Потом возмущаетесь почему нет возврата...

Я и раньше не отправляла наложкой и никаких возвратов после двух идиоток. А этим летом мы отдыхали в Миргороде, и я наблюдала, как одна курица получила отличную куртку. Бля....КАК она ее мерила на Новой почте. Валялась та куртка и на полу, и перла на свою жопу на три размера большую. Потом сказала - МНЕ ЦВЕТ НЕ НРАВИТСЯ - и отправила обратно! Я была в шоке. никаких наложек, никаких возвратов. Пусть валят в торговые центры, покупают втридорога и там мозг вынимают.

Что проверить! вы о чем? человек ждал куртку, получил куртку, посмотрел на нее через пакет - и отправил дальше, без сомнений. я молчу про время которое надо потратить чтоб достать вещь из пакета, равернуть-посмотреть и каким-то образом сложить как было и засунуть ее обратно, но вы представьте себе какая истерика будет у некоторых заказчиков если их вещи начнут доставать из упаковок и пересматривать? Вещь которую единожды достали из упаковки -сразу видно, как бы ее не пытались упаковать обратно. Потом будут новые темы - посредники носящие вещи клиентов перед тем как отдать) Открывается упаковка и пересматривается вещь только в случае крайнего сомнения - где что, а так как посредник ждал куртку и больше ничего - у него и сомнений не было особых.

откуда фото двух вещей рядом /на первой странице/ куртки и жилета? и отличаются по цвету? и написано что на складе при получении сделал посредник, зачем сделал?

Ну, во-первых, я покупателю оценку не давала! Я ответила на пост, где писали, что жилетку явно носили, что необязательно было ее носить, достаточно было просто неаккуратно примерять. Во-вторых, вы лазите по чужим гостевым не меньше меня, не так ли, раз рассказываете мне, что там написано у посредника?:) У меня посредник, кстати, в теме как аноним, я не знаю его имени, и особо не интересуюсь, т.к. мне неинтересна ее гостевая, а интересен конкретный этот случай. А Вы где имя посредника раскопали? Дайте уж и мне тогда ссылочку, посмотрю:) Вот где логика: согласиться на возврат, чтобы потом обвинить покупателя в том, что вещь б/у и отправлять ее назад? Можно было бы вообще не соглашаться на возврат

Это фото вроде до отправки, такие многие делают с датами и временем перед отправкой в доказательство того, что вещь выслана именно новой в упаковке, чтобы потом покупатели как раз не рассказывали, что продавец прислал им б\у тряпку в пакете из супермаркета.

это детская жилетка. Но переписку по возврату вели 7 дней, в итоге вот получено. И мне еще хамят и угрожают отзывом про мою работу...

Это фото вроде до отправки, такие многие делают с датами и временем перед отправкой в доказательство того, что вещь выслана именно новой в упаковке, чтобы потом покупатели как раз не рассказывали, что продавец прислал им б\у тряпку в пакете из супермаркета.

Я написала, прочтите, из-за того что вещь была не осмотрена.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1186052-0-1

даже если так, посредник сказала, что в заказе пришла только одна жилетка/куртка, откуда фото двух рядом, именно для сравения?

даже если так, посредник сказала, что в заказе пришла только одна жилетка/куртка, откуда фото двух рядом, именно для сравения?

особенно - вскрыть пакет с купальником Виктории Сикрет

Ну потому что посредник перекупил уже куртку у кого-то чтоб выслать покупателю замену, вы не читали тему?

Ну потому что посредник перекупил уже куртку у кого-то чтоб выслать покупателю замену, вы не читали тему?

Если Вы читали эту тему от начала и до конца, Вы бы видели, что посредник, он же автор темы, открывалась периодически, например на странице 4 этой темы, так что я не копала имя посредника). Посредник изначально оправил вещь не то что не той модели, но даже не того цвета, хотя вещь была запакована в тонкий прозрачный кулек. И потом ситуация с ее блокировкой карты Привата и как она это все разруливала со службой безопасности банка ночью какая-то нереальная, я не спец в этих нюансах, а вот девочки здесь писали, что такого просто не может быть. Так что логики в поступках посредника и покупателя одинаково мало)))

Я заказывала у девочки, где заказывала она меня не интересовало. Я о том, что у меня тоже брак был, так как он не проверялся. О чём я хотела донести, что брак может быть в новой вещи, о котором продавец не догадывался и думал, что вещь,новая, значит без недостатков.

Сходила я все-таки в гостевую посредника - все нейтралы только из-за сроков, никаких нюансов ’купила купальник, а получила шапку’ не увидела С картой - то такое, я не спец:)
Ну вот смотрите, даже если так: посредник получает вместо куртки жилетку, ну вот даже видит, допустим,что это вроде и не куртка, но все-равно на авось отправляет покупателю. Покупатель на жилетку не согласен, хочет куртку, посредник соглашается на возврат. А чего не согласиться? Жилетка новая, пришла даже не по цене сайта, а по цене акционной куртки, ее легче легкого по такой цене продать, даже заработать сверху (на сайте-то жилетка на 15 евро дороже куртки). А получает посредник жилетку вроде как с бирками, но с затяжками и пятнами. Вот что с ней делать? Как ее продавать? Новую продать легко, а кому нужна вещь с бирками, но по факту б/у? Посредник согласился на возврат, чтобы эту жилетку продать (где-то с выгодой для себя), а уж никак, я думаю, не для того, чтобы самому наставить на нее пятен и затяжек и радостно создать на Советчице тему дабы поразвлечься.

А у меня ПРОДАВЕЦ высылает большие сомнинения в адекватности. Почему её тема создалась анонимно и сразу не был ею приглашён покупатель? почему столько просили дать ссылку на покупателя и ноль реакции. Продавец - манипулятор, она долго создававала общественное мнение, распаляла страсти, а потом - опа, вот она я, белая и пушистая. ПОСРЕДНИК НЕ ВИДЕЛА, что отправляет вещь другого цвета? Куртка - серая , а жилет - синий. раз цвет не тот, она обязана была раскрыть пакет, заручившись поддержкой заказчика и осмотреть вещь. Она посредник и получает за это деньги. Продавец лоханулась и отправила жилет вместо куртки.
Почему не показывает ордер выкупа? Много вопросов.
Второе вранье - не может покупатель заблокировать карту по звонку или заявлению.Я это проходила, когда сделала три платежа человеку с очень похожими ФИО. Только после обращения в милицию. Это то же манипуляция для создания ореола страдалицы. Всё это только моё мнение. Поэтому я не верю продавцу-посреднику. Вина покупателя, что не отослала вещь сразу и в тот же день - безусловно, но очень долго велась переписка, только 6 го числа были получены от ПОСРЕДНИКА все данные на отправку. Такое впечатление, что это ПОСРЕДНИК специально затягивала получение возврата, а раз так, то и специально могла поставить пятна, что бы не заниматься обменом-возвратом с магазином. Возврат , даже в прописанных правилах кидстаффа - ВОЗМОЖЕН В ТЕЧНЕНИИ 14 дней. Если не оговорено другое. Я у такого посредника никогда и ничего не закажу, это 100%

Я предупредила покупателя, что возврат денег после получения товара, чем она думала, я не знаю.

а я вот влетела. Приняла возврат на бальное платье, прошло три дня, и только потом сообразила, что прошел конкурс, бальное платье побывало на паркете. А я лошица..

О-о, сочувствую, я в теме таких приколов. Частый развод в этой среде, подружку так развели. Платье было за 450 у.е...

В этой теме покупатель была вполне в курсе где она заказывала- на HM, у посредника, условия расписаны, какие вопросы? Конечно может быть брак, я вот до сих пор ищу девушку с двумя правыми ногами чтобы подарить ей крутые найковские сникерсы) Но только еще раз повторюсь, посредник выкупил товар под заказ в другой стране, и открывать каждый пакет он не будет если проверка на брак не была заказана за доп. плату! И тогда его открывают на месте, а не в Украине, чтоб брак можно было вернуть на месте с минимальными затратами, если эта проверка не заказана - все, меня не волнует брак там или нет, клиент сам найдет свой брак, и прийдет с ним ко мне и мы уже будем решать с ним этот вопрос и в 90% случаев эти ’решания’ обойдутся ему в некоторую сумму денег, при чем тут я? ну найду я его брак дома и что дальше? все равно клиенту решать чтоб мы будем с ним делать, я только варианты предложу. Так что вы не сравнивайте ’заказ тут у девочки’ когда у нее есть возможность сделать обмен прямо тут, и ’заказ там у крупного магазина с помощью посредника’ когда товар уже в Украине о простом и бесплатном возврате и обмене речь уже не идет.

я посредник, получила товар и отправила, тут мне письмо, что вместо куртки, пришла жилетка. Сразу же угрозы и тд...Я прошу выслать мне жилет обратно, тут же,но мне еще 7 дней до отправки выносили мозг.
Хотя вот сейчас имею и куртку и жилетку, угадайте где что?
Фото сделано именно в том месте где разбираются все посылки.

Почему выслала куртку/жилет не того цвета? Дальтоник или пофигист?
Перекупил? за столь короткий срок пришло новое? Написала, что фото сделано на складе в момент получения на складе? опять вранье, сама запуталась в нагромождении фактов? Давайте тогда того, у кого перекупили, в темку, почему молчит, если такие куртки выкупают тоннами?

Посредник на ’авось прокатит’ выслала жилетку вместо куртки, покупатель на такой же ’авось’ отправила жилетку со следами то-ли носки, то-ли неаккуратной примерки назад. И у посредника, и у покупателя ’не прокатило’. Вопрос:’ Кто же из-них все-таки в конечном итоге останется внакладе?’

Посредник на ’авось прокатит’ выслала жилетку вместо куртки, покупатель на такой же ’авось’ отправила жилетку со следами то-ли носки, то-ли неаккуратной примерки назад. И у посредника, и у покупателя ’не прокатило’. Вопрос:’ Кто же из-них все-таки в конечном итоге останется внакладе?’

покупатель-и деньги и жилетка у посредника сейчас