Кошка Мурка• 12 марта 2013
Разбили товар в магазине, нужен совет юриста
Зашла сегодня с дочкой егозой в магазин подарков, ребенок забежал в магазин первым, я закрывала дверь еще заходили за мной с коляской, на полу стоял какой-то товар, оборачиваюсь, смотрю дочка в руках коробочку держит, я "ЭЭЭЭ", даже имя назвать не успела она глядя на меня бросила коробку и бежать, а в ней была свеча стоимостью 385 грн. Продавец начала кричать, ругаться требовать деньги, пугала милицией, ребенок начал плакать, я оставила в залог документы на машиу, уехала домой и сижу в растеряности. Сама занималась торговлей, знаю что ответственность за безопасность товара несет собственник магазина, который должен его обезопасить, но понимаю что причинила ущерб. Как поступить.
показать весь текст
Рогнеда Карповна• 12 марта 2013
Ответ дляЛо Шарик
Заберите документы и ничего не платите. С какой радости, пусть обращаются в суд и если вам скажут оплатить, тогда только вы должны. А так ничего и никому вы не должны и вообще с какой радости вы оставили непонятно кому документы ?????я в шоке, идите забирать документы, если не будет отдавать, вызывайте прям в магазин милицию.
Лошарик, а с какой радости продавец со своей зарплаты должен возмещать убыток нанесенный чужим ребенком? почему не мамаша, которая не смотрит за своим ребенком?
Ответ дляТётушка Лошадь
Это не по моему, а по закону. Или пусть не пускают с детьми и потеряют часть клиентов. Также есть камеры, на которых будет отлично видно, что произошло на самом деле. В супермаркетах более придерживаются законов, чем в мелких магазинчиках. И если бы мы обязаны были оплатить испорченный товар - нас бы никто спокойно не отпустил, еще и извинившись.
То есть в данном случае неважно, с умыслом или по неаккуратности разбит товар? Так получается?
Ответ дляТАЗератти
оо, а еще это как бальзам на душу для таких родителей, налупил-нашлепал, ребенка запугал , и сам расслабился, потому что все-таки злость согнали на своем ребенке. И сразу же оправдание- это метод воспитания!
Ну конечно. Звери прямо.
девочки, суть была очень простая - держите своих деток за руку, это нужно в первую очередь для Вас, а не мифическому продавцу.
девочки, суть была очень простая - держите своих деток за руку, это нужно в первую очередь для Вас, а не мифическому продавцу.
Интернет Бродилкин• 12 марта 2013
Девочки, а вы не забыли, что мы не в Германии живём? И что это был не супермаркет, а магазинчик подарков какой-то. Я бы, например, заплатила цену без накрутки и совесть чиста.
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ дляРогнеда Карповна
Лошарик, а с какой радости продавец со своей зарплаты должен возмещать убыток нанесенный чужим ребенком? почему не мамаша, которая не смотрит за своим ребенком?
Потому что продавец плохо работал и не смотрел за товаром. А если не успевает смотреть за товаром - нужно нанимать охранников. Сделали доступ к товару, а не запрятали все за витрины - этим увеличили продажи. Но у такой системы есть и свои недостатки и за них нужно платить. но реально магазин может специально ставить товар таким образом, чтоб зайдя в зал ты за все цеплялся, ронял и бил. а потом за это будешь платить. такому магазину не нужны ни низкие цены, ни реклама, ни качественный сервис, ни богатый выбор. нужно только все расставить на равновесии, и желательно чтоб из стелажей торчало и проходу мешало, да охранников с мордами по страшнее - чтоб ’убедительно’ доказывали что заплатить должен именно ты.
Рогнеда Карповна• 12 марта 2013
Ответ дляИнтернет Бродилкин
Девочки, а вы не забыли, что мы не в Германии живём? И что это был не супермаркет, а магазинчик подарков какой-то. Я бы, например, заплатила цену без накрутки и совесть чиста.
все нормальные люди бы так и сделали. только есь такие уникумы, которые хотят найти виноватых там, где их нет. и платить не хотят. и за детьми не смотрят. и вообще - им все должны.
Рогнеда Карповна• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Потому что продавец плохо работал и не смотрел за товаром. А если не успевает смотреть за товаром - нужно нанимать охранников. Сделали доступ к товару, а не запрятали все за витрины - этим увеличили продажи. Но у такой системы есть и свои недостатки и за них нужно платить. но реально магазин может специально ставить товар таким образом, чтоб зайдя в зал ты за все цеплялся, ронял и бил. а потом за это будешь платить. такому магазину не нужны ни низкие цены, ни реклама, ни качественный сервис, ни богатый выбор. нужно только все расставить на равновесии, и желательно чтоб из стелажей торчало и проходу мешало, да охранников с мордами по страшнее - чтоб ’убедительно’ доказывали что заплатить должен именно ты.
отето вы нафантазировали
Оцененная• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Потому что продавец плохо работал и не смотрел за товаром. А если не успевает смотреть за товаром - нужно нанимать охранников. Сделали доступ к товару, а не запрятали все за витрины - этим увеличили продажи. Но у такой системы есть и свои недостатки и за них нужно платить. но реально магазин может специально ставить товар таким образом, чтоб зайдя в зал ты за все цеплялся, ронял и бил. а потом за это будешь платить. такому магазину не нужны ни низкие цены, ни реклама, ни качественный сервис, ни богатый выбор. нужно только все расставить на равновесии, и желательно чтоб из стелажей торчало и проходу мешало, да охранников с мордами по страшнее - чтоб ’убедительно’ доказывали что заплатить должен именно ты.
Обращаю внимание! Ребёнок не случайно цеплялся за неаккуратно поставленную вещь, а взял в руки и бросил!!!!! так можно сделать с любой вещью, и дотянуться до верхней полочки или пульнуть туда чем-то
Интернет Бродилкин• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Потому что продавец плохо работал и не смотрел за товаром. А если не успевает смотреть за товаром - нужно нанимать охранников. Сделали доступ к товару, а не запрятали все за витрины - этим увеличили продажи. Но у такой системы есть и свои недостатки и за них нужно платить. но реально магазин может специально ставить товар таким образом, чтоб зайдя в зал ты за все цеплялся, ронял и бил. а потом за это будешь платить. такому магазину не нужны ни низкие цены, ни реклама, ни качественный сервис, ни богатый выбор. нужно только все расставить на равновесии, и желательно чтоб из стелажей торчало и проходу мешало, да охранников с мордами по страшнее - чтоб ’убедительно’ доказывали что заплатить должен именно ты.
Да вы не были в этом магазине, зачем утверждаете. Я поняла, что свеча эта стояла не у самого крыльца, и наверняка не на полу посреди магазина одиноко стояла маленькая коробка, которую смог поднять и бросить ребёнок.
Фиона Шрековна• 12 марта 2013
Да,просто нет слов.
Я бы оплатила стоимость товара и спокойно удалилась.
Почему из-за моего сына должен страдать продавец, с которого вычтут из зп полную сумму?
Я бы оплатила стоимость товара и спокойно удалилась.
Почему из-за моего сына должен страдать продавец, с которого вычтут из зп полную сумму?
бЭйбА• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Потому что продавец плохо работал и не смотрел за товаром. А если не успевает смотреть за товаром - нужно нанимать охранников. Сделали доступ к товару, а не запрятали все за витрины - этим увеличили продажи. Но у такой системы есть и свои недостатки и за них нужно платить. но реально магазин может специально ставить товар таким образом, чтоб зайдя в зал ты за все цеплялся, ронял и бил. а потом за это будешь платить. такому магазину не нужны ни низкие цены, ни реклама, ни качественный сервис, ни богатый выбор. нужно только все расставить на равновесии, и желательно чтоб из стелажей торчало и проходу мешало, да охранников с мордами по страшнее - чтоб ’убедительно’ доказывали что заплатить должен именно ты.
Практически во всех магазинах стоят коробки.Постоянно приходит товар,его разгружают,ставят на полки и т.п.Вы не обращали внимания? А Вы уж прямо идеальный магазин хотите. Виновата в этой истории в первую очередь,мать,которая недосмотрела за своим дитем,особенно зная,что ребенок у нее егоза,как она сама ее назвала.А за такими активными детьми нужно повышенное внимание со стороны родителей. И чтобы избежать неприятных моментов,судов,скандалов,прокленов и т.п. нужно за свою халатность возместить магазину деньги и в дальнейшем не допускать такие оплошности.
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ дляРогнеда Карповна
отето вы нафантазировали
а это пишут люди, которые работали в розничных сетях и имеют представление о их внутренней политике, бывшие работники Управления по защите прав потребителей, или может быть домохозяйки, которые просто имеют свое непоколебимое и неоспоримое мнение? и у которых аргументов по-сути нету, кроме ’это вы нафантазировали’.
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляФиона Шрековна
Да,просто нет слов.
Я бы оплатила стоимость товара и спокойно удалилась.
Почему из-за моего сына должен страдать продавец, с которого вычтут из зп полную сумму?
Я бы оплатила стоимость товара и спокойно удалилась.
Почему из-за моего сына должен страдать продавец, с которого вычтут из зп полную сумму?
смотря какой хозяин магазина...не все хозяева вычитают из зп работников сумму ущерба.автор просил дать совет,соответственно законам-соответственно им,автор ничего платить не должен,а вот взятые у автора документы ......за это можно и засудить(продавца),запрещено у нас в качестве залога требовать документы
Девочки, у меня ребенок разбил в магазине магнитик.. понятно, что его стоимость на 380 грн, как у автора, но все же такой же случай... естественно, я его оплатила... меня, конечно, никто не принуждал, но мне как-то стыдно стало ,что я не уследила за ребенком и он разбил вещь.
Ответ дляТумба-юмба
Вот вот... Меня все детство так ’воспитывали’ - и всегда была обратная реакция. Посему стараюсь сейчас все объяснить словами, орет - сажу на диван-поорешь-поговорим.
правильно! я тоже только словами и объяснениями, ну ещё могу в угол поставить! у меня даже рука не поднимется, сколько бы злости не было!!!! хотя сама в детстве получала частенько, за каждую мелочь!
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ длябЭйбА
Практически во всех магазинах стоят коробки.Постоянно приходит товар,его разгружают,ставят на полки и т.п.Вы не обращали внимания? А Вы уж прямо идеальный магазин хотите. Виновата в этой истории в первую очередь,мать,которая недосмотрела за своим дитем,особенно зная,что ребенок у нее егоза,как она сама ее назвала.А за такими активными детьми нужно повышенное внимание со стороны родителей. И чтобы избежать неприятных моментов,судов,скандалов,прокленов и т.п. нужно за свою халатность возместить магазину деньги и в дальнейшем не допускать такие оплошности.
Именно по этой причине в Метро не пускают с детьми. А если магазин решил пустить - пусть соблюдает законы.
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляverona-84
Девочки, у меня ребенок разбил в магазине магнитик.. понятно, что его стоимость на 380 грн, как у автора, но все же такой же случай... естественно, я его оплатила... меня, конечно, никто не принуждал, но мне как-то стыдно стало ,что я не уследила за ребенком и он разбил вещь.
ну,эт твои личные муки совести и тд.по закону-то не должна,и ,держу пари,если бы это был магнитик,к примеру,инкрустированный бриллиантами и жемчугом,или там с каким-нить наворотом,штук эдак за полторы(ну мало-ли какой там магнит может быть,а вернее сколько захотелось хозяину магазина запросить за него)ты вряд-ли бы так просто рассталась с ТАКОЙ суммой денег.....сумма условна,как и магнитик,естественно
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
смотря какой хозяин магазина...не все хозяева вычитают из зп работников сумму ущерба.автор просил дать совет,соответственно законам-соответственно им,автор ничего платить не должен,а вот взятые у автора документы ......за это можно и засудить(продавца),запрещено у нас в качестве залога требовать документы
Полностью согласна, но все на меня сразу накинулись. Как автор поступит - это ее проблемы. Но платить она не должна.
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Именно по этой причине в Метро не пускают с детьми. А если магазин решил пустить - пусть соблюдает законы.
в метро уже давно пускают.просто заполняешь заявление о том,что полностью несешь ответственность за своего ребенка(подразумевается не порча товара,а жизнь и здоровье ребенка)и изначально,когда с детками не пускали,они объясняли именно тем,что в магазе не безоасно и товар может свалиться или еще что-то
АсобеннАя• 12 марта 2013
Была свидетелем как в магазине в отделе детского питания мама коляской зацепила баночки с пюре,они упали ,ни кто не кричал пришла уборщица и просто убрала.
А мой малыш когда пытался вбежать в магазин сувениров сам,его остановил дядя охраник преградил путь,ели успела догнать сказала спасибо))
Сложность ситуации чтобы автору вернули документы,ведь могут и сьехать мы вас первый раз видим раз платить не хотите(
А мой малыш когда пытался вбежать в магазин сувениров сам,его остановил дядя охраник преградил путь,ели успела догнать сказала спасибо))
Сложность ситуации чтобы автору вернули документы,ведь могут и сьехать мы вас первый раз видим раз платить не хотите(
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Полностью согласна, но все на меня сразу накинулись. Как автор поступит - это ее проблемы. Но платить она не должна.
ну,накинулись ,думаю,те,кто решил автора поучить КАК правильно воспитывать ребенка,но автор об этом не просил и,как обычно,тема в топе не по теме
Рогнеда Карповна• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
а это пишут люди, которые работали в розничных сетях и имеют представление о их внутренней политике, бывшие работники Управления по защите прав потребителей, или может быть домохозяйки, которые просто имеют свое непоколебимое и неоспоримое мнение? и у которых аргументов по-сути нету, кроме ’это вы нафантазировали’.
где вы видели магазины, которые специально ставят товар на проходе, под ногами, чтоб люди шли и случайно разбивали товар? я таких не видела. вот и ситаю, что вы пишите глупости.
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ длябЭйбА
Практически во всех магазинах стоят коробки.Постоянно приходит товар,его разгружают,ставят на полки и т.п.Вы не обращали внимания? А Вы уж прямо идеальный магазин хотите. Виновата в этой истории в первую очередь,мать,которая недосмотрела за своим дитем,особенно зная,что ребенок у нее егоза,как она сама ее назвала.А за такими активными детьми нужно повышенное внимание со стороны родителей. И чтобы избежать неприятных моментов,судов,скандалов,прокленов и т.п. нужно за свою халатность возместить магазину деньги и в дальнейшем не допускать такие оплошности.
а если это магазин общедоступный - в нем работают мерчендайзеры, которые расчитывают, как все должно стоять, чтоб оно во-первых хорошо продавалось, во-вторых легко доставалось (никто ж мешки с картошкой наверх не ставит) в-третих - чтоб ничто не могло кому-то приченить вред (магазину или его посетителям) - поэтому элитка, например стоит за стеклом, а стекло - выше определенной высоты.
как раз по этой причине бухло, консервы, молочка в стекле - всегда стоят выше. внизу может стять 3л банка или канистра, которую в теории ребенок не подымет просто.
а если он добрался до того до чего не должен был добраться - это проблема магазина.
а еслиб там оголенные провода торчали и ребенок заних взялся - тоже б проблема мамы и трупика? или может АХОшника теперь посадят, вместе с электриком. Зав магом и его зама - уволят?
как раз по этой причине бухло, консервы, молочка в стекле - всегда стоят выше. внизу может стять 3л банка или канистра, которую в теории ребенок не подымет просто.
а если он добрался до того до чего не должен был добраться - это проблема магазина.
а еслиб там оголенные провода торчали и ребенок заних взялся - тоже б проблема мамы и трупика? или может АХОшника теперь посадят, вместе с электриком. Зав магом и его зама - уволят?
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
ну,эт твои личные муки совести и тд.по закону-то не должна,и ,держу пари,если бы это был магнитик,к примеру,инкрустированный бриллиантами и жемчугом,или там с каким-нить наворотом,штук эдак за полторы(ну мало-ли какой там магнит может быть,а вернее сколько захотелось хозяину магазина запросить за него)ты вряд-ли бы так просто рассталась с ТАКОЙ суммой денег.....сумма условна,как и магнитик,естественно
понятно, что полторы вряд ли так отдала))
ну 380 наверно тоже бы отдала... совесть замучает..
а там глядишь, еще смотря, какое бы настроение было - было бы боевое, злая - не отдала бы..
ну 380 наверно тоже бы отдала... совесть замучает..
а там глядишь, еще смотря, какое бы настроение было - было бы боевое, злая - не отдала бы..
Тётушка Лошадь• 12 марта 2013
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
в метро уже давно пускают.просто заполняешь заявление о том,что полностью несешь ответственность за своего ребенка(подразумевается не порча товара,а жизнь и здоровье ребенка)и изначально,когда с детками не пускали,они объясняли именно тем,что в магазе не безоасно и товар может свалиться или еще что-то
В этой ситуации ничего не скажешь. На бумаге написал - значит отвечаешь, а если не писал ничего, то и не должен платить
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляРогнеда Карповна
где вы видели магазины, которые специально ставят товар на проходе, под ногами, чтоб люди шли и случайно разбивали товар? я таких не видела. вот и ситаю, что вы пишите глупости.
я вам могу даже адрес в Николаеве дать такого магазина))))туда вообще зайти невозможно,чтобы что-то не задеть взрослому,а не ребенку.не знаю с какой целью ставят стеклянные вазы на полу,дорогие статуэтки на углах открытых полок....наверное из-за малой квадратуры,а напихать нужно поболее,но туда реально страшно зайти
Боевая• 12 марта 2013
Ответ дляРомашка_Бегемотовна
вас заносит на поворотх, вы недавно здесь так уж и быть простим
когда вам чей-то ребенок шарахнет палкой по голове, вы главное не забудьте, что дети - они любознательные и ничего страшного в их активности и любознательности нет, и что он без умысла
когда вам чей-то ребенок шарахнет палкой по голове, вы главное не забудьте, что дети - они любознательные и ничего страшного в их активности и любознательности нет, и что он без умысла
правильно сказано. Оплатить разбитый товар должны родители.
бЭйбА• 12 марта 2013
Ответ дляТётушка Лошадь
Именно по этой причине в Метро не пускают с детьми. А если магазин решил пустить - пусть соблюдает законы.
А в какое это Метро не пускают с детьми? Первый раз от Вас это слышу.Мы очень часто,практически каждые выходные отовариваемся в Метро (пр.Московский, иногда возле м.Позняки Киев)и ребетенок часто с нами. А законы у нас как дышло, по-разному трактуются.Также можно и мать привлечь за халатность, за то что не досмотрела за своим ребенком.
velikiy32@rambler.ru• 12 марта 2013
Ответ дляverona-84
понятно, что полторы вряд ли так отдала))
ну 380 наверно тоже бы отдала... совесть замучает..
а там глядишь, еще смотря, какое бы настроение было - было бы боевое, злая - не отдала бы..
ну 380 наверно тоже бы отдала... совесть замучает..
а там глядишь, еще смотря, какое бы настроение было - было бы боевое, злая - не отдала бы..
я бы еще добавила-смотря как с меня этот ущерб просили бы
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу