Кружите меня,кружите• 13 сентября 2013
Девчонки, помоги рассудить меня с покупателем.
Доброе утро!
На советчице пишу впервые - волнуюсь,если что не так - извините и подправьте.
Марина ( участник СП ) заказа свитер цвета фуксия, я отправила ей ее заказ - свитер цвета фуксия. Если это не будет считатся рекламой, предоставлю ссылку на производителя, в целях увидить еще цвета, так как Марина утверждает, что я ей отправила свитер не того цвета - цвет коралл.
Сразу после получение - она написала мне, что цвет не тот - я попросила фото - она сказала, что нету возможности сделать и т.д. Я написала адрес, что бы она, вернула свитер не того цвета - и вот вчера получаю свитер цвета фуксия. Пишу ей, зачем так делать?
Эту ТМ очень много кто знает.
Девчонки - помогите решить эту ситуацию - суть проблемы в том, что она хочет, что бы я вернула ей деньги за свитер. Если все по условиям сп исполнено с точностью - я должна возвращать деньги? Как сделать правильно в этой ситуации?
На советчице пишу впервые - волнуюсь,если что не так - извините и подправьте.
Марина ( участник СП ) заказа свитер цвета фуксия, я отправила ей ее заказ - свитер цвета фуксия. Если это не будет считатся рекламой, предоставлю ссылку на производителя, в целях увидить еще цвета, так как Марина утверждает, что я ей отправила свитер не того цвета - цвет коралл.
Сразу после получение - она написала мне, что цвет не тот - я попросила фото - она сказала, что нету возможности сделать и т.д. Я написала адрес, что бы она, вернула свитер не того цвета - и вот вчера получаю свитер цвета фуксия. Пишу ей, зачем так делать?
Эту ТМ очень много кто знает.
Девчонки - помогите решить эту ситуацию - суть проблемы в том, что она хочет, что бы я вернула ей деньги за свитер. Если все по условиям сп исполнено с точностью - я должна возвращать деньги? Как сделать правильно в этой ситуации?
290
0
фуксия
Я бы не возвращала деньги, свитер нормальный,без брака,все нормально с цветом, пусть забирает и голову не морочит!
Ответ дляПростецкая
Это точно не корал 
.
Отправляйте ей свитер обратно!
. Отправляйте ей свитер обратно!
+1.
Помните анекдот про нового русского? А что, бордо - это не зеленый?
Помните анекдот про нового русского? А что, бордо - это не зеленый?
,просто,видно,ей под цвет глаз не подошел)))
Ответ дляmamba:)
+1.
Помните анекдот про нового русского? А что, бордо - это не зеленый?
Помните анекдот про нового русского? А что, бордо - это не зеленый?
-какого цвета?
-цвета заката над морем видел?вот точно такой,только зеленый
-цвета заката над морем видел?вот точно такой,только зеленый
подозреваю, что ей просто не понравилось как он на неё сел...вот и решила вернуть, придумав легенду про цвет )
у покупателя видать что-то с головой... скажите ей, что высылаете обратно свитер, не нужно дурить людей, а забирать с почты или нет, это её дело, она сама виновата
спасибо за ответы и за поддержку.
Так как я оплачивала пересылку свитера, попросила ей вернуть мне денежку за зря потраченную пересылку - так как все полностью соответствует - она отказывается и денежку возвращать и сказала, что свитер не заберет с почты.
Так как я оплачивала пересылку свитера, попросила ей вернуть мне денежку за зря потраченную пересылку - так как все полностью соответствует - она отказывается и денежку возвращать и сказала, что свитер не заберет с почты.
пока пересылку не оплатит-свитер не отправляйте.вы ведь деньги за свитер не вернули ей?дайте ей срок на доплату 3 дня,если не поступит-выставляйте свитер на продажу
Скажите ей--сто у неё есть 2 варианта: или она забирает этот свитер с почты, предварительно доплатив вам за пересылку его к ней (за вторую пересылку)...или он остаётся у вас, но денег она всё равно не увидит.
Я такого бреда ещё не видела--цвет очевидно ’фуксия’, что ещё надо?
Я такого бреда ещё не видела--цвет очевидно ’фуксия’, что ещё надо?
конечно это фуксия
или возвращайте ей его назад естественно за все катания должна заплатить покупатель
либо предложите ей помочь его продать и вернете деньги когда у вас его купят
или возвращайте ей его назад естественно за все катания должна заплатить покупатель
либо предложите ей помочь его продать и вернете деньги когда у вас его купят
я почему согласилась на эту пересылку - потому, что мне иногда муж помогает упаковывать посылки, вот я и не помнила всего. По накладной и по заказу все стояло правильно - а она говорит не тот цвет - что она посмотрела по сайту и это коралл.
подождите, вы ей что уже деньги вернули?
если нет - сообщите, что свитер отправите только после оплаты затрат на доставку.
если нет - сообщите, что свитер отправите только после оплаты затрат на доставку.
не)).
Классический новый русский образца 90-х загоняет мерса на СТО и говорит - перекрасьте мне его в цвет бордо. Ну, хозяин-барин. Перекрасили. Приезжает он его забирать.
-Опа, я же сказал в зеленый, а вы в какой выкрасили?
-Ну, вы же говорили - цвет бордо...
-А шо, бордо -это не зеленый?
Классический новый русский образца 90-х загоняет мерса на СТО и говорит - перекрасьте мне его в цвет бордо. Ну, хозяин-барин. Перекрасили. Приезжает он его забирать.
-Опа, я же сказал в зеленый, а вы в какой выкрасили?
-Ну, вы же говорили - цвет бордо...
-А шо, бордо -это не зеленый?
КАК ВАМ НЕ СТЫДНО!!!!!!!
Я не могу сейчас выхожить фото свитера который мне высылали и прававец это отлично знает!!! В понедельник я эту обязательно сделаю!! Тот свитер который мне высылали и близко не соответствует тому что на фотографии. Это безсовестный и нечестный продаец и богом Вам заклинаю никогда к нему больше не обращайтесь!!! Сколько нервов я себе спортила за эти три дня!!! Таким провавцам на сайте НЕ МЕСТО!!!
Я не могу сейчас выхожить фото свитера который мне высылали и прававец это отлично знает!!! В понедельник я эту обязательно сделаю!! Тот свитер который мне высылали и близко не соответствует тому что на фотографии. Это безсовестный и нечестный продаец и богом Вам заклинаю никогда к нему больше не обращайтесь!!! Сколько нервов я себе спортила за эти три дня!!! Таким провавцам на сайте НЕ МЕСТО!!!
О--ну так вы сюда, в эту темку и добавьте фото, и сразу станет ясно--кто есть кто. если продавец обманул--оно же сразу видно будет...ну или наоборот. В общем--надо фото от вас...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу