Девчоки, помогите разобраться – недобросовестный продавец!
Девочки, очень прошу помочь разобраться. Ситуация вкратце такова: загорелась ремонтом в своей комнате и коридоре, но в связи с ситуацией в стране, смогла отложить деньги только сейчас. Из сэкономленных, плюнув на всё, решила заказать у девочки на КС типа дизайнерскую табуретку. Рейтинг высокий, отзывы неплохие, короче, повелась! Вот фото с её объявления: это фото 1 из приложенных мною.
А вот фото *вытвиру мистецтва*, которое я у неё приобрела за цену в 1300 грн +100 грн пересылка.
Перекошенные ноги видела перед отправкой равно как и квадратное сидение, на что меня *успокоили*, что это просто фото неудачное.
Короче, пришло жахиття, обычная табуретка с базара ,только покрашеная, сколотое степлером, в тырсе и клею, кругом сидение и не пахнет, как я не пушила мех. Уже делая фото для Советчицы по ходу обнаружила, что все ножки в сколах и залысинах – их даже толком не прошкурили за такие деньги!! На одной ноге следы черной краски.
Продавец отказывается от возврата или компенсации, мотивируя это тем, что вещь сделана на заказ. Но почему никто со мной не утвердил эскиз и не сказал того, что как на фото 1 сделать не получится по ряду причин?
Честно говоря, тот хлам, что я получила и 400 гривен не стоит(((
Девочки, очень прошу помочь разобраться. Ситуация вкратце такова: загорелась ремонтом в своей комнате и коридоре, но в связи с ситуацией в стране, смогла отложить деньги только сейчас. Из сэкономленных, плюнув на всё, решила заказать у девочки на КС типа дизайнерскую табуретку. Рейтинг высокий, отзывы неплохие, короче, повелась! Вот фото с её объявления: это фото 1 из приложенных мною.
А вот фото *вытвиру мистецтва*, которое я у неё приобрела за цену в 1300 грн +100 грн пересылка.
Перекошенные ноги видела перед отправкой равно как и квадратное сидение, на что меня *успокоили*, что это просто фото неудачное.
Короче, пришло жахиття, обычная табуретка с базара ,только покрашеная, сколотое степлером, в тырсе и клею, кругом сидение и не пахнет, как я не пушила мех. Уже делая фото для Советчицы по ходу обнаружила, что все ножки в сколах и залысинах – их даже толком не прошкурили за такие деньги!! На одной ноге следы черной краски.
Продавец отказывается от возврата или компенсации, мотивируя это тем, что вещь сделана на заказ. Но почему никто со мной не утвердил эскиз и не сказал того, что как на фото 1 сделать не получится по ряду причин?
Честно говоря, тот хлам, что я получила и 400 гривен не стоит(((
показать весь текст
4383
0
Опана!!!! По ходу попахивает враньем))) Или работы продавца взяты за икону стиля многими российскими сайтами производителей мебели.
Это по первому фото
Это по первому фото
Ну я не думаю, что она первый день работает и у нее нет возможности фоткать и хвастаться своими творениями... Хоть одним, но нет - только гугл...
Ответ дляanonimka
Ну я не думаю, что она первый день работает и у нее нет возможности фоткать и хвастаться своими творениями... Хоть одним, но нет - только гугл...
Это ужас(((((
я не знаю, как мужу это НСО показать - денег хватает впритык, он и так из-за ремонта злой, что мол не туда деньги деваю
я не знаю, как мужу это НСО показать - денег хватает впритык, он и так из-за ремонта злой, что мол не туда деньги деваю
Ответ дляhabba
Оно!!!
Только то ж делают дизайнера с мировыми именами -ото капец!!!!
Только то ж делают дизайнера с мировыми именами -ото капец!!!!
а представьте, как бы выглядели такие стулья у этого мастера, если бы вы их заказали.
Автор, не пускайте на самотек. Пишите админам. Таких объявлений с обманом не должно быть! Как и дизайнеров. И разговаривать с ней бесполезно. Человек не понимает, что его товар гов.. и это я мягко сказала.
Советую вообще не показывать это вообще нельзя никому показывать, тем более травмировать детскую психику, выставляя искусство посреди комнаты.
Зато теперь у Вас будет свой личный ’бабайка’, которым можно пугать ребенка. Я, лично, в детстве и представления не имела, как бабай выглядит, а Ваш ребенок уже точно помнит - как
это вообще нельзя никому показывать, тем более травмировать детскую психику, выставляя искусство посреди комнаты. Зато теперь у Вас будет свой личный ’бабайка’, которым можно пугать ребенка. Я, лично, в детстве и представления не имела, как бабай выглядит, а Ваш ребенок уже точно помнит - как
Ответ дляЧучело-Мяучело
Автор, не пускайте на самотек. Пишите админам. Таких объявлений с обманом не должно быть! Как и дизайнеров. И разговаривать с ней бесполезно. Человек не понимает, что его товар гов.. и это я мягко сказала.
Я уже написала в службу поддержки)
Спасибо Анонимке, подсказала, а то я от шока и слёз отупела окончательно(
Спасибо, что переживаете и помогаете разобраться
Спасибо Анонимке, подсказала, а то я от шока и слёз отупела окончательно(
Спасибо, что переживаете и помогаете разобраться
Ответ дляanonimka
Советую вообще не показывать это вообще нельзя никому показывать, тем более травмировать детскую психику, выставляя искусство посреди комнаты.
Зато теперь у Вас будет свой личный ’бабайка’, которым можно пугать ребенка. Я, лично, в детстве и представления не имела, как бабай выглядит, а Ваш ребенок уже точно помнит - как
это вообще нельзя никому показывать, тем более травмировать детскую психику, выставляя искусство посреди комнаты. Зато теперь у Вас будет свой личный ’бабайка’, которым можно пугать ребенка. Я, лично, в детстве и представления не имела, как бабай выглядит, а Ваш ребенок уже точно помнит - как
Мелкая вчера разревелась - она с такой надеждой к посылке кинулась - бабушка принесла, она прямо возле НП живёт - я малой говорила, что там Пушистик)
А она когда увидела, стала реветь во весь голос говорила *оце фу*
А она когда увидела, стала реветь во весь голос говорила *оце фу*
Мне вот интересно, откуда такая цена на табурет? Если вот это https://www.kidstaff.com.ua/tema-2429573.html стоит 1000 грн.
Вот Ответ на Ваш вопрос из нашей переписки
обрый день, Наталия
Наконец-то мама привезла пуфик. Даже не знаю, что Вам сказать - это просто ужас полный и отстой((
Картинке он совсем не соответствует, тупо табуретка а-ля базар покрашенная в зеленый цвет, на которую пришит квадрат из меха, степлером сколотый. Мех не распушился - да там нечему и пушится, он лысый реально
На фото табуретка была как шарик, стильная, а это ужас.
Я в полном шоке отдать за такое 1400 грн!!
Потом эти скобки выскочат со временем и капец пуфику месяца через два - маме так когда-то стулья перетянули.
Наталья, давайте что-то решать, потому что так нельзя. Не надо было браться, если мастер не умеет
ответ для habba
11 марта 2015 (13:05)
Здравствуйте. Шокирована вашим мнением( Мастер сделал все правильно. Я видела пуфик. Он круглый,шариком. Естественно он сделан так чтоб на него можно было сесть,потому он и является как табуретка. Или вам надо было его просто для красоты,и на него нельзя было сесть? Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? Но я уверяю что пуфик будет служить не 2 месяца,а намного дольше. Мы делали много чего,и никогда не было недовольства у клиентов.Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки.Мех самый ворсистый и длинный который только есть в продаже использовался и выглядит он так же как и на фото. Что именно вы хотите решить?
обрый день, Наталия
Наконец-то мама привезла пуфик. Даже не знаю, что Вам сказать - это просто ужас полный и отстой((
Картинке он совсем не соответствует, тупо табуретка а-ля базар покрашенная в зеленый цвет, на которую пришит квадрат из меха, степлером сколотый. Мех не распушился - да там нечему и пушится, он лысый реально
На фото табуретка была как шарик, стильная, а это ужас.
Я в полном шоке отдать за такое 1400 грн!!
Потом эти скобки выскочат со временем и капец пуфику месяца через два - маме так когда-то стулья перетянули.
Наталья, давайте что-то решать, потому что так нельзя. Не надо было браться, если мастер не умеет
ответ для habba
11 марта 2015 (13:05)
Здравствуйте. Шокирована вашим мнением( Мастер сделал все правильно. Я видела пуфик. Он круглый,шариком. Естественно он сделан так чтоб на него можно было сесть,потому он и является как табуретка. Или вам надо было его просто для красоты,и на него нельзя было сесть? Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? Но я уверяю что пуфик будет служить не 2 месяца,а намного дольше. Мы делали много чего,и никогда не было недовольства у клиентов.Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки.Мех самый ворсистый и длинный который только есть в продаже использовался и выглядит он так же как и на фото. Что именно вы хотите решить?
Нет, я не о том. У нее кресло мешок с таким мехом стоит 1000 грн. Фото 3. Откуда цена за табурет 1300?? 
Первые милые, действительно как овечки, там и форма есть и ножки прикольненькие с копытцами. А у Вас- это, конечно, я подумала сначала шапка сушится на табуретке.
Ожидание и реальность во всей красе.
Ожидание и реальность во всей красе.
Убили коменты мадам:
1) Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки. - ага, в то же время Италия (качественная китайская копия стоила 1100 и я сомневалась)
2) Я видела пуфик. Он круглый,шариком. - см. моё фото 3 с изнанки
3) Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? - нам в прошлом году делали на фабрике реставрацию дивана - перетяжку - ни одной скобки, со скобками делают только на дому, фабрикам это западло и отстой
1) Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки. - ага, в то же время Италия (качественная китайская копия стоила 1100 и я сомневалась)
2) Я видела пуфик. Он круглый,шариком. - см. моё фото 3 с изнанки
3) Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? - нам в прошлом году делали на фабрике реставрацию дивана - перетяжку - ни одной скобки, со скобками делают только на дому, фабрикам это западло и отстой
Ответ дляЧучело-Мяучело
Нет, я не о том. У нее кресло мешок с таким мехом стоит 1000 грн. Фото 3. Откуда цена за табурет 1300??
Это столько мех стоит средней ворсистости - так она мне объясняла изначально и я ещё должна быть благодарна, что она цены не подняла
Я на первых *овечек* и запала)) Мне по дизайну в коридор (он огромный0 просилось что-то уютное типа меха, чтобы эту огромность разбавить - я представляла этот милый шарик у себя и балдела, а когда получила, то 
Ответ дляЧучело-Мяучело
Нет, я не о том. У нее кресло мешок с таким мехом стоит 1000 грн. Фото 3. Откуда цена за табурет 1300??
И этот мешок уже уверена стоит в два раза дороже - говорю, мадам себе цену не сложит - удобно так за чужой счёт реализовываться
Ответ дляhabba
Я на первых *овечек* и запала)) Мне по дизайну в коридор (он огромный0 просилось что-то уютное типа меха, чтобы эту огромность разбавить - я представляла этот милый шарик у себя и балдела, а когда получила, то
Надеюсь, что все-таки справедливость будет на вашей стороне. Мне бы такое и подарить стыдно было. Мда, руки явно не с того места растут у людей.
Спасибо Вам за поддержку))
Но я понимаю, что часто справедливость только в фильмах, в жизни, увы, очень редко((
Кудесница даже в тему не соизволила зайти, не думаю, что с её апломбом она согласится что-то решать((
Вы же видите, как она мне отвечает
ответ для habba
11 марта 2015 (13:05)
Здравствуйте. Шокирована вашим мнением( Мастер сделал все правильно. Я видела пуфик. Он круглый,шариком. Естественно он сделан так чтоб на него можно было сесть,потому он и является как табуретка. Или вам надо было его просто для красоты,и на него нельзя было сесть? Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? Но я уверяю что пуфик будет служить не 2 месяца,а намного дольше. Мы делали много чего,и никогда не было недовольства у клиентов.Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки.Мех самый ворсистый и длинный который только есть в продаже использовался и выглядит он так же как и на фото. Что именно вы хотите решить?
Ключевая фраза - Что именно вы хотите решить?
Но я понимаю, что часто справедливость только в фильмах, в жизни, увы, очень редко((
Кудесница даже в тему не соизволила зайти, не думаю, что с её апломбом она согласится что-то решать((
Вы же видите, как она мне отвечает
ответ для habba
11 марта 2015 (13:05)
Здравствуйте. Шокирована вашим мнением( Мастер сделал все правильно. Я видела пуфик. Он круглый,шариком. Естественно он сделан так чтоб на него можно было сесть,потому он и является как табуретка. Или вам надо было его просто для красоты,и на него нельзя было сесть? Скобок я не видела,они то конечно есть ,а как же без них? Но я уверяю что пуфик будет служить не 2 месяца,а намного дольше. Мы делали много чего,и никогда не было недовольства у клиентов.Насчет цен-так цены такие,не думаете же вы что материалы на него стоили 3 копейки.Мех самый ворсистый и длинный который только есть в продаже использовался и выглядит он так же как и на фото. Что именно вы хотите решить?
Ключевая фраза - Что именно вы хотите решить?
Я сначала предлагала Наталье или переделать или возврат денег хотя бы частичный - так она меня затуркала((
Теперь, благодаря вам, девочке и Вашей поддержке, я на это не согласна - меня устроит только возврат всей суммы полностью
Шедевр готова выслать за свой счёт - пусть на нём медитирует, чтобы не третий глаз открылся, как тут писали, а СОВЕСТЬ открылась, хоть чуток
Теперь, благодаря вам, девочке и Вашей поддержке, я на это не согласна - меня устроит только возврат всей суммы полностью
Шедевр готова выслать за свой счёт - пусть на нём медитирует, чтобы не третий глаз открылся, как тут писали, а СОВЕСТЬ открылась, хоть чуток
Пока молчание((
Кто мне подскажет - когда обычно админы отвечают на такие ситуации/письма как моё?
Кто мне подскажет - когда обычно админы отвечают на такие ситуации/письма как моё?
Ответ дляhabba
Спасибо за подсказку 
А какова вероятность, что они смогут повлиять на аферистку?
А какова вероятность, что они смогут повлиять на аферистку?
мои наблюдения в советчице показывают, что админы как-то не всегда поступают одинаково к сожалению... так что 50 на 50
также практика показывает, что иногда давление советчиц гораздо более действенное средство и быстрее срабатывает. вам бы может посоветовала, пока админы не отвечают, найти ее в контакте и сделать принт-скрины списка друзей. Это на тот случай, если она не пойдет на диалог. В таких случаях. девочки писали всем друзьям продавца, который не хотел принимать возврат, о том, что продавец подсовывает фуфло. а не качественный товар. Это конечно крайнее средство. но очень действенное. так как это репутация, но подготовиться стоит я думаю
также практика показывает, что иногда давление советчиц гораздо более действенное средство и быстрее срабатывает. вам бы может посоветовала, пока админы не отвечают, найти ее в контакте и сделать принт-скрины списка друзей. Это на тот случай, если она не пойдет на диалог. В таких случаях. девочки писали всем друзьям продавца, который не хотел принимать возврат, о том, что продавец подсовывает фуфло. а не качественный товар. Это конечно крайнее средство. но очень действенное. так как это репутация, но подготовиться стоит я думаю
Ответ дляhabba
Спасибо за подсказку
А какова вероятность, что они смогут повлиять на аферистку?
А какова вероятность, что они смогут повлиять на аферистку?
И еще автор, хочу вам посоветовать, конечно в зависимости от развития событий, создать еще одну темку вечером, тогда и девочек будет побольше на советчице и соответственно резонанс будет больше.
А продавца вашего тут многие знают, видели так точно :)
А продавца вашего тут многие знают, видели так точно :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу