sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
kalista• 19 августа 2017

Обман покупателя. Помогите пожалуйста. Кустарное производство.

Доброе утро.
Продолжение теми https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1906594-2.

Поддержите меня пожалуйста.

Я заказала кардиган ( пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.Турция- так указано у продавца).
На почте посмотрела что он весь в затяжки и нет бирки. Сразу написала продавцу у него в объявлении. Побежала домой делать фото. ( Моя ошибка нужно было писать акт, и звонить с почты). Но так как был не наложенный платеж, а 100% оплата и большой рейтинг у продавца. Я даже не подумала так сделать.

Дома я замечаю, что на кардигане нет ни одной бирки: ни о составе ткани, условиях стирки, размера. Нет лейбы производителя. Он не так пошит как на фото: другая горловина, растянут низ.

То есть, это совсем не Турция пряжа лён с шерстью КАЧЕСТВО СУПЕР.
А ОБМАН,
Скорее в подвале каком то отшивают, и на бирки поскупились. И еще не понятно где он валялся что столько затяжек. И новый ли он. Цена 540грн.

Возвращать деньги отказались. Продавец посоветовал исправляйте затяжки вручную. И что на кардиганах , не бывает бирок. Извините тут самые дешевые трусы купишь , то на них есть бирки. И нужно было ей звонить с почты. То она может бы поменяла.

А мне не нужен даже без затяжек кустарно пошитый кардиган.
Я оплачивала за кардиган Турецкого производства и хорошего качества. Свои условия сделки я выполнила.

Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-19416941.html




показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
950 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 32
noavatar
Natafka14• 19 августа 2017
271
Ответ дляРадуга-дуга
По идее - да.
Но я не стала устраивать разборок, потому что
1 - цена
2 - продавец честно сказала, что все со склада, она вещи в руках не держит
3 - я на НКТ, возврат очень проблематичен
4 - откровенного брака нет, просто дешевка крайней степени

А у Вас - да. Все можно понять и списать на покупку в интернете, кроме затяжек, которые смахивают на неправильно постиранную вещь. Ну и бирки.
Где Вы это прочитали?


noavatar
автор kalista • 19 августа 2017
272
Ответ дляSofiko
А где продавец? Вы его пригласили?
да пригласила,
noavatar
kokakok121• 19 августа 2017
273
все,что возможно,это наказать рейтингом ,мое мнение
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
274
Ответ дляРадуга-дуга
Пояс меня и спас, за ним платья не было видно )))
На заказ у Анны Сафоновой.
https://www.instagram.com/safonovadesign/
О, спасибо за наводку! Я обожаю пояса :)
noavatar
zajka12• 19 августа 2017
275
Ответ длякенгуруша
Сильвер, 5 класс.
Правда? И я такую купила, но еще не осилила теорию, только лицевую гладь!
Вдохновили, есть стимул учиться
noavatar
Леска• 19 августа 2017
276
Ответ дляМаМишка
Ничего подобного, с комплекцией автора такие лапсердаки зло.
Получается гора.
Нужнео быть вешалкой с тонкими длинными ногами что бы он сидел стильно
не уводите тему в другое русло. Ее дело как носить и идет вещь или нет.

Претензии к затяжкам и отсутствие каких-либо этикеток
noavatar
автор kalista • 19 августа 2017
277
Ответ дляMasha Marmeladova
Я вообще не понимаю о чем разговор. Вещь новая и подлежит возврату. Даже если у прода в объявлении указано иное, неполная информация о товаре (об отсутствии этикеток) и наличие недостатков (затяжки) - причина принять возврата без лишних пререканий. И слава Богу сейчас лето, и не будет этой любимой песенки нечестных продавцов о том, что ’а вы его поносили и хотите вернуть’.

Автор, пишите админам. По-моему тут довольно однозначная ситуация с т.з. правил КС - а именно, предоставление полной и достоверной инф-ии о товаре.
я написала, жду ответ.
noavatar
Леска• 19 августа 2017
278
Ответ дляchain
Да, стоит колом, явная синтетика, шифон бы красиво лежал.
Шифон — очень тонкая и лёгкая шёлковая ткань из туго скрученных нитей, чем достигается её прозрачность. В качестве волокна также может быть использован полиамид.

Полиамид — это целая группа различных синтетических волокон, среди которых — капрон, нейлон, силон. Полиамидные волокна получают путем переработки различного органического сырья — нефти, природного газа, угля. Основные свойства изделий из полиамидов: высокая формоустойчивость и прочность, низкая светостойкость, высокая электризуемость.

Полиамидные ткани были одни из первых синтетических тканей, вышедших на рынок; народное имя «синтетика» долгое время относилось исключительно к ним. Всем известные недостатки изделий с большим количеством нейлона, капрона и прочих полиамидных волокон, среди которых и склонность к накоплению статического электричества, «душность» и нетерпимость к продолжительному воздействию света, с лихвой компенсируются высокой прочностью и формостойкостью. Именно эти качества делают смески с добавками полиамида подходящими для вязания вещей, требующих повышенной прочности. Такие свойства полиамида делают его желанным гостем в любой пряже — с вискозой, акрилом и различными разновидностями шерсти.

Стирать изделия из полиамида следует в щадящем режиме, при температуре не выше 40 градусов. Следует помнить, что полоскать вещи из полиамида со смягчающими средствами нельзя: при этом они могут потерять водоотталкивающие свойства.
noavatar
Svetlana Romanova• 19 августа 2017
279
Ну так у продавца же указан город Харьков.... 90% товара отшивается там в местных швейках...как и в Одессе....какая Турция? Я вообще такие объявления стороной обхожу... Тем более цена. Хорошие турецкие вещи далеко не самые дешевые.


noavatar
leomama• 19 августа 2017
280
Ответ дляNatafka14
Где Вы это прочитали?
Читайте внимательней.
Это я про себя. Мне честно сказал. Поэтому платье не пыталась вернуть.
noavatar
leomama• 19 августа 2017
281
Ответ дляMasha Marmeladova
О, спасибо за наводку! Я обожаю пояса :)
Да не за что.
Я с ней давно дружу (в плане красивых штучек )
noavatar
Леска• 19 августа 2017
282
Ответ дляMasha Marmeladova
Я вообще не понимаю о чем разговор. Вещь новая и подлежит возврату. Даже если у прода в объявлении указано иное, неполная информация о товаре (об отсутствии этикеток) и наличие недостатков (затяжки) - причина принять возврата без лишних пререканий. И слава Богу сейчас лето, и не будет этой любимой песенки нечестных продавцов о том, что ’а вы его поносили и хотите вернуть’.

Автор, пишите админам. По-моему тут довольно однозначная ситуация с т.з. правил КС - а именно, предоставление полной и достоверной инф-ии о товаре.
Проблема в том, что (не знаю от чего зависит) у админов нет четкого мнения по этому вопросу.
В одних случаях принимаю сторону покупателя, говорят о 14 днях, несоответствии заяленного и полученного и блокируют объявления продавца до разрешения вопроса.
В других темах - держат нейтралитет и рассказывают о рисках покупки в интеренете, покупки наложкой и т.п.
noavatar
Lena_Lena123• 19 августа 2017
283
Только что с рынка. Увидела знакомый кардиган,решила посмотреть наличие этикеток)) Есть бирка на верёвочке,название какой то фирмы на вороте изнутри,этикетка с составом(70 шерсть/30акрил) и да указано Турция...цена 440грн!!! Так что не всегда рынок хуже)
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
284
Ответ дляРадуга-дуга
Да не за что.
Я с ней давно дружу (в плане красивых штучек )
Да, штучки очень красивые, я такое люблю :) А порядок цен не подскажите? А то у меня инста нет, а там не проставлены, просто хочется понимать о каком диапазоне речь.
noavatar
Amalpi• 19 августа 2017
285
Ответ дляole4ka_ol
мені така фігня взагалі не подобається. тим паче при бажанні сама могла б таке звязати. але взагалі не люблю вязані речі, особливо хендмейд. скільки такого барахла уже рекламували, деякі вяжуть такі штуки. ну видавати фуфлижний хендмейд за річ-жесть. та й кольори жахливі. я не знаю чи взагалі така фігня на комусь норм сидітиме.
на Анджелине Джоли или типа того
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
286
Ответ дляЛеска
Проблема в том, что (не знаю от чего зависит) у админов нет четкого мнения по этому вопросу.
В одних случаях принимаю сторону покупателя, говорят о 14 днях, несоответствии заяленного и полученного и блокируют объявления продавца до разрешения вопроса.
В других темах - держат нейтралитет и рассказывают о рисках покупки в интеренете, покупки наложкой и т.п.
А я еще сто лет назад говорила, на КС не хватает статуса ’надежный продавец’ - т.е. тот, кто сотрудничает с админ-ей КС, принимает возвраты, ведет свою деятельность прозрачно и в конце-концов хотя бы видит что продает. Хочешь надежности - выбирай надежного продавца, если статуса нет - на свой страх и риск. Тогда проблем было бы меньше, как мне кажется.
noavatar
svetled• 19 августа 2017
287
Девочки, не покупайте этот ужас!!!
В прошлом году я оставляла жалобу на них и в налоговой и в киберполиции, ноль реакции.
Покупала свитер и платье((
Это действительно кустарное производство, есть ещё посредник, торгует на клумбе, вещи- гавно, ужасная пряжа, ’качество’ пряжи (иногда они пишут румынская) мрак, что то очень дешёвое и синтетическое!
Красивые картинки, реальность печальная.
Мошенники, с которыми по нашим законам ничего не сделаешь.
noavatar
Мариша М.• 19 августа 2017
288
Ответ дляkalista
Да просила, мне ответили что фото живые.
Но дело в обмане- Это не Турция. А самопал.
Это неправда!
Вот ваши слова:
Здравствуйте
а можно заказать кардиган как на фото 3( голубой + серый + коричневый цвет)
он идет такой как на фото?
Я ответила , что фото реальное.

А то освещение, при котором вы фотографировались в нём у себя дома,точно не передаёт реальные цвета.
noavatar
Trink• 19 августа 2017
289
Ответ дляМариша М.
Это неправда!
Вот ваши слова:
Здравствуйте
а можно заказать кардиган как на фото 3( голубой + серый + коричневый цвет)
он идет такой как на фото?
Я ответила , что фото реальное.

А то освещение, при котором вы фотографировались в нём у себя дома,точно не передаёт реальные цвета.
опачки


noavatar
Gold_Fish• 19 августа 2017
290
Ответ дляolyagol
Это дропшиппер, у нее денег и нет ваших, она в глаза эти вещи не видит. По фото с гламурной тетечкой видно, я такие объявы обхожу стороной, но к сожалению их на киде всё больше и больше...Замеров они не знают, возврата у них нет, могут прислать ерунду какую-то.
Хорошо бы обязать дропшипперов, указывать об этом в объявлении!
По теме - это обман чистой воды. Состав материала продавец взяла из воздуха, бирок нет, замеров нет. О затяжках я вообще молчу. Однозначно возврат!
noavatar
olyagol• 19 августа 2017
291
Ответ дляМариша М.
Это неправда!
Вот ваши слова:
Здравствуйте
а можно заказать кардиган как на фото 3( голубой + серый + коричневый цвет)
он идет такой как на фото?
Я ответила , что фото реальное.

А то освещение, при котором вы фотографировались в нём у себя дома,точно не передаёт реальные цвета.
Но тем не менее, вы ответили, что фото реальное, какое же оно реальное с кучей обработки?
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
292
Ответ дляМариша М.
Это неправда!
Вот ваши слова:
Здравствуйте
а можно заказать кардиган как на фото 3( голубой + серый + коричневый цвет)
он идет такой как на фото?
Я ответила , что фото реальное.

А то освещение, при котором вы фотографировались в нём у себя дома,точно не передаёт реальные цвета.
Да какая разница - передает-не передает? В чем вообще проблема забрать новую вещь за счет покупателя, и что бы все вернулись на исходную и без скандалов и разборок остались при своих (ну за вычетом денег на покатушки из кошелька покупателя, но это уже меньшее из зол)?
noavatar
leomama• 19 августа 2017
293
Ответ дляMasha Marmeladova
Да, штучки очень красивые, я такое люблю :) А порядок цен не подскажите? А то у меня инста нет, а там не проставлены, просто хочется понимать о каком диапазоне речь.
https://vk.com/safonovadesign - если работает.
https://www.facebook.com/safonovadesign
Пояс и браслет примерно 400 грн.
Кожа дороже. Брошь на бусах заказывала еще по долл. 8, было 250-270, точно не помню.
attached-photo
noavatar
Saha_ovs• 19 августа 2017
294
Ответ дляМариша М.
Это неправда!
Вот ваши слова:
Здравствуйте
а можно заказать кардиган как на фото 3( голубой + серый + коричневый цвет)
он идет такой как на фото?
Я ответила , что фото реальное.

А то освещение, при котором вы фотографировались в нём у себя дома,точно не передаёт реальные цвета.
так дело не в цвете! Затяжки откуда на новой вещи?
noavatar
leomama• 19 августа 2017
295
Ответ дляMasha Marmeladova
А я еще сто лет назад говорила, на КС не хватает статуса ’надежный продавец’ - т.е. тот, кто сотрудничает с админ-ей КС, принимает возвраты, ведет свою деятельность прозрачно и в конце-концов хотя бы видит что продает. Хочешь надежности - выбирай надежного продавца, если статуса нет - на свой страх и риск. Тогда проблем было бы меньше, как мне кажется.
Это было бы правильным решением.
Отзывы отзывами, но еще важно, как себя ведут в спорных ситуациях.
noavatar
Masha Marmeladova• 19 августа 2017
296
Ответ дляРадуга-дуга
https://vk.com/safonovadesign - если работает.
https://www.facebook.com/safonovadesign
Пояс и браслет примерно 400 грн.
Кожа дороже. Брошь на бусах заказывала еще по долл. 8, было 250-270, точно не помню.
О, отличные цены! Спасибо вам огромное! Контакт у меняя работает, для Донецка другая проблема - с доставкой, но ради такой красоты я напрягусь)
noavatar
кенгуруша• 19 августа 2017
297
Ответ дляzajka12
Правда? И я такую купила, но еще не осилила теорию, только лицевую гладь!
Вдохновили, есть стимул учиться
Хорошая помощница. Если чем смогу помочь, обращайтесь.
noavatar
ИВэ• 19 августа 2017
298
Ответ дляkollarova-oksana
но вам же уже сказали что за такую цену лучшего и не взять . Брали бы на рынке увидели бы в чем я сомневаюсь ,так как там продавцы под шаманили бы сами вещь .
Секундочку! Если за такую цену не взять, то зачем продавец заведомо дает ложную информацию? Продавец обещает вещь высокого качества и из хорошего сырья. Покупатель хочет получить то, что ему обещали. Человеку втюхали какую-то тряпку, а теперь пытаются доказать, что она ’самадура’? Похоже, это наша национальная черта, обмануть кого-то и сделать его же виноватым.
noavatar
Ангелиночка31• 19 августа 2017
299
Ответ дляSaha_ovs
вот из-за таких, как Вы - проглотила и забыла, страна живёт в Г-не
А ви яка?Не смішіть!Чому ж ви така розумна живете в такому г...і досі нічого не змінили?Я говорю реальні речі які бачу з дня в день а не живу ’в рожевих окулярах’ як ви.Зробіть зміни в країні,закрийте всі підпільні цехи ,забороніть ввезення неліцензованих товарів,заставте людей з мізерними зарплатами одягатись лише в магазинах з перевіреною продукцією а тоді розказуйте як іншим жити.А то доведетьс жити вам в г...дуже довго разом з усіма.
noavatar
leomama• 19 августа 2017
300
Ответ дляMasha Marmeladova
О, отличные цены! Спасибо вам огромное! Контакт у меняя работает, для Донецка другая проблема - с доставкой, но ради такой красоты я напрягусь)
Дык, мы местные - Горловка )))
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 32
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff