Смурфетта• 11 марта 2019
"Без возврата!". почему продавцы не принимают свой товар обратно?
Это уже какой то бред
Практически каждый в описании пишет "без возврата"
Это так модно сейчас или что?
Почему так сложно принять назад вещь, которая мне не подошла? И отдать деньги? За доставку ведь не платите.
Обьясните мне популярно в чем причина
Практически каждый в описании пишет "без возврата"
Это так модно сейчас или что?
Почему так сложно принять назад вещь, которая мне не подошла? И отдать деньги? За доставку ведь не платите.
Обьясните мне популярно в чем причина
показать весь текст
134
0
Ответ дляОловянный_Прагматик
Хороший , Вы, сейчас совет дали, многим здесь мамкам. Я бы и не додумалась до такого.
наглые и хитрожопые уже сами давно додумались. а порядочным людям от этого знания ни жарко, ни холодно
Ну да, полчаса забрать (это если очереди нет), перед этим сдать (тоже минимум полчаса), несколько дней товар не продается (за это время может быть реальный покупатель), проверить, не испаскудили ли твою вещь, потом еще пару раз упаковываешь, носишь на почту и наконец просто выкидываешь.
Милый бонус в виде трех простыней переписки тоже не все хотят и качелей с возвратом/оплатой/комиссией по карте.
Милый бонус в виде трех простыней переписки тоже не все хотят и качелей с возвратом/оплатой/комиссией по карте.
А кто проводит экспертизу: фуфло или нет? Ну была покупательница 10 лет назад 38 размера, ну понравилась ей кофточка на чьей-то стройной фигурке, себе прикупить решила, авось растянется. Пока намеряла - шов разошелся или пуговица оторвалась. Неведомо куда закатилась. И что? Километры нервов продавцу вымотает - оно такое было, верните мои деньги, патамуша вина ваша, и пересылка за ваш счет. И где продавцу брать такую пуговицу, к примеру? Тут либо перешивай все, либо отдавай за полцены, либо хитри.
А продавец в вашем случае рискует получить по наложке обратно испорченный товар. Я же пишу, идеального способа нет
Если товар посмотрели на почте и вернули, то мало шансов, что его испортят, предоплата на доставку в этом случае конечно должна быть. Если товар заказали наложкой, забрали, поносили и пытаются вернуть, то продавец может не забирать товар, если он испорчен или вещь носили. Наложка с предоплатой за доставку почти идеальный вариант.
Я делаю возврат и сама говорю при продаже некоторых вещей, где может быть скрытый брат, чтоб аккуратно открывали и проверяли, если что - обменяю. Официально у меня везде стоит, что возврата нет. Причина: 99% покупателей не хотят оплачивать пересылку неподошедшего товара. У меня мелочевки и пересылка стоит порой дороже товара. Поэтому начинают искать причины, чтоб вернуть за мой счёт. Из последнего: в названии лент стоят номера, как нитки по номерам покупаете, так и здесь. Рядом писала название цвета, чтоб примерно можно было представить отличия, например, оранжевый №25, светло-оранжевый №120 и т.д. Одна покупательница хотела вернуть неподошедшие несколько метров ленты за мой счёт, т.к по описанию цвета она ожидала немного другое. Отказала! У меня их 174 оттенка, и все должны по разному называться. Номера для кого?
Себе покупаю через интернет, только, если готова рискнуть
Себе покупаю через интернет, только, если готова рискнуть
вот после того, как лично видела на Новой почте примерку платья и обуви, убрала возможность наложки:
оба случая были зимой, когда на улице много снега, щедро посыпанного песком. Так вот, в первом случае платье было длиной в пол и когда покупатель его достала из пакета, оно развернулось и естественно упало подолом на пол. Покупатель это видела, но даже не соизволила поднять, а просто прикладывала к себе и рассматривала, при этом оно волочилось по грязному полу в черной жиже смеси растаявшего снега и песка. Работника почты рядом не было, она сама все это проделывала;
во втором случае это была новая обувь в новой коробке с биркой. Девушка села и примеряла сапог, а потом встала и пошла по всей почте проверить, как на ноге - все по тому же ’чистейшему’ полу.
Вот после этого наложка ни-ни, хватило впечатлений.
оба случая были зимой, когда на улице много снега, щедро посыпанного песком. Так вот, в первом случае платье было длиной в пол и когда покупатель его достала из пакета, оно развернулось и естественно упало подолом на пол. Покупатель это видела, но даже не соизволила поднять, а просто прикладывала к себе и рассматривала, при этом оно волочилось по грязному полу в черной жиже смеси растаявшего снега и песка. Работника почты рядом не было, она сама все это проделывала;
во втором случае это была новая обувь в новой коробке с биркой. Девушка села и примеряла сапог, а потом встала и пошла по всей почте проверить, как на ноге - все по тому же ’чистейшему’ полу.
Вот после этого наложка ни-ни, хватило впечатлений.
Не представляю примерку на почте. Как то странно, как она его домой забирать собиралась, после того как таскала по грязному полу или заплатила за доставку, заранее зная, что отправит обратно, не понятно зачем. И у вас на почте зеркало есть? Толку прикладывать к себе, если не видишь себя со стороны. А вы уверены что там была не предоплата?
нет, вот именно что потом девушка подошла и сказала, что платье не подходит и она отказывается оплачивать, она его не меряла, просто прикладывала, я первая стояла в очереди к оператору НП
может потом увидела, что вымазала, и решила, что оно ей не надо...
может потом увидела, что вымазала, и решила, что оно ей не надо...
Ну это не адекватная какая-то. У нас, кстати, оплачиваешь, смотришь в присутствии представителя новой почты, если все в порядке, забираешь, если нет, возвращаешь, а тебе возвращают обратно деньги. Помещение маленькое, с высокой стойкой, девушки из за нее выходят, чтобы видеть, как распаковывают товар.
да понятно, что все разные, но проверять на своем товаре желание отпало)) тем более два случая при мне было, не один
Странно еще такое отношение к работе сотрудников новой почты. У нас поселок, маленькое отделение и такого бардака нет.
У меня как-то наложку на купальник просили. Вот это трудно представить. А сапоги или платье уже фигней кажутся
Наложку просят не только чтобы примерить, но и чтобы быть уверенным, что вы вообще вышлете товар, такие кидалы тоже бывают, моя знакомая попадала. В любом случае купальник на почте не наденешь, ну это я так думаю, а то мало ли...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу