Дядя Жора• 13 марта 2015
Обидно за нейтральную оценку.
Девочки в общем получила я нейтральную оценку и обидно за что?
Заказала девочка у меня куртку зеленую 116, (есть куртки детские до роста 116-по 275 грн и подросток от 116 роста по 289 грн), я ей сказала что зеленой в детских нет, есть подобная из подростковых. Она заказала я отправила и в итоге нейтральная оценка за что что куртка как из отдела детские по 275. По 289 куртки иначе с белой змейкой такую ей и выслала. Фото прилагается. И при отправке укр почтой отправила не в тот город, пришла домой обнаружила и сразу на почте сделала переадресацию за мои 25 грн, я ее предупредила. В итоге отзыв нейтральный потому что куртка за 275. Как они может быть за 275 если она на рост 122?
Обидно работаешь по самой минимальной накрутке и в итоге и отзыв и гостевая загажена.
Заказала девочка у меня куртку зеленую 116, (есть куртки детские до роста 116-по 275 грн и подросток от 116 роста по 289 грн), я ей сказала что зеленой в детских нет, есть подобная из подростковых. Она заказала я отправила и в итоге нейтральная оценка за что что куртка как из отдела детские по 275. По 289 куртки иначе с белой змейкой такую ей и выслала. Фото прилагается. И при отправке укр почтой отправила не в тот город, пришла домой обнаружила и сразу на почте сделала переадресацию за мои 25 грн, я ее предупредила. В итоге отзыв нейтральный потому что куртка за 275. Как они может быть за 275 если она на рост 122?
Обидно работаешь по самой минимальной накрутке и в итоге и отзыв и гостевая загажена.
Птица Говоруша• 13 марта 2015
Бывает и такое, ну что поделать отпустите. Да обидно но оценка уже выставлена(
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
так я выслала все как заказали в итоге говорят не то и все, хотя куртка с белой змейкой только в отделе подросток за 289, с чего покупатель взял что она за 275 не понятно.
Первая леди колхоза• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
так я выслала все как заказали в итоге говорят не то и все, хотя куртка с белой змейкой только в отделе подросток за 289, с чего покупатель взял что она за 275 не понятно.
Напишите покупателю, и комментарий к отзыву
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляПервая леди колхоза
Напишите покупателю, и комментарий к отзыву
написала но все равно обидно))
МЧСница• 13 марта 2015
да это еще что... мне негативный отзыв поставила покупательница с словами: рекомендую
за то,что ей не подошел размер , а возвращать она не захотела.
И это при том,что все точные замеры были указаны в обьявлении
за то,что ей не подошел размер , а возвращать она не захотела.
И это при том,что все точные замеры были указаны в обьявлении
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляБентливуман
с белой змейкой лучше смотрится,Вы такую выслали?
да
Рогнеда Карповна• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
да
я бы психанула и сказала бы давай мол возврат, просто покупательница хотела подешевле купить товарик подроже и думала что разведет вас.
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляМания-Величия
Это мелочи жизни -нейтрал;) вы тоже включите нейтрал и все ок;)
нейтрал и гостевая((
но покупатель все равно не понимает что куртка по 289, знала бы что это для нее столь важно сделала бы скидку.
но покупатель все равно не понимает что куртка по 289, знала бы что это для нее столь важно сделала бы скидку.
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляРогнеда Карповна
я бы психанула и сказала бы давай мол возврат, просто покупательница хотела подешевле купить товарик подроже и думала что разведет вас.
цена и так на сайте самая дешевая!!!!
Рогнеда Карповна• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
цена и так на сайте самая дешевая!!!!
я и не спорю, просто покупатель хитропопый попался
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляРогнеда Карповна
я и не спорю, просто покупатель хитропопый попался
жаль я бы если бы знала что так будет и со 100% накруткой не продала.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Рогнеда Карповна• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
жаль я бы если бы знала что так будет и со 100% накруткой не продала.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
вы просто ситуацию опишите, я всегда читаю ситуацию, бывает смотрю иногда - а покупатель идиот реально, а иногда читаешь - и вправду жутко от отзывов про продавца, всегда видно из описания кто чего стоит
Бензопирен• 13 марта 2015
У меня тоже такая была,мне голову морочила,размер не знала какой взять,потом то отказивалась,то соглашалась итак 3 раза, начала давить на скидку, я уже даже подавать не захотела,начала мне с сарказмом писать,я заработала всего 40 грн,а она еще отправтье мол мне укрпочтой такдешевлей и заплатите еще,я если честно хотела уже от нее избавится потому что проплату уже сделала ,да я уже утвердила заказ на складе,и про отмену уже никто не хотел знать,я отправила ей,а она видите ли размер не угадалапопросила сделать замен размера,я отказала,поскольку эта хамка еще хотела что бы еще 2 отправки оплатила новрй новой почтой,ну это уже маразм,вот она мне поставила нейтральный отзыв,очень много есть наглых покупателей,так что смиритесь и не обращайте внимание
понравился размер,мол говорит что на бочку похожа,я ей сказала что могу только возврат сделать,потому что даный размер уже был продан ,пока она спорила со мной 2 дня по поводу бесплатной доставки,эта дамочка,мне поставила нейтральную оценку,да еще язвительно написала ,что мол,долгая до ставка была,затруднение в общении ( потому что не соглашалась на бесплатную отпрвку) и е,ще ей большой размер пришел
понравился размер,мол говорит что на бочку похожа,я ей сказала что могу только возврат сделать,потому что даный размер уже был продан ,пока она спорила со мной 2 дня по поводу бесплатной доставки,эта дамочка,мне поставила нейтральную оценку,да еще язвительно написала ,что мол,долгая до ставка была,затруднение в общении ( потому что не соглашалась на бесплатную отпрвку) и е,ще ей большой размер пришел
Оксана Поплавская• 13 марта 2015
А что, отзывы спасут от кидалова? Я никогда отзывы не читаю. Все ОК пока. На неделе взяла малому футболки. Проплатила, а потом глянула, а продавец из Артемовска. Деньги на всякий случай мысленно похоронила. Но по коду вижу, что посылка тяжко,но идет.
Жирафовое варьенье• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
жаль я бы если бы знала что так будет и со 100% накруткой не продала.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Напишите в личку ) хорошая куртка , добавлю вас к себе в подписку
Я-ваш шанс• 13 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
жаль я бы если бы знала что так будет и со 100% накруткой не продала.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Забейте, неадекватов полно, мне нейтрал покупатель выставил, со словами, ’всё очень понравилось’, капец, а нейтрал за что?
У другого продавца видела негатив, обоснование: ’посылка укрпочтой шла долго’.
Ещё у одного, негативная оценка, со словами, ’Самокат отличный, но я просила доставку Интаймом, а отправили Новой почтой, я переплатила 6грн’. Это при том, что у продавца написано, что отправка только НП.
Переживать из-за всех неадекватных, никаких нервов не хватит.
У другого продавца видела негатив, обоснование: ’посылка укрпочтой шла долго’.
Ещё у одного, негативная оценка, со словами, ’Самокат отличный, но я просила доставку Интаймом, а отправили Новой почтой, я переплатила 6грн’. Это при том, что у продавца написано, что отправка только НП.
Переживать из-за всех неадекватных, никаких нервов не хватит.
автор
Дядя Жора
• 13 марта 2015
Ответ дляРогнеда Карповна
вы просто ситуацию опишите, я всегда читаю ситуацию, бывает смотрю иногда - а покупатель идиот реально, а иногда читаешь - и вправду жутко от отзывов про продавца, всегда видно из описания кто чего стоит
Все было оговорено что куртка рост 122 из темы по 289, тк по 275 не было там серая змейка,
купила цена подошла, а сейчас мне пишет надо было уточнить у вас в теме не написано что это подросток, но по 275 до роста 116 и замеры в темах есть. Общая оценка нейтральная, но о товаре написала хорошо. Све равно получается что я ее надурила. И я еще грубо говоря потеряла 25 грн на новой почте, о чем ей написала, и сразу через час свою ошибку исправила
купила цена подошла, а сейчас мне пишет надо было уточнить у вас в теме не написано что это подросток, но по 275 до роста 116 и замеры в темах есть. Общая оценка нейтральная, но о товаре написала хорошо. Све равно получается что я ее надурила. И я еще грубо говоря потеряла 25 грн на новой почте, о чем ей написала, и сразу через час свою ошибку исправила
Бензопирен• 14 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
жаль я бы если бы знала что так будет и со 100% накруткой не продала.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Кто просит скидку могу чуть уступить.
Иногда с такими отзывами вообще продавать не хочется, но понимаю что есть же сотни довольных покупателей.
Вы в следующий раз не добавляйте в покупатели, пока не получат товар и не одобрят
Не стоит расстраиваться, в данном случае это недоразумение. И отзыв она написала нейтральный, а не негативный. Я как покупатель, спокойно отношусь к единичным нейтральным и негативные отзывам- это лишь подтверждение, что все живые люди
, и просто друг друга не поняли. Кстати, если после негативной оценки вижу позитивную ответную оценку продавца- это только повышает его авторитет
, и просто друг друга не поняли. Кстати, если после негативной оценки вижу позитивную ответную оценку продавца- это только повышает его авторитет
Топтунша• 14 марта 2015
Ответ дляМЧСница
да это еще что... мне негативный отзыв поставила покупательница с словами: рекомендую
за то,что ей не подошел размер , а возвращать она не захотела.
И это при том,что все точные замеры были указаны в обьявлении
за то,что ей не подошел размер , а возвращать она не захотела.
И это при том,что все точные замеры были указаны в обьявлении
обратитесь к админу! ну , что это такое ! раз таким вот
дается право портить рейтинг , то должно быть право у продавца восстановить репутацию
дается право портить рейтинг , то должно быть право у продавца восстановить репутацию
автор
Дядя Жора
• 14 марта 2015
Ответ дляБензопирен
Вы в следующий раз не добавляйте в покупатели, пока не получат товар и не одобрят
это не по правилам))) я всегда через заказы оформляю сделки так что там все покупатели
Бензопирен• 14 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
Все было оговорено что куртка рост 122 из темы по 289, тк по 275 не было там серая змейка,
купила цена подошла, а сейчас мне пишет надо было уточнить у вас в теме не написано что это подросток, но по 275 до роста 116 и замеры в темах есть. Общая оценка нейтральная, но о товаре написала хорошо. Све равно получается что я ее надурила. И я еще грубо говоря потеряла 25 грн на новой почте, о чем ей написала, и сразу через час свою ошибку исправила
купила цена подошла, а сейчас мне пишет надо было уточнить у вас в теме не написано что это подросток, но по 275 до роста 116 и замеры в темах есть. Общая оценка нейтральная, но о товаре написала хорошо. Све равно получается что я ее надурила. И я еще грубо говоря потеряла 25 грн на новой почте, о чем ей написала, и сразу через час свою ошибку исправила
Выставите ей все вашу переписку в ответ в гостевой,пусть приходит в воспоминание
автор
Дядя Жора
• 14 марта 2015
Ответ дляТоптунша
обратитесь к админу! ну , что это такое ! раз таким вот
дается право портить рейтинг , то должно быть право у продавца восстановить репутацию
дается право портить рейтинг , то должно быть право у продавца восстановить репутацию
все бывает, но продала этих курток шт 100 все довольны
и всегда готова пересмотреть любую ситуацию все бывает, главное пусть пишут в личку нет безвыходных ситуаций.
По мелкому товару и брак может быть, без проблем возможен возврат, просто не все пишут в личку а сразу пулю!!!
и всегда готова пересмотреть любую ситуацию все бывает, главное пусть пишут в личку нет безвыходных ситуаций.
По мелкому товару и брак может быть, без проблем возможен возврат, просто не все пишут в личку а сразу пулю!!!
автор
Дядя Жора
• 14 марта 2015
Ответ дляБензопирен
Выставите ей все вашу переписку в ответ в гостевой,пусть приходит в воспоминание
вытравила ей в ответ в гостевой ссылку на куртки пусть еще раз посмотрит какая ей пришла
Бензопирен• 14 марта 2015
Ответ дляДядя Жора
это не по правилам))) я всегда через заказы оформляю сделки так что там все покупатели
а чего тогда покупатель не читает и не ознакамливается с описанием,тогда дублируйте всегда перед продажей что бы покупатель сознательно был в курсе и тогда будет все ок,я так делаю
Мне тоже одна покупательница выставила нейтрал.
Неразобравшись! Купила комбез для дочки с натуральной песцовой опушкой крашенной - фиолетового цвета. А как получила, написала, что мех не натуральный. Я была в шоке!! Ещё заказ специально отшивали 2 недели, мех красился, а она - не натуральный! Абсолютно и сто процентно натуральный! Просто цветной мех отличается по жесткости!! Именно цветной - розовый, малиновый, фиолетовый, синий... Он специально обрабатывается, не за раз красится...
Да в любом магазине меха можно для интереса пощупать и проверить какой мех окрашенный в цветные краски и какой под натуральный окрас. Они разные по жесткости!!!
Я из-за неё недели две переживала... Теперь индивидуальные заказы не принимаю, только продажа из наличия...
Неразобравшись! Купила комбез для дочки с натуральной песцовой опушкой крашенной - фиолетового цвета. А как получила, написала, что мех не натуральный. Я была в шоке!! Ещё заказ специально отшивали 2 недели, мех красился, а она - не натуральный! Абсолютно и сто процентно натуральный! Просто цветной мех отличается по жесткости!! Именно цветной - розовый, малиновый, фиолетовый, синий... Он специально обрабатывается, не за раз красится...
Да в любом магазине меха можно для интереса пощупать и проверить какой мех окрашенный в цветные краски и какой под натуральный окрас. Они разные по жесткости!!!
Я из-за неё недели две переживала... Теперь индивидуальные заказы не принимаю, только продажа из наличия...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу