Оформили сделку купли-продажи, покупатель перевел деньги через терминал самообслуживания, я проверила, деньги мне на счет поступили, я отправила посылку, на обратном пути (с почты), зашла снять деньги с карты, но банкомат мне написал, что на моей карте стоит ограничение. Позвонила по 3700, мне ответили, что покупатель (плательщик), обратился в свое отделение банка с заявлением, что что-то напутал в платеже и платеж заблокировали. Созвонилась с покупателем, она клянется, что ничего подобного не было, сейчас, якобы, выясняет ситуацию у себя в отделении. Я хочу отменить посылку, но пока жду, что она скажет за результат, но как-то это не хорошо пахнет, по-моему. Девочки, кто сталкивался с подобным, помогите советом!
показать весь текст
477
0
В том то и дело. И мошенницей меня тоже назвать можно, поскольку посылку отозвала, а покупатель деньги еще с утра переслал, и деньги мне на счет сели...
Тю( то видимо такие сотрудники .....Блин ну если ко мне обращается человек с каким-то таким вопросом , мне даже самой интересно , хочется помочь и выяснить в чём дело ....Начинаю писать во всевозможные чаты итд...
Нельзя. После того случая я все делю на два, как говорится. И владелец карты бы тоже может поверил в мошенничество со стороны того человека. Но. Я лично знала их обоих (так вышло, случайно вообще). Пообщалась с ’мошенником’, назначенным банком) и держала руку на пульсе всей истории. Что заливали обоим сторонам в их отделениях ) Эпичная драма )
На что расчет? Вы даете гарантию, что 100% этот покупатель каким-то образом заблокировал карту? Даже банк Автору внятно ничего не говорит.
Ну как бы в банке ответили, что платеж отозван плательщиком.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
Расчет на то, что деньги банк удерживает, а она, пока, получает посылку, что не понятного?
Я чуть выше описывала ситуацию, которая была у меня из-за 360 грн с клиентом, причем, я ей не отказывала в получении её покупки, а просто уточнила, оплачивала ли она... Так что покупатель автора слишком спокоен для 6 тысяч.
Я чуть выше описывала ситуацию, которая была у меня из-за 360 грн с клиентом, причем, я ей не отказывала в получении её покупки, а просто уточнила, оплачивала ли она... Так что покупатель автора слишком спокоен для 6 тысяч.
И деньги таки автор не получила, денег у нее на руках нет.
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Ответ дляФруты_Буты
Ну как бы в банке ответили, что платеж отозван плательщиком.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
О корректности фразы:’После того, как деньги поступят...’ они еще вчера поступили.
Ответ дляФруты_Буты
И деньги таки автор не получила, денег у нее на руках нет.
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Вот-вот, не все сразу деньги снимаю, после оплаты. Я и свои могла отдать за товар, а потом эти потратить на свои нужды.
Я тоже представила себя на месте покупателя, если бы отправила 6 тыс и ждала посылку... А тут такой финт! Я была бы уверенна, что разводят меня!!!
Опять за рыбу деньги...
Автору даже имя этого плательщика не назвали. А сейчас вообще ничего не говорят.
Автору даже имя этого плательщика не назвали. А сейчас вообще ничего не говорят.
С утра и по сей час никакого вразумительного ответа мной так и не получено, кроме ’В связи с проверкой операции, по которой Вам поступили средства, Ваша карта временно заблокирована на расходные операции. В течение суток проверка будет завершена и карта будет разблокирована при отсутствии мотивированных жалоб со стороны отправителя. Извините, пожалуйста, за временные неудобства. Возможно отправитель ошибся в платеже, или не подтверждает его, к сожалению, полная причина не указывается.’, обращалась в отделение ПриватБанка, на горячую линию 3700, в чат Приват24, ответ у всех один - заблокировали, точной причины не знаем, но было какое-то обращение со стороны плательщика, выясняем (ждем от него мотивированную жалобу), а Вы ждите сутки. Обращение в службу безопасности-это ветер в поле, от них ответа ждать-это даже не сутки (связь через емейл, написали, что обращение принято, номер такой-то). Единственное, чем могут меня утешить сотрудники банка-это ’ВРЕМЕННО’. Посылку пришлось отменить. Покупателя я предупредила, пока молчит. Всех предупреждаю о таком вот ’новшестве’. Однозначно буду жаловаться на работу сотрудников ПриватБанка, обязательно опишу эту ситуацию в соцсетях, дабы уведомить как можно больше продавцов о возможных недоразумениях (я пока не хочу называть это мошенничеством, хотя, так и тянет, а предупрежден-значит вооружен), по мере поступления новостей, все опишу, если не сегодня, то завтра. Всех благодарю за советы и участие! Поздравляю с праздником, первый спас на дворе!
Меня тоже эта ситуация насторожила сразу, как-то все случайно ’неслучайно’ получилось, до этого, лет 15 никогда такого не встречала.
Если покупатель не причем, то услышать от продавца, что пока ему карту не разблокируют,то фих вам, а не посылка...
Все случается когда-то первый раз. Вот попала ваша операция в мониторинг или как там его.
Мне недавно за 100 грн карту заблокировали) Теперь ко всему происходящему в Привате я отношусь философски
Мне недавно за 100 грн карту заблокировали) Теперь ко всему происходящему в Привате я отношусь философски
Ответ дляФруты_Буты
Ну как бы в банке ответили, что платеж отозван плательщиком.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
Совершенно верно. Теперь и меня можно назвать мошенницей. Покупатель-то деньги отправила, это я посылку отозвала.
Ответ дляФруты_Буты
Ну как бы в банке ответили, что платеж отозван плательщиком.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
О какой корректности речь?
Человек защищает свое имущество, не зная, где и кто его подставляет.
Между тем, автора тоже обвиняют в мошенничестве, и, если посмотреть со стороны покупателя, то это так и выглядит.
Вы только представьте, какая хитрая схема
Или таки банк козлит, что вполне имеет место быть.
Если это реально Приват-то ППЦ...
Ну, она тоже в отделение бегала, но я не могу на все 100% быть уверена, что в отделение. Попросила ее предоставить хоть какие-то чеки об оплате, переписки, скрины с сотрудниками, так она ответила, что у нее нет ничего, просто на экране все, а потом она все закрывает.
Ответ дляФруты_Буты
И деньги таки автор не получила, денег у нее на руках нет.
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Вот это кидалово, а ведь все так и работают, увидели перевод, ок, выслали товар.
А когда те деньги они будут обналичивать, может завтра, может, через три дня, вот тут и обнаружится, что деньги отозваны.
Ни денег ни товара
Я редко когда сразу эти деньги пользую, просто вот пришлось так. Всегда гляну-поступили, отправляю и все, даже и не знала, что можно заблокировать платеж.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу