Масяня Я• 22 августа 2015
Девочки, обидно до слез. Рассудите по NEXT СП с продавцом
В общем обратилась к девушке на выкуп с Next(так как у нее были купоны). Сделала заказы.Один не пришел. Написала: она сказала -звоните сами в некст. Я позвонила, мне сказали что заказ был отменен по неизвестным причинам. И деньги должны были вернутся не позже чем через 7 дней.
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
показать весь текст
640
2
Вам выход перезанять у кого-то и выкупить. пока еще действует акция. Может еще сможете получить вещи, которые хотели.
Ответ дляТрамвайGirl
Вам выход перезанять у кого-то и выкупить. пока еще действует акция. Может еще сможете получить вещи, которые хотели.
Я хотела снять с кредитки и перевести- она пропала, а потом написала что не будет выкупать. И акция после 00.00 закончилась
В в своем уме? Посредник она на то и посредник, чтобы делать посредническую работу. Это она должна была звонить в некст и все выяснять.
нет, не должна, тк это был именной заказ и ей ни кто ничего не предоставил бы, заказ был не на ее данные, и свои деньги она не обязана трать дабы догодить покупателю, могла бы сделать приятное- но не обязана, тк неизвестно еще какую сумму , когда и за что вернет ей некст
А я считаю раз посредник брал 100 гривен за услуги, то должен хоть за что то нести ответственность. Или вернуть человеку деньги и ждать пока вернет некст.
согласна,иначе какой смысл вообще тогда в нем?Как это никто не обязан?
Первый раз такое слышу.При чем тут деньги автора ,что значит сама ждать должна?Она же через посредника все оформляла.
Ей реально повезло что вы одни, было бы больше таких, трусили бы ее как грушу и деньги нашлись-бы у нее...
если посредник криворукий’, извините, то надо было продать купцом а 100 гривен и не морочить голову людям!
у них не написано, за что они берут деньги в своем СП )) ни у одного посредника нет инфы за что он отвечает и за что несет ответственность по нексту
Некс возвращает все, а Приват забирает, типа конвертацию. У моей знакомой так было. На тысяче около 300 грн потеряла.
Если бы так, как вы говорите, тогда посредник не заработала на авторе ничего. Но раз заработала 100грн, то и отвечать должна. На то она и посредник.
я честно, мне в принципе все равно, я просто объясняю как оно есть, тк сама выкупила очень много раз и с этим сталкивалась.. посредники отвечают за то, что у них написано- я уверенна, что в объявлении ничего об этом не сказано
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу