Пульт от линолеума• 27 февраля 2015
Ситуация на НП...Как поступить?
Ситуация такова. Решила продать свою белую норковую щубу, цена 27000грн Нашелся покупатель на клумбе, просила чтобы я выслала наложеным платежем. Конечно я не хотела высылать, но сумма не маленькая, согласилась. Вот сегодня, пришла посылка, на сайте вижу что получено все. Через час, точнее 1 и 20 мин звонит тел, хозяйка отделения нп и рассказывает ситуацию. Девочка, моя покупательница, получила шубу и открывая ее, ножиком порезала палец, чтобы пойти домой его перебинтовать забрала и шубу, а через час приносит и просит ее вернуть т к ей не подошла, большая. Если не подошла, я согласна ее забрать, не не согласна в том , что ее выносили из нп, и спустя час можно сделать что хочешь. Вот как поступить? Хозяйка почты расспрашивала какая шуба, по описанию вроде все так. Капец....в очередной раз ненавижу нп
показать весь текст
Ряженка• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Цитата:
Бред бредовый! Вы правда верите, что начальник отделения вот так, ЛИЧНО начнёт решать вопросы клиентов? А ХОЗЯЙКОЙ она сама представиламь или это вы её так окрестили?[/cit
В спешке так написала...позвонили и сама в шоке , что что но такого не ожидала. Звонила и говорила что хочет договорится со мной чтобьі я не жаловалась на гор.линию
что вы решили ?
Мы уже вам написали не один раз единственный выход. Получаете деньги, потом она вам высылает наложенным шубу, проверите и отправите деньги. если афера и согласитесь на возврат шубы - будете без денег и шубы.
Мы уже вам написали не один раз единственный выход. Получаете деньги, потом она вам высылает наложенным шубу, проверите и отправите деньги. если афера и согласитесь на возврат шубы - будете без денег и шубы.
Верочка 100%• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Девочки, я приболела и может и не правильно написала, не хозяйка а начальница отдаления, извените. Пишу с тел. Извените за ошибки..просто в шоке!!!!
ТТН закрыта, Вам едут деньги за шубу, чего паникуете?
Малая еще та• 27 февраля 2015
Автор, напишу вам по факту, не так баля баля... Лично сама месяц назад оказалась в ситуации, отправила наложенным платежом золотую цепочку, тоже запрещенный товар. На свой страх и риск. Короче говоря звонит мне мой клиент с почты и начинает бузить, типа что вы мне прислали и т.д. Но я то знаю, что я отправила, цепочка 15 грамм, не из дешевых. Короче итог, он подменил мне ее на фигню бижутерную, тоже видимо как всегда сотрудникам все по фиг, залог взяли и смотри меняй, что хош то и делай. Естественно он от нее отказывается типа, уже подменив, делает такой типа контрольный звоночек мне с почты, чтобы все слышали что там было, но такой мошенник, из начинающих, начал тоже переживать, типа вот увидите что вам там приедет... я все и поняла... Итог. Прихожу на почту за возвратом, понятно, как и ожидала, в посылке лежит какая-то проволочка, и пишу заявление - претензию. Через пару дней мне перезваниет сотрудник ЮР. Отдела НП и оглашает вердикт, значит так, просмотр производился в присутствии сотрудников НП и клиент ничего не менял. И отправили вам именно то, что было в посылке. После того, когда я попросила мне предоставить запись видеокамеры, мне последовал ответ, вы же золото отправляли, да??? Я - да. А вы же знаете что золото отправлять нельзя. Зачем же вы отправляли??? И вообще вы же упаковывали посылку не в присутствии сотрудников, а мало ли. может это вы мошенница, положили туда проволочку и хотите развети НП на деньги.Итог!!! Осталась я без цепочки, все Обоср....я извините за выражение. Никто в итоге не виноват ,кроме меня. Теперь ФИГ!!! Никаких наложек. Оказывается это только клиент в наложке подстрахован, а продавец ни фига!!! Только в случае упаковки с сотрудником. Извините за много текста, но настаиваю вам на том, чтобы вы отказались от возврата и это их проблемы!!!! Пусть правда, носят шубу теперь сами. А то получите мышинуую шубку обратно!!!
Аноним Анонимыч• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Цитата:
Бред бредовый! Вы правда верите, что начальник отделения вот так, ЛИЧНО начнёт решать вопросы клиентов? А ХОЗЯЙКОЙ она сама представиламь или это вы её так окрестили?[/cit
В спешке так написала...позвонили и сама в шоке , что что но такого не ожидала. Звонила и говорила что хочет договорится со мной чтобьі я не жаловалась на гор.линию
А зачем вам жаловаться? Точнее, по какому поводу? Или они всё-всё-таки отправили шубу не спросив вас, а теперь пытаются договориться? Мутят там 100%
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляБесконечность-не предел
Автор! Я из Бердянскп,так вот,никто б на 2 отделении не дал бы вынести шубу,если только получатель не подруга директора....
А вы незнаете, начальник отделения женщина?
Малая еще та• 27 февраля 2015
И еще, мне показалось, что мой мошенник работал в паре с сотрудником!!! 100%!!! Они то знают где у них камеры. Короче, не соглашайтесь!!!
Аноним Анонимыч• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Цитата:
Бред бредовый! Вы правда верите, что начальник отделения вот так, ЛИЧНО начнёт решать вопросы клиентов? А ХОЗЯЙКОЙ она сама представиламь или это вы её так окрестили?[/cit
В спешке так написала...позвонили и сама в шоке , что что но такого не ожидала. Звонила и говорила что хочет договорится со мной чтобьі я не жаловалась на гор.линию
А вы телефон этой хозяйки проверяли на предмет мошенничества?
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляРяженка
что вы решили ?
Мы уже вам написали не один раз единственный выход. Получаете деньги, потом она вам высылает наложенным шубу, проверите и отправите деньги. если афера и согласитесь на возврат шубы - будете без денег и шубы.
Мы уже вам написали не один раз единственный выход. Получаете деньги, потом она вам высылает наложенным шубу, проверите и отправите деньги. если афера и согласитесь на возврат шубы - будете без денег и шубы.
Так и решила,получу деньги а потом посмотрю шубу и если все ок то верну деньги.
Верочка 100%• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
А вы незнаете, начальник отделения женщина?
Дайте номер с которого звонили. Начальник отделения там женщина
Малая еще та• 27 февраля 2015
Ответ дляБезникая
Вот видите, как у Вас все культурно!! а у нас такого и приблизительно нет! дала посылку и делай с ней все, что хочешь... Я сама заказываю наложку иногда, но оправлять наложкой реально боюсь. заказывать не боюсь, потому что я знаю себя, я человек порядочный, но если на складе получателя такие же, как у нас операторы, и непорядочный покупатель, то может быть все, что угодно!
У
У нас тоже самое!!! Сама г=не раз наблюдала, когда давали новый телефон, человек идет с коробкой в другой конец зала, типа рассматривать, может спокойно подменить на свой старый - пофиг!!! Никому нет дела!!! У них же очередь))
У нас тоже самое!!! Сама г=не раз наблюдала, когда давали новый телефон, человек идет с коробкой в другой конец зала, типа рассматривать, может спокойно подменить на свой старый - пофиг!!! Никому нет дела!!! У них же очередь))
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
А вы телефон этой хозяйки проверяли на предмет мошенничества?
Незнаю как тел 0675454682
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляВерочка 100%
Дайте номер с которого звонили. Начальник отделения там женщина
0675454682
Верочка 100%• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
0675454682
2 марта Вам вернется обратная доставка в виде денег. Не переживайте
Номер кстати действительно руководителя отделения
Номер кстати действительно руководителя отделения
Чебурастик• 27 февраля 2015
Девочки, этой зимой лично своими глазами видила как мама с дочкой меряли две шубы отправленные наложенным платежом!!
Так что почта как бабки срубить с наложки так и запрещенки нет, а как до форс-мадора доходит, так сразу вспоминают про свои законы что и чего нельзя пересылать
Так что почта как бабки срубить с наложки так и запрещенки нет, а как до форс-мадора доходит, так сразу вспоминают про свои законы что и чего нельзя пересылать
Аноним Анонимыч• 27 февраля 2015
Ответ дляМалая еще та
У
У нас тоже самое!!! Сама г=не раз наблюдала, когда давали новый телефон, человек идет с коробкой в другой конец зала, типа рассматривать, может спокойно подменить на свой старый - пофиг!!! Никому нет дела!!! У них же очередь))
У нас тоже самое!!! Сама г=не раз наблюдала, когда давали новый телефон, человек идет с коробкой в другой конец зала, типа рассматривать, может спокойно подменить на свой старый - пофиг!!! Никому нет дела!!! У них же очередь))
У нас тоже никакого контроля. Я лично на днях получала по наложке (продавец была с нулевым рейтингом, поэтому я купила по наложке). Дали посылку и делай с ней, что хочешь(((
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляВерочка 100%
2 марта Вам вернется обратная доставка в виде денег. Не переживайте
Номер кстати действительно руководителя отделения
Номер кстати действительно руководителя отделения
Спасибо что подтвердили, а то уже и тролем обозвали
Заикальница• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
я говорила что сейчас уточню на горящей линии как так можно делать, а она, что я вам сама решила позвонить чтобы не было проблем. Незнаю, ой незнаю, хочу чтобы по совести все было, а так не получается
каких проблем?? я не пойму - она Вам деньги не заплатила? какая нафиг ХОЗЯЙКА НП.. . ну что за сказки
Чебурастик• 27 февраля 2015
Ответ дляАноним Анонимыч
У нас тоже никакого контроля. Я лично на днях получала по наложке (продавец была с нулевым рейтингом, поэтому я купила по наложке). Дали посылку и делай с ней, что хочешь(((
согласна у нас тоже в отделении такое же, хотя... может мне верят, потому что знают
Тепличная• 27 февраля 2015
Там похоже сбегали домой,подменили шубу на другую. Дальше вроде как она не виновата потому что отправила шубу,если там подмена то будет говорить что это почта поменяла,ну а от почты не добьетесь ничего потому как запрещено отправлять меховые изделия... И потом головная боль... Ждите деньги,потом шубу
Патриотка• 27 февраля 2015
Я особисто у львові забирала телефон (не з дешевих) так мені дали і дивіться,ніхто зі мною не виходив і не спостерігав я його взагалі винести могла би напевно не те що підмінити, у них запара жахлива була. Я передивилася запустила тоді саа до тсійки підійшла а дівчинка навіть не вставала. Так що поміняли могли все що завгодно. У мене чоловік уже теж мав з новою проблеми по роботі з перес лкою документів(держ.установа). То тм вони швиденько все вирішили як запахло жареним. Автор нічого не повертайте вона може там вам не тільки палець порізала а і саму шубу а дома роздивилася і то самий легший з варіантів.
Ряженка• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Так и решила,получу деньги а потом посмотрю шубу и если все ок то верну деньги.
Вот и правильно.
Но с разными аферами и дальше думаю их будет больше надо думать всем как подстраховываться. Мне высылают товар, попала на воровство из посылки , хорошо накладная была, думаю начнут скоро накладную вытаскивать и тоже фиг докажешь сколько и чего в ней было. рискуем
Но с разными аферами и дальше думаю их будет больше надо думать всем как подстраховываться. Мне высылают товар, попала на воровство из посылки , хорошо накладная была, думаю начнут скоро накладную вытаскивать и тоже фиг докажешь сколько и чего в ней было. рискуем
Чудо в декрете• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Девочки, я приболела и может и не правильно написала, не хозяйка а начальница отдаления, извените. Пишу с тел. Извените за ошибки..просто в шоке!!!!
извЕняем :)) выздоравливайте
Куколка-мяуколка• 27 февраля 2015
Если это всё правда, я бы уступила покупателю на дорогу ко мне, но она бы меряла её у меня дома. За 27 штук я бы в жизни не отправила товар!
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляКуколка-мяуколка
Если это всё правда, я бы уступила покупателю на дорогу ко мне, но она бы меряла её у меня дома. За 27 штук я бы в жизни не отправила товар!
Не каждый согласится с Бердянска ехать в Киев
автор
Пульт от линолеума
• 27 февраля 2015
Ответ дляБентливуман
15,41 була написана відмова, а 14.12 - було получено відправлення, 14.14 були відправленні гроші.
Скажите,сколько времени дают на осмотр посылки?здесь разница в полтора часа. У нас 30мин на нп
Невидимка Майя• 27 февраля 2015
ни в коем случае не соглашайтесь! идите в свое отделение и все вясняйте, потом уже ничего не докажете. Они не имели права отдавать ее. согласно их правилам, они должны в течении 20 минут закрыть декларацию - или человек оставляет деньги, или отказывается от вещи. Если она заплатила деньги и ушла с товаром, они не имели права принимать щубу обратно, пусть вам высылают наложенный платеж
Невидимка Майя• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Скажите,сколько времени дают на осмотр посылки?здесь разница в полтора часа. У нас 30мин на нп
я лично слышала, как оператор говорил клиенту, чтобы быстрее думал, потому что через 20 минут должны закрыть декларацию
Невидимка Майя• 27 февраля 2015
Ответ дляПульт от линолеума
Скажите,сколько времени дают на осмотр посылки?здесь разница в полтора часа. У нас 30мин на нп
полтора часа! капец, вас точно разводят, и там могут быть замешаны работники НП (раз вам женщина звонила), идите завтра к руководству и выясняйте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу