sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Работа, Карьера - Работа
anonim_25
Однозначная• 09 февраля 2019

Маленькие зарплаты, говорите? А за что платить больше?

По следам топовой темы. Все хотят денег, да побольше, побольше! Я - работодатель. Обеспечиваю эту самую вожделенную зарплату для населения. И хочу вам рассказать о том, как вас вижу я, деньгоплательщик.
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.

Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.

Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
показать весь текст
1037 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • …
  • 35
anonim_46
ГейТуда• 10 февраля 2019
841
Ответ дляСекретница
ой, есть в меня знакомый, владелец крупного бизнеса,холдинговая компания в нескольких странах, 5000человек работает. Так вот, жалуется,что вокруг одни идиоты, без него не могут элементарные вопросы решить, что при наличии кучи замов ,он вынужден везде сам мотаться. Думаю проблема не в людях,а в вас
Ахаха, Вы из таких, что у автора трудятся, «есть в меня знакомый».


anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
842
Ответ дляОднозначная
У нас с сайта проблемнее заказы обрабатывать. Он поступает, проверяем фактическое наличие, перезваниваем, подтверждаем что все есть и дальше начинается... Клиенты тыкают первый попавшийся метод оплаты, потом просят совершенно другое (наложку меняют на безнал и наоборот), им приходится сбрасывать смски с реквизитами на оплату (почту они пишут свою тоже часто с ошибками и им наши письма не доходят). В ответ приходится просить их сбросить подтверждение проплаты. Чаще всего это выглядит как смс ’оплатила’. Кто ты, человек? Что и куда ты оплатил? С какой фамилии? Поднимаем эти выписки со счетов, ищем эту сумму... А она, покупательница, мало того что зайчик и платила с карты мужа, так еще и решила стоя перед терминалом, заказ изменить, и доплатила еще вооот за ту фигню. А сказать нам об этом забыла)))))))
Инста гораздо удобнее))))))))) Быстрое приветствие, просчет заказа, выдача реквизитов для оплаты, получение скриншота проплаты и вуаля, посылка уже уходит в обработку
вы и с клиентами работать не умеете, если вам пишут ’оплатила’))
anonim_208
Я не в теме• 10 февраля 2019
843
Не поняла. Вы изначально оглашали ставку 40000 этим работникам и потом снизили до 7000?
Вряд ли. Вы изначально давали ставку 7000, так какого супер специалиста вы хотели иметь у себя на такие деньги? Ясно же, что нормальный не пойдёт, а идут те, кто вас не устраивает.
Повысьте ставку до 12000 хотя бы и укажите, что необходимо знание всех соцсетей. И выясняйте на собеседовании реальный уровень умений.
Возможно, условия труда у вас не очень плюс зарплата слезы вот и идёт к вам такой контингент.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
844
Ответ дляДверной_Проем
Смс ведь очень просто. В смс номер заказа, сумма и реквизиты. Только поговорил с человеком, тут же по этому номеру тыкнул и отправил на него шаблон смс. В шаблоне меняется только номер и сумма. В телефоне остаётся лента переписки смс, и если человек оплатил, то видно сколько денег от него ждали и за какой заказ. И поиск есть. А как вы ищете мадам в личке, если нужно что-то уточнить? Там же потеряться можно и поиска нет... А ТТН отправить? Ох
еще проще, есть службы смс рассылок и екселевский файл с данными клиента и статусом заказа был бы намного эффективнее всяких там групп.
noavatar
Карамелья• 10 февраля 2019
845
Ответ дляОднозначная
Нет, вначале вайбер-группа. Все скриншоты идут под номерами. Если я скинула 445, то менеджер Маша, которая скидывает за мной - нумерует свой скриншот номером 446, а менеджер Вика, которая поймала что-то в фейсбуке - будет 447-я и т.д. Вначале эти заказы упаковываются и только потоооооом, когда всё упаковано чисто физически с полок - начинается забитие дневного массива в 1С. Товары у нас всегда с большим запасом, но если бывает такое, что в посылочку чисто фактически чего-то не хватило, то перезваниваем человеку и сообщаем, что такой-то позиции ему не досталось, деньги положим в посылку.
Мы тоже в Вайбере работаем, все ок. Лично мне так удобней: есть история, возможность отправки файлов. Защита от ’я Вас сказала склад 6, а не 8’ .... скриншот, и вуаля...все черным по белому, кто, что, кому говорил. Менеджерам по ФБ, Инсте, + по телефону в руку. Каждому свой телефон с разными вайберами, по мере необходимости добавить офис менеджера. Чтобы каждый менеджер занимался только своими заказами, и Вайбер был под ним. Обязательно при поступлении звонка приветствие с именем менеджера.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
846
Ответ дляОднозначная
можно! У нас в виде отметок лайки выступают. Отлайкано 1 раз - значит заказ приняли, присвоили номер и взяли в упаковку. Отлайкано 2 раза - значит заказ упакован и занесен в базу
триндец, мне уже жалко ваших работников, они явно не ’тупые’
anonim_25
автор Однозначная • 10 февраля 2019
847
Ответ дляДверной_Проем
Что опасно? )
У меня все сайт (инфа дублируется на почту Гугл автоматически, туда же приходят письма о зачислении средств на счёт), все официально, никакой паленки. Все проводим через сайт, сразу же. Удобно. И никакой паленки
Понимаю, что удобно. Но под вами наверное один ФОП? У меня не один)
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
848
Ответ дляРесничный червь
еще проще, есть службы смс рассылок и екселевский файл с данными клиента и статусом заказа был бы намного эффективнее всяких там групп.
Согласна, но у нас не 100 заказов в день, как у Автора, меньше. Смс пока что удобно. Мы пока более на опт ориентированы. Но если решусь взяться за розницу плотно, то конечно, применю автоматизацию. Я не смогу как автор.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
849
Ответ дляОднозначная
в смс нельзя прикрепить скриншот оплаты или фото чека. А слову ’оплатила’ веры нет.
В скрине с лички видно а) ее ник. б) ее аватарку. И чаще всего видно весь ее заказ, фото чека и данные для отправки посылки. Если там совсем капец и оно размазано ровным слоем по переписке, значит скриншотим так, чтобы видеть или адрес или заказ. А недостающую инфу копируем и добавляем к прикрепляемому скриншоту как описание.
Если нужно будет клиентку найти - то по общему поиску в инсте они отлично находятся. Напоминаю, там видны на скриншотах и аватар, и ник
в банк заглядывать не пробовали, оплатила ли, то есть со скрина вы еще это все перепечатываете


noavatar
Alice_Sherman• 10 февраля 2019
850
Ответ дляОднозначная
А откуда на Оболони хрущевки? Оболонь же вся в девятиэтажках и выше
На Озерной на 1 этаже в девятиэтажке. Купили вроде за 60 000$ в 15 или 16 году.
Дачу строите на Десне, купили участок.
У мужа интернет магазин запчастей.
Вы тут много про себя писали.
noavatar
Maryna_S• 10 февраля 2019
851
Ответ дляДверной_Проем
Согласна, но у нас не 100 заказов в день, как у Автора, меньше. Смс пока что удобно. Мы пока более на опт ориентированы. Но если решусь взяться за розницу плотно, то конечно, применю автоматизацию. Я не смогу как автор.
так автор тоже не может. только причину нашла не там.
anonim_25
автор Однозначная • 10 февраля 2019
852
Ответ дляРесничный червь
в банк заглядывать не пробовали, оплатила ли, то есть со скрина вы еще это все перепечатываете
Никто ничего не перепечатывает! Банк не мгновенно зачисляет деньги. А могут и сутки пройти. Я же отправляю товар по факту совершения проплаты а не по факту их зачисления
anonim_25
автор Однозначная • 10 февраля 2019
853
Ответ дляAlice_Sherman
На Озерной на 1 этаже в девятиэтажке. Купили вроде за 60 000$ в 15 или 16 году.
Дачу строите на Десне, купили участок.
У мужа интернет магазин запчастей.
Вы тут много про себя писали.
Так на Оболони нет хрущёвок, или я ошибаюсь? Я думала ее в 80-х годах строили.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
854
Ответ дляДверной_Проем
Согласна, но у нас не 100 заказов в день, как у Автора, меньше. Смс пока что удобно. Мы пока более на опт ориентированы. Но если решусь взяться за розницу плотно, то конечно, применю автоматизацию. Я не смогу как автор.
у нас сайт все цивилизовано, если надо реквизиты, ттн все смс рассылкой, про наличие вообще не понятно синхроницация с 1с всегда актуальное наличие, заказы не через сайт оформляются менеджерами в админке сайта, в любой момент видно все статусы заказов.
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
855
Ответ дляКарамелья
Мы тоже в Вайбере работаем, все ок. Лично мне так удобней: есть история, возможность отправки файлов. Защита от ’я Вас сказала склад 6, а не 8’ .... скриншот, и вуаля...все черным по белому, кто, что, кому говорил. Менеджерам по ФБ, Инсте, + по телефону в руку. Каждому свой телефон с разными вайберами, по мере необходимости добавить офис менеджера. Чтобы каждый менеджер занимался только своими заказами, и Вайбер был под ним. Обязательно при поступлении звонка приветствие с именем менеджера.
Мы и телефон используем, просто пишем все вызовы. Удобно.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
856
Ответ дляОднозначная
Никто ничего не перепечатывает! Банк не мгновенно зачисляет деньги. А могут и сутки пройти. Я же отправляю товар по факту совершения проплаты а не по факту их зачисления
я вам в фотошопе такую проплату сделаю загляденье будет
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
857
Ответ дляAlice_Sherman
На Озерной на 1 этаже в девятиэтажке. Купили вроде за 60 000$ в 15 или 16 году.
Дачу строите на Десне, купили участок.
У мужа интернет магазин запчастей.
Вы тут много про себя писали.
это еще не вспоминая знаменитую журналисткую карьеру))
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
858
Ответ дляОднозначная
Понимаю, что удобно. Но под вами наверное один ФОП? У меня не один)
Два. А сколько Вам надо? Неужели 4-5 на третьей группе не хватает? Их все можно свести на одну почту. И можно разделить логически: один на опт, другой на инсту, третий на пром и т.д.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
859
Ответ дляОднозначная
Я не хочу прикручивать модуль с оплатой, как минимум потому, что мы меняем расчетные счета, на которые поступают оплаты, раз в несколько дней. Разнося их на разных получателей. Пока оптимальный вариант для нас это пром - у нас там основной сайт находится.
еще и счета меняете, зачем?


anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
860
Ответ дляОднозначная
Никто ничего не перепечатывает! Банк не мгновенно зачисляет деньги. А могут и сутки пройти. Я же отправляю товар по факту совершения проплаты а не по факту их зачисления
А что у вас за банк? В привате все мгновенно
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
861
Ответ дляРесничный червь
у нас сайт все цивилизовано, если надо реквизиты, ттн все смс рассылкой, про наличие вообще не понятно синхроницация с 1с всегда актуальное наличие, заказы не через сайт оформляются менеджерами в админке сайта, в любой момент видно все статусы заказов.
Аналогично у нас, только без 1с, не вижу нужды в ней
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
862
Ответ дляОднозначная
проблема в том, что база не предоставляет в себя удаленный доступ, как минимум. И стоя в пробке, я не могу внести заказ, который мне на голову упал. А в вайбер отскриншотить могу. Я не нахожусь постоянно в офисе. И бОльшую часть работы я делаю с телефонов, а не с ноутбука. 1С невозможно поставить на андроид)))))) Есть несколько приложений, но они косячные и не поддерживают 7.7, на которой мы сидим.
ох и бизнес ох и бизнес
anonim_25
автор Однозначная • 10 февраля 2019
863
Ответ дляДверной_Проем
Два. А сколько Вам надо? Неужели 4-5 на третьей группе не хватает? Их все можно свести на одну почту. И можно разделить логически: один на опт, другой на инсту, третий на пром и т.д.
Нам и 6 не хватает. И заводить их в одну базу - ну эээээ
anonim_25
автор Однозначная • 10 февраля 2019
864
Ответ дляДверной_Проем
А что у вас за банк? В привате все мгновенно
Не мгновенно, когда делают перечисления со сторонних банков. Деньги бывает и сутки идут
anonim_83
Ду да ду да ду• 10 февраля 2019
865
Это не работа...
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
866
Ответ дляРесничный червь
ох и бизнес ох и бизнес
Я не въезжаю, нахрена такая база, к которой нет доступа... Проще уже тогда табличку в Гугл доке вести... К ней хоть доступ есть...
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
867
Ответ дляДверной_Проем
Аналогично у нас, только без 1с, не вижу нужды в ней
у нас еще и физические магазины, обмены и все дела, без 1с никуда, плюс автоматизация выгрузка на сайт наличия и цен.
anonim_206
Ресничный червь• 10 февраля 2019
868
Ответ дляДверной_Проем
Я не въезжаю, нахрена такая база, к которой нет доступа... Проще уже тогда табличку в Гугл доке вести... К ней хоть доступ есть...
чем больше читаю автора, тем больше глаза округляются, скоро буду орать май айс май айс
anonim_218
Дверной_Проем• 10 февраля 2019
869
Ответ дляОднозначная
Нам и 6 не хватает. И заводить их в одну базу - ну эээээ
6 на третей или на второй? Я бы оформляла на сотрудников (только ж нормальных надо), оно же и налоги за них, и оборот. Все в одном )
А чё эээ? Что Вас пугает? Не понимаю
anonim_197
Пульт от линолеума• 10 февраля 2019
870
Вы не думали, почему у вас в компании какое-то сборище непонятных людей? Слишком много совпадений.
|« «» »|
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • …
  • 35
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff