Несу добро людям• 11 марта 2024
Атб неприємна ситуація - хто винен
Прийшла в Атб, скупилась, до мене підійшов охоронець і почав говорити, показувати відео, чеки, що я не заплатила за масло. Вина касира, вона думала, що пробила, я чек потім не перевіряла, бо великий був. Пройшло 2 тижні вже з моменту покупки, масло тоді було акційне і дешевше в два рази. Сьогодні мені показують чек, що касир заплатила за масло в я їй повинна повернути гроші, по повній вартості товару. Я повернула. Як треба було вчинити?В Атб більше не буду ходити.
показать весь текст
1
4
43
210
0
Автор, це видимо ініціатива самої касирки і охоронця, бо корпорація так опускатися не буде. Треба було кликати адміністраторів, дзвонити на гарячу лінію, бо в цій ситуації - ви принижений клієнт.
16
У меня тоже так раз было, покупала зимой календари, мне вместо 5 4 посчитали, но я потом ходила в магазинчик, никто ко мне дел не имел. Пусть смотрят на камеры. Это вина кассира. Ваша была б, если б вы спрятали товар и это заметили по камерам и то это сразу происходит, тот кто смотрит по камерам звонит охраннику на выходе и сразу задерживают, а не спустя 2 недели.
1
Капець. Мені як Сільпо щось помилково не дадуть в онлайн-замовлення - привезуть додатково, погане - поміняють, зверху ще сертифікат і сотня вибачень...
Недавно капусту привезли зіпсуту, то на наступний раз дали свіженьку, ще й пекінку)) Бо простої не було.
Але там маркетинг на 1000 рівні.
Недавно капусту привезли зіпсуту, то на наступний раз дали свіженьку, ще й пекінку)) Бо простої не було.
Але там маркетинг на 1000 рівні.
У магазина , если удержали с кассира, должен быть какой-то приказ, рассчетка. И в принципе им уже пофиг, у них баланс сошелся. А лично кассирша может вас просить о чем угодно с любыми фотофактами, а вы можете соглашаться или посылать ее в суд.
Вас развели.
Вас развели.
8
Чеки надо проверять всегда! Нам в Сильпо как-то насчитали 33 сладких батончика вместо 3-х, а я смотрю, чек на 800 грн, хотя в корзине и нет ничего существенного.
1
Мені теж дивно, бо явно не могло бути 1 масло на недостачі. У таких супермаркетах каси не сходяться на величезні суми, а не на 70 грн.
2
Подобные вопросы решаются с администрацией, тем более вы ничего не украли, вам нечего бояться.
4
Обожнюю, коли за свої косяки намагаються провину повісити на інших. Плакала вона через себе, а не через вас
1
Працювала в АТБ ще років 20 тому.
Ніхто нікого не шукав і камери не дивилися! Вибачте але описана ситуація це чистої води шахрайство у змові продавця і охоронника. Вони вас розвели!
Телефонуйте на гарячу лінію АТБ.
Ніхто нікого не шукав і камери не дивилися! Вибачте але описана ситуація це чистої води шахрайство у змові продавця і охоронника. Вони вас розвели!
Телефонуйте на гарячу лінію АТБ.
1
7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу