Курочка-чубаточка• 19 мая 2024
Не могу справиться с уборщицей. Посоветуйте, как с ней общаться
Работаю офис-менеджером.
Должна следить за работой уборщиц. Одна их них - женщина лет 60, очень грубая и резкая. Никому из коллектива она не нравится, кроме директора. Но это - полбеды. Она очень плохо убирает, постоянно все оставляет и приходит на работу на пару часов, хотя должна быть аж 4. На любую просьбу у неё отмазки, однажды вообще сказала мне ‘отстань, я не хочу и не буду это делать’.
С начальством очень милая, грубого слова не скажет.
Короче, я у нее не в авторитете. И можно было бы просто забить, но как, если когда директор замечает, что плохо убрано - начинает отчитывать меня. Что я не досмотрела, что я не сказала, что меня не слушают. Я очень устала от этого, хоть увольняйся. Но работа нравится, коллектив и зарплата тоже. Что делать?
Должна следить за работой уборщиц. Одна их них - женщина лет 60, очень грубая и резкая. Никому из коллектива она не нравится, кроме директора. Но это - полбеды. Она очень плохо убирает, постоянно все оставляет и приходит на работу на пару часов, хотя должна быть аж 4. На любую просьбу у неё отмазки, однажды вообще сказала мне ‘отстань, я не хочу и не буду это делать’.
С начальством очень милая, грубого слова не скажет.
Короче, я у нее не в авторитете. И можно было бы просто забить, но как, если когда директор замечает, что плохо убрано - начинает отчитывать меня. Что я не досмотрела, что я не сказала, что меня не слушают. Я очень устала от этого, хоть увольняйся. Но работа нравится, коллектив и зарплата тоже. Что делать?
показать весь текст
4
8
22
Блондинка в Законе• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
Тут це не дядько, а 23 річна дівчина, скоріш за все без досвіду. А чергова хабалка не втрачає нагоди самоствердитися за рахунок цього. У нас 4 поверхи, десь 80 кабінетів, прибирання підтримуюче.
Посилати іноді намагаються, до речі
Посилати іноді намагаються, до речі
Я спросила про дядьку.
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
2
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляМурзилка
Ок. Смотрите справочник квалификационных характеристик профессий работников.
Автор подивиться справочнік і щось там знайде, можливо. Далі що? Послати директора зі словами - це не мої обов´язки?
Мурзилка• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
Що ви хочете довести цією писаниною? Людина прийшла на роботу офіс-менеджером, їй окреслили коло завдань. Якщо це приватне підприємство, то взагалі невідомо, що там у посадових інструкціях написано.
Что значит не известно? Вы подписываете должностные инструкции неглядя?
Модно еше придумать, что секретарь после работы моет полы на предприятии или фирме. Че уж мелочиться?!
Модно еше придумать, что секретарь после работы моет полы на предприятии или фирме. Че уж мелочиться?!
Мурзилка• 19 мая 2024
Ответ дляИнстагра_мерша
У прибиральниці взагалі не може бути посадових обов´язків і посадової інструкції. Про розширення обов´язків порівняно з довідником кваліфікаційних характеристик я писала вище. Не бачу сенсу повторно пояснювати.
Автор - уборщица?
Точу ляси• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Вы не поверите, но она мне однажды сказала ‘убирай ты, если я не захочу это’
И что вы ей ответили? Ведь важно не то ,что она сказала, а то, как вы на это отреагировали.
Также важно то, как вы реагируете на замечания начальства по поводу уборки.
У вас в должностной инструкции написано ,что вы должны следить за уборкой и она у вас в подчинении?
Правильно вам девочки советуют - пишите официальные докладные на нее.
Также важно то, как вы реагируете на замечания начальства по поводу уборки.
У вас в должностной инструкции написано ,что вы должны следить за уборкой и она у вас в подчинении?
Правильно вам девочки советуют - пишите официальные докладные на нее.
Инстагра_мерша• 19 мая 2024
Ответ дляМурзилка
Ок. Смотрите справочник квалификационных характеристик профессий работников.
Так Ви ж про класифікатор професій писали. Хоч читайте те, що пишете.
А про довідник кваліфікаційних характеристик саме я і написала. Щоб використовувати термінологію трудового законодавства потрібно в ній розумітися. А не оце сіно=солома, класифікатор=довідник, посадова=робоча інструкція і т.д. Це все абсолютно не рівнозначні поняття.
А про довідник кваліфікаційних характеристик саме я і написала. Щоб використовувати термінологію трудового законодавства потрібно в ній розумітися. А не оце сіно=солома, класифікатор=довідник, посадова=робоча інструкція і т.д. Це все абсолютно не рівнозначні поняття.
Мурзилка• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
Автор подивиться справочнік і щось там знайде, можливо. Далі що? Послати директора зі словами - це не мої обов´язки?
Удалено администрацией...
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляБлондинка в Законе
Я спросила про дядьку.
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
О, а я звідки знаю? Мабуть так заведено на підприємстві де автор працює. У неї можна і спитати.
А я відповідала на коментар, про те що неможливо наймати декількох прибиральниць на 4 години
А я відповідала на коментар, про те що неможливо наймати декількох прибиральниць на 4 години
Мурзилка• 19 мая 2024
Ответ дляИнстагра_мерша
Так Ви ж про класифікатор професій писали. Хоч читайте те, що пишете.
А про довідник кваліфікаційних характеристик саме я і написала. Щоб використовувати термінологію трудового законодавства потрібно в ній розумітися. А не оце сіно=солома, класифікатор=довідник, посадова=робоча інструкція і т.д. Це все абсолютно не рівнозначні поняття.
А про довідник кваліфікаційних характеристик саме я і написала. Щоб використовувати термінологію трудового законодавства потрібно в ній розумітися. А не оце сіно=солома, класифікатор=довідник, посадова=робоча інструкція і т.д. Це все абсолютно не рівнозначні поняття.
Хорошо, что вы разбираетесь. А я нанимала работников на свою собственную фирму методом тыка
Блондинка в Законе• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
О, а я звідки знаю? Мабуть так заведено на підприємстві де автор працює. У неї можна і спитати.
А я відповідала на коментар, про те що неможливо наймати декількох прибиральниць на 4 години
А я відповідала на коментар, про те що неможливо наймати декількох прибиральниць на 4 години
Тема трольная, поэтому.
Любой человек ответит директору как есть, а не будет сочинять, как общаться с уборщицей. Зачем с ней вообще общаться?
Любой человек ответит директору как есть, а не будет сочинять, как общаться с уборщицей. Зачем с ней вообще общаться?
1
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляМурзилка
Что значит не известно? Вы подписываете должностные инструкции неглядя?
Модно еше придумать, что секретарь после работы моет полы на предприятии или фирме. Че уж мелочиться?!
Модно еше придумать, что секретарь после работы моет полы на предприятии или фирме. Че уж мелочиться?!
І таке буває на деяких підприємствах - прибирають, речі із хімчистки забирають, годують домашніх тварин. Це життя , а не класифікатор професій із кодом. Автор же не питала, як донести директору, що прибиральниць мають контролювати працівники із відповідним кодом
1
3
Хома з пастою• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Поверьте))
У нас тут законов нет))
Скорее я уйду
Потому что она 7 лет тут, а я 4 месяца
У нас тут законов нет))
Скорее я уйду
Потому что она 7 лет тут, а я 4 месяца
Ну и что?. Докладная: сегодня Марь иванна не убрала то-то и то, вместо 4х проработала 2 часа, на мои замечания сказала отстань. Аудиозапись её отказа прилагаю. Прошу её уволить за систематичнское невыполнение своих обязанностей и хамское поведение.
Хома з пастою• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Вы не поверите, но она мне однажды сказала ‘убирай ты, если я не захочу это’
Ну так пусть это директор слушает. Она его родственница что ли?
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляМурзилка
Удалено администрацией...
Автор питала поради. ´Нічєго´ - це мудра порада?
автор
Курочка-чубаточка
• 19 мая 2024
Ответ дляБлондинка в Законе
Я спросила про дядьку.
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
Почему выбор в вашем учреждении пал на дядьку, а не на студентку, которая только-только пришла на работу и 2х слов связать не может? Мало того, она не выполняет возложенных на нее задач
Объясните мне
Почему это я не выполняю?
Инстагра_мерша• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Почему это я не выполняю?
Бо не можете керувати підлеглим персоналом. Неважливо вже, яким боком він вам підлеглий.
1
Хома з пастою• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Потому что я младше. Мне 23
А что Вам на очередные претензии директора мешает ответить, что Вы не виноваты в том, что на должность уборщицы он взял ленивую хамовитую засранку, после которой этот срач и остается.
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляБлондинка в Законе
Тема трольная, поэтому.
Любой человек ответит директору как есть, а не будет сочинять, как общаться с уборщицей. Зачем с ней вообще общаться?
Любой человек ответит директору как есть, а не будет сочинять, как общаться с уборщицей. Зачем с ней вообще общаться?
Чого трольна? Я з таким стикалася на початку своєї трудової діяльності. Таке чудо, як у автора намагалося мене тренувати. Але я народилася із зубами, тому вирішила легко. А автор не така, скоріш за все.
1
Хропочка з гривкою• 19 мая 2024
Ответ дляИнстагра_мерша
І що? Субординація не знає віку. Це просто неприпустимо тикати керівнику.
А з яких пір секретарша керівником стала?
Инстагра_мерша• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
Автор питала поради. ´Нічєго´ - це мудра порада?
І в такому хамському тоні. І всі такі люди працюють в колективах. І хейтять таких молодих дівчат, як автор.
Якщо конкретно ця ситуація може і трольна, то в реальному житті їх купа.
Якщо конкретно ця ситуація може і трольна, то в реальному житті їх купа.
1
1
Хома з пастою• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Вы не знаете нашего директора
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Отвечайте, что это он не смог найти нормальную уборщицу в офис, так что, ему увольняться теперь?
Скромняшка• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Почему это я не выполняю?
Потому что он вами не доволен. Почти каждый руководитель хочет, чтобы был организованный процесс.т.е. его нет на рабочем месте, все работают, везде порядок. Его правая рука, его секретарь, помощник, офис- менеджер и т.д и т.п контролируют и управляют процессом. И подчинённые бегают жалуются на вас что вы с них требуете.
1
Инстагра_мерша• 19 мая 2024
Ответ дляХропочка з гривкою
А з яких пір секретарша керівником стала?
Прибиральниця підпорядковується офіс менеджеру. Ну принаймні зі слів автора. А хто по-вашому безпосередній керівник прибиральниці?
Блондинка в Законе• 19 мая 2024
Ответ дляКапитошечка
Чого трольна? Я з таким стикалася на початку своєї трудової діяльності. Таке чудо, як у автора намагалося мене тренувати. Але я народилася із зубами, тому вирішила легко. А автор не така, скоріш за все.
С такими сталкиваются все.
Вернемся к автору. Кабинет, столы, стулья. Если я ем печенье и накрошу, я беру сама веник и подметаю. И так же остальные. Никто не сидит в мусоре.
Приходит уборщица. Точно так же подметает, моет полы.
Что там можно не так убрать, чтобы аж директор делал замечания потом? При чем не уборщице, если он сам это все проверяет, а непонятной левой тетке, которая работает последние 4 месяца всего лишь.
А до этого эти уборщицы много лет как убирали?
Вернемся к автору. Кабинет, столы, стулья. Если я ем печенье и накрошу, я беру сама веник и подметаю. И так же остальные. Никто не сидит в мусоре.
Приходит уборщица. Точно так же подметает, моет полы.
Что там можно не так убрать, чтобы аж директор делал замечания потом? При чем не уборщице, если он сам это все проверяет, а непонятной левой тетке, которая работает последние 4 месяца всего лишь.
А до этого эти уборщицы много лет как убирали?
2
Душка-свекрушка)))• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Спасибо, но это не поможет. Директор будет клевать меня.
Вы же даже не пробовали. Сделайте по советам выше. У вас должны быть доказательства. И ищите в коллегах союзников. Или та мадам директора родственница?
Капитошечка• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Вы не знаете нашего директора
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Але ж вона працювала якось сім років до вас? Я думаю, що вона побачила десь слабке місце у вашій поведінці і тепер цим користується
Блондинка в Законе• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Вы не знаете нашего директора
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Все, что я услышу ‘ты что, с уборщицей не можешь справиться? Увольняйся’
Я его знаю
Фантазерша
2
автор
Курочка-чубаточка
• 19 мая 2024
Ответ дляСкромняшка
Потому что он вами не доволен. Почти каждый руководитель хочет, чтобы был организованный процесс.т.е. его нет на рабочем месте, все работают, везде порядок. Его правая рука, его секретарь, помощник, офис- менеджер и т.д и т.п контролируют и управляют процессом. И подчинённые бегают жалуются на вас что вы с них требуете.
Это он вам рассказал?
автор
Курочка-чубаточка
• 19 мая 2024
Ответ дляСкромняшка
Потому что он вами не доволен. Почти каждый руководитель хочет, чтобы был организованный процесс.т.е. его нет на рабочем месте, все работают, везде порядок. Его правая рука, его секретарь, помощник, офис- менеджер и т.д и т.п контролируют и управляют процессом. И подчинённые бегают жалуются на вас что вы с них требуете.
И еще, не слишком ли много ответственности вы возложили на офис-менеджера?))
Операционный или зам директора должен этим заниматься, если что. А не я контролировать рабочие процессы которые не в сфере моих полномочий)
Операционный или зам директора должен этим заниматься, если что. А не я контролировать рабочие процессы которые не в сфере моих полномочий)
Инстагра_мерша• 19 мая 2024
Ответ дляКурочка-чубаточка
Это он вам рассказал?
А про це треба говорити?
Автор, ви занадто молода і не маєте досвіду. Але, повірте, якщо ви будете отак обтікати, то кар´єру не зробите. Вам багато слушних порад написали, а ви як маленька дівчинка образилися на конструктивну критику, нічого не бачите і не чуєте.
Автор, ви занадто молода і не маєте досвіду. Але, повірте, якщо ви будете отак обтікати, то кар´єру не зробите. Вам багато слушних порад написали, а ви як маленька дівчинка образилися на конструктивну критику, нічого не бачите і не чуєте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу