Бутылка с банками• 16 июля 2017
Отправила посылку, почта потеряла девочка требует возврат деньг.. кто прав
я в шоке.., посылку нне оченивала, так как в объявлении без оценки.., что делать
показать весь текст
1041
0
А где такие правила ??
У продавца свои условия , которые описаны в объявлении
И покупатель оплачивая товар согласилась с ними
Не предложив свои
Что можно хотеть после того что случилось ???
У продавца свои условия , которые описаны в объявлении
И покупатель оплачивая товар согласилась с ними
Не предложив свои
Что можно хотеть после того что случилось ???
всегда оцениваю на полную стоимость. И прошу оценивать мое. И так чем бы не пересылала: хоть НП, хоть укрпочтой.
Не все покупатели знают, что это значит вообще. Ну не оценивает продавец посылку, мало ли, почему он так делает.
Вам, как продавцу, логичнее сделать наоборот: написать в объявлении, что по умолчанию оцениваете на всю сумму. А кто не хочет, пусть в случае потери пеняет на себя.
Вам, как продавцу, логичнее сделать наоборот: написать в объявлении, что по умолчанию оцениваете на всю сумму. А кто не хочет, пусть в случае потери пеняет на себя.
Читайте пост
Там сказано что в объявлении было сказано об условиях оценки
Покупатель их поняла
У нас ведь свободная страна и право выбора есть всегда !!!!
Ей ведь не навязывали эту бесценную и не отказывали ЕСЛИ Б покупатель просила оценить
Ну знала на что идёт ...
Там сказано что в объявлении было сказано об условиях оценки
Покупатель их поняла
У нас ведь свободная страна и право выбора есть всегда !!!!
Ей ведь не навязывали эту бесценную и не отказывали ЕСЛИ Б покупатель просила оценить
Ну знала на что идёт ...
Да нет, вы скорее всего плохо осведомлены об условиях поставки, международных кстати.
Стоимость доставки продавцом включена в стоимость, покупатель оплачивает товар и стоимость доставки, страхование груза в этом случае ложиться на продавца.
Это так, утрировано, и не зависимо от того, каких масштабов сделка, эти правила действуют везде.
Стоимость доставки продавцом включена в стоимость, покупатель оплачивает товар и стоимость доставки, страхование груза в этом случае ложиться на продавца.
Это так, утрировано, и не зависимо от того, каких масштабов сделка, эти правила действуют везде.
а какие гарантии что посылку почта потеряла?? где зафиксировано что вы отправили именно заказанный товар? может вы отправили поношенные трусы а товар оставили себе и эти труселя и потерялись
что значит не ваша вина? а чья???
что значит не ваша вина? а чья???
на укрпочте сейчас полнейший балаган
сотрудники почты все спихивают на злосчастный вирус
я в своих объявлениях поменяла способ доставки и указала только новую почту
ну его нах... разгребать за УП
- сначала отстоять в очереди 40-50 мин, потом те посылки не отслеживаются, и я как дура бегаю ищу их
а все потому, что ПОКУПАТЕЛЬ захотел себе подешевле сдлелать доставку, и как можно меньше заплатить
если посылка теряется - опять же кто виноват? Я!! и поэтому еще должна компенсировать стоимость посылки
где логика?
отныне больше УП не отправляю, оно мне надо - набегайся, потрать сове личное время, а то и деньги, чтобы покупателю было дешевле
сотрудники почты все спихивают на злосчастный вирус
я в своих объявлениях поменяла способ доставки и указала только новую почту
ну его нах... разгребать за УП
- сначала отстоять в очереди 40-50 мин, потом те посылки не отслеживаются, и я как дура бегаю ищу их
а все потому, что ПОКУПАТЕЛЬ захотел себе подешевле сдлелать доставку, и как можно меньше заплатить
если посылка теряется - опять же кто виноват? Я!! и поэтому еще должна компенсировать стоимость посылки
где логика?
отныне больше УП не отправляю, оно мне надо - набегайся, потрать сове личное время, а то и деньги, чтобы покупателю было дешевле
Ну вот если б она получила посылку а в ней бы был паралон то тогда это другой вопрос
Пусть она вначале Ее подучит , потом уже приокнщии к тому что внутри
Пусть она вначале Ее подучит , потом уже приокнщии к тому что внутри
в смысле?
вы не знаете, что есть чек, в котором указан вес , дата отправки, номер и стоимость доставки
вот если бы получил покупатель, а там тряпка вместо куртки - тогда ваш вопрос был бы уместный ..
вы не знаете, что есть чек, в котором указан вес , дата отправки, номер и стоимость доставки
вот если бы получил покупатель, а там тряпка вместо куртки - тогда ваш вопрос был бы уместный ..
Вы просите оценивать а она нет, неужели не видна разница??? Человек хотела сэкономить, почему продавец должен страдать??
Вы путаете, оценка повышает стоимость посылки вовсе не в 2 раза. Покупатель хотел бесценной? Нет. Это продавец ЗАЧЕМ-ТО такие условия придумал. А покупатель могла и не знать, что это для нее означает.
Слушайте. Все умеют считать свои деньги. И если покупатель хочет бесценной - он об этом скажет, потому как это в его интересах больше, и деньги его. И никаких претензий потом к продавцу. Но какой интерес продавцу отправлять бесценной - вот этого я никак не пойму.
Что можно хотеть? понять свою ошибку и отправляь только ценной, если не будет заявлено иное. Такая позиция в принципе выгоднее продавцу, потому как убережет это от бОльших материальных потерь в случае чего. Потому как теоретически все рады доставке подешевле, а на практике, как только посылка теряется, свое мнение меняют сразу.
Что можно хотеть? понять свою ошибку и отправляь только ценной, если не будет заявлено иное. Такая позиция в принципе выгоднее продавцу, потому как убережет это от бОльших материальных потерь в случае чего. Потому как теоретически все рады доставке подешевле, а на практике, как только посылка теряется, свое мнение меняют сразу.
что за бред? вопрос не о содержимом вообще!
вы не знаете, что укрпочта - это юрлицо? и что там выдают квитанции? с весом, номером, датой и т.д!
так вот по номеру, что есть у продавца - посылки нет, ее утеряли!
вы не знаете, что укрпочта - это юрлицо? и что там выдают квитанции? с весом, номером, датой и т.д!
так вот по номеру, что есть у продавца - посылки нет, ее утеряли!
Меня бесит, что когда я заказываю товар новой почтой в оценке стоит 200грн. Почему я должна просить продавца оценить на полную стоимость??? Это должно быть по умолчанию.
Автор, если Вы профессиональный продавец, вернуть деньги покупателю, дело чести.
Покупатель не получил товар, при этом деньги его у Вас.
Будет Вам урок на будущее, страховать все.
Покупатель не получил товар, при этом деньги его у Вас.
Будет Вам урок на будущее, страховать все.
а в чем виноват продавец? покупатель захотел почтовую службу, ей отправили. все! то что она не указала страховку ее вина и ее выбор почтовой службы. тем более условия оценки были прописаны. автор, ничего не возвращать. а то хотят посылку за 10 грн, тут мозг через день в темах выносят, и рисковать нечем не хотят. а ты стой как удра на тех укрпочтах и еще деньги сови плати за их желания и риски! в сад таких покупателей и их желания. дайте ей чек и пусть ищет. у меня тоже терялась посылка, так я даже не писала ничего проду-это был сугубо мой интерес в службе отправки.
Не соглашусь. Когда продавец указывает, что бесценной посылкой, это не значит, что он принимает на себя риски. Это значит, что покупатель соглашается на риск, оплатив за доставку по минимуму. Если покупатель читает о бесценной и его это не устраивает, он просит продавца оценить по полной. Платить за оценку ведь все равно покупателю.
и это тоже. А бывает вобще ничего не написано о страховке. И большая дурость тогда - отправлять именно бесценной по собствнной инициативе. Которая наказуема, как известно
Короче
Автор
В такой ситуации все зависит от людей ( продавца и покупателя )
Если покупатель бестолковый и гнилой в душе
То я скорее бы понесла потери материальные и вернула бы деньги
Искала бы посылку уже сама
И наверное бы поменяла условия отправки в объявлении.
Приоритет бы был с оценкой 25-30 грн ( какой там у вас вес)
Если хотят сами нести ответственность за свою бесценную посылку то пусть берут на себя эту ответственность ! ( жирным шрифтом )
Ну будет Вам опыт на всю жизнь - хоть и такой ценой ....:(
Но думаю нервны, совесть и рейтинг как продавца дороже ....
Удачи вам ;)
Автор
В такой ситуации все зависит от людей ( продавца и покупателя )
Если покупатель бестолковый и гнилой в душе
То я скорее бы понесла потери материальные и вернула бы деньги
Искала бы посылку уже сама
И наверное бы поменяла условия отправки в объявлении.
Приоритет бы был с оценкой 25-30 грн ( какой там у вас вес)
Если хотят сами нести ответственность за свою бесценную посылку то пусть берут на себя эту ответственность ! ( жирным шрифтом )
Ну будет Вам опыт на всю жизнь - хоть и такой ценой ....:(
Но думаю нервны, совесть и рейтинг как продавца дороже ....
Удачи вам ;)
Вот именно. Автор, как продавец, должна была пояснить разницу между оцененной и бесценной посылкой. Покупатель может просто быть не в курсе всех нюансов.
Тем более.
Продавцу всегда спокойнее оценить посылку по полной стоимости. Потому что она именно столько и стоит, а не ноль гривен.
Продавцу всегда спокойнее оценить посылку по полной стоимости. Потому что она именно столько и стоит, а не ноль гривен.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу