Девочки подскажите как поступить, нет сил просто)
Кратко о сложившейся ситуации - девочка заказала куртку, я ее получила и пообещала отправит на следующий день, пообещала и пропала на три дня (ангина, высокая температура - честно было не до курток). Очухавшись пишу ей сообщение с извинениями и предлагаю отправить новой почтой за мой счет (она оплатила укр).
Дальше начинается самое интересное - мне звонит сестра и сообщает, что ей пришло сообщение в одноклассниках - "Не проходите мимо - ваша родственница или однофамилица аферистка" (это я значит) "Помогите!".
Нашу переписку с данной барышней цитировать вообще не хочу - она уверенна, что я ей ответила лишь потому что он подняла такой ХАЙ) - хотя мое сообщение было отправлено до того как она написала ей сестре)
Я отправила ей куртку и оплатила доставку. Но барышня никак не уймется - сегодня поступили жалобы на все мои объявления.
Я не могу сказать, что это для меня большая трагедия - я на кидстаффе больше покупаю чем продаю, мне продадут нужный товар в любом случае, тем более есть люди с которыми сотрудничаю много лет.
Обидно, что одно вот такое ЧУДО может испортить то, чего добивалась очень долго. Уверена, что она не одной мне такой сюрприз устроила. И самое плохое - она этим шантажирует и манипулирует(((
Кратко о сложившейся ситуации - девочка заказала куртку, я ее получила и пообещала отправит на следующий день, пообещала и пропала на три дня (ангина, высокая температура - честно было не до курток). Очухавшись пишу ей сообщение с извинениями и предлагаю отправить новой почтой за мой счет (она оплатила укр).
Дальше начинается самое интересное - мне звонит сестра и сообщает, что ей пришло сообщение в одноклассниках - "Не проходите мимо - ваша родственница или однофамилица аферистка" (это я значит) "Помогите!".
Нашу переписку с данной барышней цитировать вообще не хочу - она уверенна, что я ей ответила лишь потому что он подняла такой ХАЙ) - хотя мое сообщение было отправлено до того как она написала ей сестре)
Я отправила ей куртку и оплатила доставку. Но барышня никак не уймется - сегодня поступили жалобы на все мои объявления.
Я не могу сказать, что это для меня большая трагедия - я на кидстаффе больше покупаю чем продаю, мне продадут нужный товар в любом случае, тем более есть люди с которыми сотрудничаю много лет.
Обидно, что одно вот такое ЧУДО может испортить то, чего добивалась очень долго. Уверена, что она не одной мне такой сюрприз устроила. И самое плохое - она этим шантажирует и манипулирует(((
показать весь текст
486
1
3 ведра борща заморозить. Хочет есть - отколол кусок, разморозил и ешь)) А жена спокойно на советчице))
Это же вроде Вы писали вчера о сухом корме для мужчин? 
Пора подкинуть производителям уже эту гениальную идею ))
Пора подкинуть производителям уже эту гениальную идею ))
Ответ дляlisulya
Это же вроде Вы писали вчера о сухом корме для мужчин?
Пора подкинуть производителям уже эту гениальную идею ))
Пора подкинуть производителям уже эту гениальную идею ))
давно пора
Имя на Л?
Она в больнице лежала под капельницами, попала по Скорой, без интернета и без сознания.
Она в больнице лежала под капельницами, попала по Скорой, без интернета и без сознания.
нет, да и не в имени дело, это просто свежий пример, все мы люди, все может случиться, но мы же не в вакууме живем-есть семья, родственники, друзья, коллеги-неужели никого нельзя попросить помочь оповестить, если сам реально не можешь
ну да, на работу же звонят, что не будет человека, потому что так и так. Тут ведь тоже работа, тоже обязательства
АВТОР!!! где же вы пропали??! ваша совесть отключила советчицу? тут еще один ваш покупатель ждет ОПЛАЧЕННУЮ посылку. Коментарии по этому поводу ваша совесть разрешит вам тут написать?
Если человек без сознания, он не может попросить родственников и т.д.
А родственники не в курсе, что есть неотправленная посылка, или в курсе, но не знают логина-пароля. И заняты поиском лекарств.
Это не касается ситуации Автора. С ангиной в большинстве случаев сил на смс должно хватить.
А родственники не в курсе, что есть неотправленная посылка, или в курсе, но не знают логина-пароля. И заняты поиском лекарств.
Это не касается ситуации Автора. С ангиной в большинстве случаев сил на смс должно хватить.
Не знаю, но если человек занимается продажами систематически и рассматривает это как свой заработок, он должен подстраховать и себя, и своих покупателей на случай вот таких вот неприятных форс-мажоров, стикером с логином и паролем и краткой инструкцией, мне кажется это не так сложно, совестливому продавцу так спокойней болеть и покупателям в догадалки не играть
Странная история. Покупатель и продавец почему-то по-разному изложили ситуацию 
. Без 100 граммов не разберешься.
А вообще, я считаю так: надо обязательно оставлять телефоны покупателям, сама стараюсь не забывать и другим советую, ну и покупателям начинать не с истерики в сети, а со звонка. Если не дай Бог что, совсем паршиво, хотя бы родные смогут взять трубку и ответить, что происходит. Ведь бывает действительно всякое, и аварии, и экстренные операции, и ... похуже :(.
. Без 100 граммов не разберешься. А вообще, я считаю так: надо обязательно оставлять телефоны покупателям, сама стараюсь не забывать и другим советую, ну и покупателям начинать не с истерики в сети, а со звонка. Если не дай Бог что, совсем паршиво, хотя бы родные смогут взять трубку и ответить, что происходит. Ведь бывает действительно всякое, и аварии, и экстренные операции, и ... похуже :(.
Автор, те, що ВИ захворіли тільки ВАШІ проблеми і ніхто не звільняє вас від: а! необхідності написати вибачення, чому не відправляєте, б) попросити когось із рідні все таки відправити оплачений товар!
Кто именно жалуется совершенно не важно. Если в объявлении допущено нарушение правил, в этом виноват только автор объявления.
Если нарушение случайное (так бывает) - жалоба только на руку продавцу.
Если нарушение случайное (так бывает) - жалоба только на руку продавцу.
Я вот тоже заболела, все сложно. Но пошла в понедельник и отправила с утра посылку, как и обещала. И о чудо, на почте не было очереди
Ответ дляznumi
А чому на руку?
Це ж тільки зайвий витрачений час продавцю, хіба ні?
Це ж тільки зайвий витрачений час продавцю, хіба ні?
Я написала, що на руку, якщо порушення випадкове!
Наприклад, Ви продали босоніжки 35 розміру, але забули зняти відмітку для пошуку. Поступила скарга і Ви виправили порушення без зауваження модератора.
Скарги не впливають ні на що, а коррегування\блокування модератора знижує рейтинг. Тобто, скарга Вам тільки на руку.
Наприклад, Ви продали босоніжки 35 розміру, але забули зняти відмітку для пошуку. Поступила скарга і Ви виправили порушення без зауваження модератора.
Скарги не впливають ні на що, а коррегування\блокування модератора знижує рейтинг. Тобто, скарга Вам тільки на руку.
Вот я не верю в такое,тоже болею,как все,но если не получается сразу отписываюсь ,извиняюсь.Температура сбивается и можно черкнуть пару слов.Это называется ответственность.
на каком простите основании? человек заплатил свои деньги. ждал посылку. ему уезжать. что думать - не знает. а продавец вся такая обиженная
Ответ дляznumi
А, вибачте, я неуважно прочитала, подумала, що якщо жалоба випадкова. 
А так згодна.
А так згодна.
Якщо скарга необгрунтована, оголошення модератор не закриє, хіба що знайде інше порушення. Відхиляти таку скаргу чи ігнорувати - на вибір продавця, її все рівно ніхто не бачить крім автора оголошення і адміністраціі, а на активність оголошення скарги не впливають.
Кому вы объясняете?
Когда на кону например высокооплачиваемая работа, с которой увольняют сразу за прогул, ползут сразу к телефону и всё сообщают из последних сил объясняют о болезни, лишь бы не уволили. Так сделают абсолютно все, если при памяти и могут говорить. А тут куртка, на которой по словам автора заработано аж 5грн, можно и забить на всё, сказать что ангина и отдохнуть, а отправить потом как удобно будет
Когда на кону например высокооплачиваемая работа, с которой увольняют сразу за прогул, ползут сразу к телефону и всё сообщают из последних сил объясняют о болезни, лишь бы не уволили. Так сделают абсолютно все, если при памяти и могут говорить. А тут куртка, на которой по словам автора заработано аж 5грн, можно и забить на всё, сказать что ангина и отдохнуть, а отправить потом как удобно будет
вчера о том, чтобы я заплатила за пересылку. Я заплвтила-написала об этом, но мне оплату не подтвердили...
Ответ дляCarin
Странная история. Покупатель и продавец почему-то по-разному изложили ситуацию . Без 100 граммов не разберешься.
А вообще, я считаю так: надо обязательно оставлять телефоны покупателям, сама стараюсь не забывать и другим советую, ну и покупателям начинать не с истерики в сети, а со звонка. Если не дай Бог что, совсем паршиво, хотя бы родные смогут взять трубку и ответить, что происходит. Ведь бывает действительно всякое, и аварии, и экстренные операции, и ... похуже :(.
. Без 100 граммов не разберешься. А вообще, я считаю так: надо обязательно оставлять телефоны покупателям, сама стараюсь не забывать и другим советую, ну и покупателям начинать не с истерики в сети, а со звонка. Если не дай Бог что, совсем паршиво, хотя бы родные смогут взять трубку и ответить, что происходит. Ведь бывает действительно всякое, и аварии, и экстренные операции, и ... похуже :(.
+100%
Когда клумбу в позапрошлом году распиливали на 2 сайта, это был кошмар!!! Хорошо, что успела записать все данные для отправок, а то несколько отправок зависишь бы на неопределенное время :(
А так по телефону номера ТН отправила и все ок!
Когда клумбу в позапрошлом году распиливали на 2 сайта, это был кошмар!!! Хорошо, что успела записать все данные для отправок, а то несколько отправок зависишь бы на неопределенное время :(
А так по телефону номера ТН отправила и все ок!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу