Душка-свекровь)))• 10 декабря 2021
Notino прислал просроченый крем
Добрый вечер
Неприятная ситуация с этим сайтом.
Заказывала сесдерму и при заказе от 1500грн в подарок шел полноразмерный увлажняющий крем.
Сегодня получила заказ и этот "подарок" до 09.21
Вроде и бесплатно, но осадок неприятный.
Писать им на сайт?
Неприятная ситуация с этим сайтом.
Заказывала сесдерму и при заказе от 1500грн в подарок шел полноразмерный увлажняющий крем.
Сегодня получила заказ и этот "подарок" до 09.21
Вроде и бесплатно, но осадок неприятный.
Писать им на сайт?
26
0
Тоді напишіть їм. Вони ж на сайті не вказали, що в подарунок крем з вичерпаним терміном придатності
А я бы написала,в моем случае т.к. магазин рядом,то отнесла бы лично и уточнила бы у менеджера зачем позориться с такими подарками, лучше уж пробник,но с нормальным сроком
Да, написать. А также написать дистрибьютору Сесдерма в Украине. Это абсолютно ненормальная ситуация, просрочку ни в каком виде не могут реализовывать.
Читайте и пишите
У них украинский офис. Это скорее всего вам случайно пришло, вот завалился один в коробку. Никогда просрочку не пускают под акцию.
Вам должны прислать другой, с нормальным сроком.
Подарок по акции - это не бесплатно, всямеханика четко посчитана. Вы заплатили и за этот крем, так что требуйте качественный.
У них украинский офис. Это скорее всего вам случайно пришло, вот завалился один в коробку. Никогда просрочку не пускают под акцию.
Вам должны прислать другой, с нормальным сроком.
Подарок по акции - это не бесплатно, всямеханика четко посчитана. Вы заплатили и за этот крем, так что требуйте качественный.
Читала уже не раз, что нотино просрочку толкает. Просто заказы с просрочкой людям отправляет, безотносительно бесплатного подарка.
Написала на почту,подожду ответа..
Если скажут оформлять возврат,то так и сделаю.
А то вдруг - сори,акция закончилась,заменить нечем
Если скажут оформлять возврат,то так и сделаю.
А то вдруг - сори,акция закончилась,заменить нечем
А что, другие магазины могут так послать? Это как минимум замена ’подарка’ на такой же стоимости иной продукт. Но не совсем ничего не делать.
Я пользуюсь нотино более 5 лет. Ни разу никаких проблем с просрочкой. Один раз только приехала повреждённая упаковка, но я потом вчиталась,что сама не увидела предупреждения при покупке.
За 5 лет - ни одного повода для рекламации. Заказы минимум раз в 3 месяца.
Улавливаете, кто комменты пишет?
За 5 лет - ни одного повода для рекламации. Заказы минимум раз в 3 месяца.
Улавливаете, кто комменты пишет?
Ответ дляДушка-свекровь)))
Предложили в качестве компенсации купон на 50 грн
Но купон не прислали
Но купон не прислали
Ну уже что-то, хотя позорище, конечно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу