Бутылка с банками• 16 июля 2017
Отправила посылку, почта потеряла девочка требует возврат деньг.. кто прав
я в шоке.., посылку нне оченивала, так как в объявлении без оценки.., что делать
Сарафанное радио• 16 июля 2017
предоставьте ей фото чека и напишите заявление на почте и в следующий раз оценивайте
Galina_vinsport• 16 июля 2017
Оценивать по полной. В следующий раз.. я тоже так влетела в самом начале работы..
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляБлинчик Мой
я бы вернула деньги, а дорогие посылочки стараюсь оценивать
с какой стати я должна вернуть., свои обязанности я выполнила..
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляGalina_vinsport
Оценивать по полной. В следующий раз.. я тоже так влетела в самом начале работы..
у меня указано.., что не оцениваю
MaybeTomorrow_• 16 июля 2017
Чисто юридически Вы должны были бы вернуть деньги девушке, так как де юре с ней заключали договор (в устной форме), а потом взыскать эти деньги с почты (регресом). Но поскольку договор не заключён, то поступайте только на своё усмотрение. С одной стороны и Вы не виноваты, с другой девушку тоже можно понять, она отправила свои деньги и не получила ничего, не хочет она качаться ни с какой почтой и курьерами, а просто хочет получить деньги назад. Можете подать на почту в суд, но если не оценивали посылку, то я даже не знаю на какую сумму можно расчитывать
ЖаннаНеАгузарова• 16 июля 2017
Если потеряла УП- пишите,звоните.они возвращают деньги даже если посылка была бесценная.мне зимой вернули деньги за товар.перед этим звонили продавца-консультанта что там и сколько стоило.так и вернули.
Блинчик Мой• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
с какой стати я должна вернуть., свои обязанности я выполнила..
в объявлении было указано, что бесценной посылкой, что говорит о том, что Вы на себя приняли риски. Если бы бесценная посылка была инициативой покупателя, то его были бы проблемы. Но это лично мое мнение.
Разумная Губка• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
у меня указано.., что не оцениваю
Почему? Оценка ложится на покупателя. Странно и не нормально! Отдавайте деньги
Galina_vinsport• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
у меня указано.., что не оцениваю
Так теперь укажите что оцениваете.. у меня это по умолчанию.. клиенты согласны
Гравицапа• 16 июля 2017
У меня такая ситуация была. Я покупатель. Продавец отдал половину денег за товар, так как не его и не моя вина.
Накладная• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
с какой стати я должна вернуть., свои обязанности я выполнила..
Ошибаетесь! Как докажете, что отправили посылку равнозначную по цене суммы покупки?
Ни как! Посылка ведь не была оценена. Не так ли?
Значит с Вашей стороны это мошенничество!
Ни как! Посылка ведь не была оценена. Не так ли?
Значит с Вашей стороны это мошенничество!
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляРазумная Губка
Почему? Оценка ложится на покупателя. Странно и не нормально! Отдавайте деньги
почему? она менямогла попросить ее оценить,как все это делают..,ничего не понимаю..
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляtasha3737
Ну так это Ваши проблемы, что Вы посылку не оценили! Посылку для того и оценивают, чтобы в случае утери-повреждения получить компенсацию...девушка оплатила товар и не получила ни товара, ни денег обратно из-за того, что Вы не оценили посылку...это нормальная ситуация?
так она могла меня об этом попросить.. Видя мои условыия заказа!! Я всегда пишу, оценять ил нет посылку
Плакат с автографом зимы• 16 июля 2017
Ответ дляtasha3737
Ну так это Ваши проблемы, что Вы посылку не оценили! Посылку для того и оценивают, чтобы в случае утери-повреждения получить компенсацию...девушка оплатила товар и не получила ни товара, ни денег обратно из-за того, что Вы не оценили посылку...это нормальная ситуация?
да, совершенно нормальная
у девушки написано - не оценивает. а если покупателю нужна страховка - он должен уведомить продавца, и сообщить на какую сумму оценить.
Девушка-продавец - вашей вины нет, ответственность за товар вы несете ровно до перевозчика, а дальше - вы можете помочь в поисках, как сторона отправитель, написать заявление, позвонить на гор. линию. Но возвращать свои деньги вы не обязаны!
у девушки написано - не оценивает. а если покупателю нужна страховка - он должен уведомить продавца, и сообщить на какую сумму оценить.
Девушка-продавец - вашей вины нет, ответственность за товар вы несете ровно до перевозчика, а дальше - вы можете помочь в поисках, как сторона отправитель, написать заявление, позвонить на гор. линию. Но возвращать свои деньги вы не обязаны!
Плакат с автографом зимы• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
так она могла меня об этом попросить.. Видя мои условыия заказа!! Я всегда пишу, оценять ил нет посылку
вашей вины нет, ответственность за товар вы несете ровно до перевозчика, а дальше - вы можете помочь в поисках, как сторона отправитель, написать заявление, позвонить на гор. линию. Но возвращать свои деньги вы не обязаны!
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляНакладная
Ошибаетесь! Как докажете, что отправили посылку равнозначную по цене суммы покупки?
Ни как! Посылка ведь не была оценена. Не так ли?
Значит с Вашей стороны это мошенничество!
Ни как! Посылка ведь не была оценена. Не так ли?
Значит с Вашей стороны это мошенничество!
я с этим человекомс работаю,, всегда отправляю,не было проблем, в чем моя-т вимна,если посылку почта потеряла
руки_Крюги• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
почему? она менямогла попросить ее оценить,как все это делают..,ничего не понимаю..
в чем на ваш взгляд виновата покупательница?
Или вы просто ищите крайнего?
Или вы просто ищите крайнего?
Смурфетта• 16 июля 2017
Ответ дляMaybeTomorrow_
Чисто юридически Вы должны были бы вернуть деньги девушке, так как де юре с ней заключали договор (в устной форме), а потом взыскать эти деньги с почты (регресом). Но поскольку договор не заключён, то поступайте только на своё усмотрение. С одной стороны и Вы не виноваты, с другой девушку тоже можно понять, она отправила свои деньги и не получила ничего, не хочет она качаться ни с какой почтой и курьерами, а просто хочет получить деньги назад. Можете подать на почту в суд, но если не оценивали посылку, то я даже не знаю на какую сумму можно расчитывать
Я с вами согласна
Так недавно тоже пришлось вернуть деньги из-за укрпочты
Но блин я ведь тоже осталась без товара
А почему я должна нести ответственность за укрпочту , если человек решил с экономить на Новой почте
А я должна быть крайней:((
Но деньги я вернула , хорошо что у меня не большая сумма была
Не знаю какая у автора
Так недавно тоже пришлось вернуть деньги из-за укрпочты
Но блин я ведь тоже осталась без товара
А почему я должна нести ответственность за укрпочту , если человек решил с экономить на Новой почте
А я должна быть крайней:((
Но деньги я вернула , хорошо что у меня не большая сумма была
Не знаю какая у автора
Каравай-каравай• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
почему? она менямогла попросить ее оценить,как все это делают..,ничего не понимаю..
я тоже автор не понимаю, ведь покупатель знала, что посылка идет бесценной, раз не просила об обратном, значит была согласна, я бы на месте покупателя не требовала бы возврат, если большая сумма я прошу НП и всегда прошу оценить реально, если небольшая, но УП, бесценной, но прекрасно понимаю риски и готова на них.
Накладная• 16 июля 2017
Ответ дляБутылка с банками
я с этим человекомс работаю,, всегда отправляю,не было проблем, в чем моя-т вимна,если посылку почта потеряла
В том, что не оценили.
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляруки_Крюги
в чем на ваш взгляд виновата покупательница?
Или вы просто ищите крайнего?
Или вы просто ищите крайнего?
да при чем крайнего..,она меня могла ппросить.., чтоб я оценила,ведь никто не хочет платить лишние деньгти за посылки, я могу вообще все оценивать,этим самым и снимаю все ответственность с себя..,
Смурфетта• 16 июля 2017
Ответ дляБлинчик Мой
в объявлении было указано, что бесценной посылкой, что говорит о том, что Вы на себя приняли риски. Если бы бесценная посылка была инициативой покупателя, то его были бы проблемы. Но это лично мое мнение.
Но ведь покупателю никто не запрещал проявить инициативу и заплатить за оценку посылки
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляСмурфетта
Я с вами согласна
Так недавно тоже пришлось вернуть деньги из-за укрпочты
Но блин я ведь тоже осталась без товара
А почему я должна нести ответственность за укрпочту , если человек решил с экономить на Новой почте
А я должна быть крайней:((
Но деньги я вернула , хорошо что у меня не большая сумма была
Не знаю какая у автора
Так недавно тоже пришлось вернуть деньги из-за укрпочты
Но блин я ведь тоже осталась без товара
А почему я должна нести ответственность за укрпочту , если человек решил с экономить на Новой почте
А я должна быть крайней:((
Но деньги я вернула , хорошо что у меня не большая сумма была
Не знаю какая у автора
800гривен.., ее муж ругает.., а меня нет.., пипец, я в шоке.
Плакат с автографом зимы• 16 июля 2017
Ответ дляруки_Крюги
в чем на ваш взгляд виновата покупательница?
Или вы просто ищите крайнего?
Или вы просто ищите крайнего?
ну а в чем виновата продавец?
она выполнила условия сделки, запаковала и отправила товар согласно договоренности бесценной посылкой! покупатель так захотел!
Девочки, за работу третьих лиц - продавец не несет ответственность!!
она выполнила условия сделки, запаковала и отправила товар согласно договоренности бесценной посылкой! покупатель так захотел!
Девочки, за работу третьих лиц - продавец не несет ответственность!!
Смурфетта• 16 июля 2017
Ответ дляGalina_vinsport
Так теперь укажите что оцениваете.. у меня это по умолчанию.. клиенты согласны
Подскажите
Во сколько вы оцениваете и сколько брать в таком случае за укрпочту ?
Во сколько вы оцениваете и сколько брать в таком случае за укрпочту ?
автор
Бутылка с банками
• 16 июля 2017
Ответ дляНакладная
В том, что не оценили.
вы наверное мой покупатель..))) она не могла меня об этом попросить???? как девочки это делают..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу