девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
согласна,
рвения уладить конфликт со стороны прода не наблюдается,
ведётся обычная игра афериста.
рвения уладить конфликт со стороны прода не наблюдается,
ведётся обычная игра афериста.
я была только что на новой проездом, жаль не запомнила номер декларации. сказала, что продавец начинает говорить, что я видимо заменила чашу и они просто смеялись в голос. она может обмануть меня, но новую почту-никогда!
да это понимают все здравомыслящие люди, но что-то мне подсказывает что она потрепит вам еще нервы
Ответ дляmarydgayne
очень странная тема, на мой взгляд, так как я вообще не вижу, ЧЕМ можно оправдать поступок продавца... но оправдывают же...
в темах с б-у хоть аппелируют, что нечего б-у покупать.. а тут на новом наегорили, и опять покупатель САМ дурак
в темах с б-у хоть аппелируют, что нечего б-у покупать.. а тут на новом наегорили, и опять покупатель САМ дурак
представьте, каково мне! мало что деньги теряю, так и такого отношения не ожидала
получила ответ от админов, так сказать контрольный: они не понимают чем могут мне помочь и в чем суть спора (смайл в обмороке) выходит, что проду даже страницу не заблокируют. вот и вся защита
конечно идите,
боюсь, что чем дальше, тем будет хуже.
то, что прод уже обвиняет Вас в замене чаши, ничего хорошего не сулит.
боюсь, что чем дальше, тем будет хуже.
то, что прод уже обвиняет Вас в замене чаши, ничего хорошего не сулит.
она ее еще не отозвала. это если завтра поедет-день-два на доставку берите, а потом можно рассчитывать только на ее совесть
Автор, вы простите, но виноваты вы сами. Не надо было верить чужому незнакомому человеку, ведь все что угодно можно наплести. Бытовую технику всегда надо покупать наложкой! Вы могли просто сбросить на карту ей предоплату за транспортные расходы, если вдруг она не подойдет вам (грн 150), но вы перевели всю сумму, она не вернет вам деньги!!!
Мое мнение: мультиварка конечно же б/у и хорошо б/у.
Мое мнение: мультиварка конечно же б/у и хорошо б/у.
она не договаривается со мной! девушка врет! не верьте. ни единого смс, звонка или послания-ничего!
А почему Админы бездействуют? Странно все как то, в обьявлении указано что мультиварка новая, а по факту пришла б/у, да еще и с поцарапанной чашей и со следами использования.. Цена вопроса 2000 грн, куда мир катится(((
Ответ дляAng_Elis
А почему Админы бездействуют? Странно все как то, в обьявлении указано что мультиварка новая, а по факту пришла б/у, да еще и с поцарапанной чашей и со следами использования.. Цена вопроса 2000 грн, куда мир катится(((
вот дословный ответ админа:
Здравствуйте.
К сожалению нам не понятна суть вашего вопроса.
Чем мы можем Вам помочь?
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
хотя я обьяснила, что получила б/у вещь, вместо заявленной новой.
Здравствуйте.
К сожалению нам не понятна суть вашего вопроса.
Чем мы можем Вам помочь?
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
хотя я обьяснила, что получила б/у вещь, вместо заявленной новой.
Автор, может вы как то не ясно объяснили админам ситуацию что сложилась, обычно они строго на такое реагируют, ведь бу вещь выдали за новую
Ответ дляТётя Хрюша
да, я сглупила, но я просто ей поверила!!!!
Автор, милая, ну главное, что вы и ваши родные здоровы!!! Деньги?! Да, жаль, да неприятно и несправедливо! Но будьте благоразумнее в следующих покупках, видите какой народ есть...
возможно, вот наша переписка с админами:
Здравствуйте. купила мультиварку по этому обьявлению
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
начало периписки 29 августа.
продолжение переписки в личных сообщениях с 31 августа, так как продавец сразу пометила, что товар продан, поэтому в обьявке обащаться было невозможно.
мультиварка была заявлена как новая, приехала б/у. на новой почте был проведен ее осмотр и сразу составлен акт возврата, я ее оттуда даже не забирала.не заказала наложенным, так как поверила рейтингу продавца и она очень просила без наложенного. фото дефектов у меня есть. позвонила с почты продавцу два раза-она бросает трубку , а тут же в переписке орет как сумашедшая и обвиняет меня в наездах и т.п. но это не в моих правилах общения. пожалуйста, помогите мне в чем сможете!. Спасибо.
Я, 05.09.2016
Здравствуйте.
К сожалению нам не понятна суть вашего вопроса.
Чем мы можем Вам помочь?
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Админ, 06.09.2016
Здравствуйте. на лицо обман продавца. она продала товар б,у под видом нового.деньги возвращать не хочет. тянет время. я ищу от вас помощи в разрешении данной ситуации.
Здравствуйте. купила мультиварку по этому обьявлению
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
начало периписки 29 августа.
продолжение переписки в личных сообщениях с 31 августа, так как продавец сразу пометила, что товар продан, поэтому в обьявке обащаться было невозможно.
мультиварка была заявлена как новая, приехала б/у. на новой почте был проведен ее осмотр и сразу составлен акт возврата, я ее оттуда даже не забирала.не заказала наложенным, так как поверила рейтингу продавца и она очень просила без наложенного. фото дефектов у меня есть. позвонила с почты продавцу два раза-она бросает трубку , а тут же в переписке орет как сумашедшая и обвиняет меня в наездах и т.п. но это не в моих правилах общения. пожалуйста, помогите мне в чем сможете!. Спасибо.
Я, 05.09.2016
Здравствуйте.
К сожалению нам не понятна суть вашего вопроса.
Чем мы можем Вам помочь?
С уважением,
Служба поддержки Kidstaff
Админ, 06.09.2016
Здравствуйте. на лицо обман продавца. она продала товар б,у под видом нового.деньги возвращать не хочет. тянет время. я ищу от вас помощи в разрешении данной ситуации.
Ответ дляSheme
Автор, милая, ну главное, что вы и ваши родные здоровы!!! Деньги?! Да, жаль, да неприятно и несправедливо! Но будьте благоразумнее в следующих покупках, видите какой народ есть...
спасибо!
Жесть конечно (( Неприятная ситуация
Короче Кидстафф уверенно превращается в ОЛХ, что хочешь можно писать в обьявлении, рейтинг уже не показатель. Покупай или наложкой или самовывозом.
Короче Кидстафф уверенно превращается в ОЛХ, что хочешь можно писать в обьявлении, рейтинг уже не показатель. Покупай или наложкой или самовывозом.
объясните в чем суть ещё раз, кратко, чётко и по теме, без орёт и т д, просто факты: в объявлении указана новая вещь, приехала бу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу