answer 26 · 2017-06-07T22:44:19+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

как вы это можете доказать?

никак ... разве что попрошу переписку с фабрикой , может у них сохранилась

Answer 27 · 2017-06-07T22:45:19+02:00

Ответ дляЮлияShoes

никак ... разве что попрошу переписку с фабрикой , может у них сохранилась

Вы у них деньги за брак попросите.

Answer 28 · 2017-06-07T22:45:37+02:00

Ответ дляЯнка-угомонись

А что делать?) Под конец еще и сумму сможем возместить.) Но выходить нужно достойно и лучше признавать ошибки.

ну какая в этом моя ошибка ??? это что я обувь шью ?

Answer 29 · 2017-06-07T22:46:20+02:00

Ответ дляЮлияShoes

41 рр есть , когда сдаешь заказ , всегда прошу у покупателей и длину стопы и полноту ножки . Поэтому пишу , что заказ я сдала верно , со всеми замерами .

имейте совесть,напутали - верните деньги.
позорище а не продавец

Answer 30 · 2017-06-07T22:46:46+02:00

Ответ дляЮлияShoes

никак ... разве что попрошу переписку с фабрикой , может у них сохранилась

Как вообще можно было удалить всю переписку по этой проблемной обуви,которая два месяца отшивалась?Вы как потом собирались на фабрике что-то доказывать?

Я в отчаянии

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!