Несу добро людям• 11 марта 2024
Атб неприємна ситуація - хто винен
Прийшла в Атб, скупилась, до мене підійшов охоронець і почав говорити, показувати відео, чеки, що я не заплатила за масло. Вина касира, вона думала, що пробила, я чек потім не перевіряла, бо великий був. Пройшло 2 тижні вже з моменту покупки, масло тоді було акційне і дешевше в два рази. Сьогодні мені показують чек, що касир заплатила за масло в я їй повинна повернути гроші, по повній вартості товару. Я повернула. Як треба було вчинити?В Атб більше не буду ходити.
показать весь текст
1
4
43
210
0
Мабуть, я б сплатила, щоб не гаяти час, але касирка не дарма сплатила, це її провина.
Мене більше цікавить, скільки відео вони переглянули, щоб знайти цю недостачу. Це ж ночувати над тими відео треба було. Заради вартості масла, яке вони могли б усі гуртом оплатити, вийшло б гривні по 3.
Мене більше цікавить, скільки відео вони переглянули, щоб знайти цю недостачу. Це ж ночувати над тими відео треба було. Заради вартості масла, яке вони могли б усі гуртом оплатити, вийшло б гривні по 3.
7
До чого тут крадіжка?! Касир щось там не пробив. Ну прийдіть в АТБ і пред´явіть, що вам здачу не додали місяць тому
3
Так пусть к себе и предъявляет претензии. Вы товар выкладывали на ленту, ничего не утаили, к вам нет претензий. Все эти недочеты и просчеты решаются сразу.
3
А чому «поліцією лякати», це автор мала б викликати поліцію, від неї ж гроші вимагають. Поліція їм сказала б подавати до суду.
а як технічно могли вирахувати, що то вам не пробили, що саме у вас не пікнуло?
і як ви можете бути впевнені, що вам дійсно його не пробили? ви свій чек берегли два тижні і коли вам повідомили, то дістали і не знайшли там масла?
і як ви можете бути впевнені, що вам дійсно його не пробили? ви свій чек берегли два тижні і коли вам повідомили, то дістали і не знайшли там масла?
5
це якийсь сюр. Як вичислили, що саме масло не пробили. Там потік покупців. Могла бути недостача, але вияснити, де і за що, малоймовірно.
3
У них на камері зафіксовано, що масло я беру, після того як вона типу пробила. Але в них у чеку за той час його немає. Може то і не мій чек був.
6
Напевно магазин робив переоблік чи ще щось і виявили що масло не сходиться вже після акції.Але ж це скільки відео передивитися і порівняти з чеками.Теж не дуже розумію.Я б теж заплатила, хоча, думаю, тут вина касира.
2
переоблік в них раз на місяць, а не кожного дня, нестачі розкидують на працівників, я б подзвонила на гарячу лінію і запитала
2
Не знаю чому, але ви принципово ігнорите пости, де вам пояснюють, що ніхто не буде передивлятися камери за 2 тижня, щоб знайти пачку масла. Що можливо ви тоді за все заплатили (ваш чек, як я зрозуміла, вам не показали, тільки відео). Скоріш за все знайшли першу-ліпшу, хто масло те купував, і вирішили, що можете ще раз оплатити повну вартість. Тим більше, що для вас це не гроші
3
А я не раз слышала подобные истории , и через месяц могут узнать и потребовать оплату. Хотя и целиком их провтык. Как они это делают - х з, в некоторых супермаркетах теоретически по номеру дисконтной карты могут зафиксировать, но в АТБ такого нет
Я вже сама не знаю, для чого це. Ну вони хотіли справедливості, я віддала гроші, моя совість чиста. Питаю тут и так можна було, щоб знати як діяти, якщо ще така ситуація буде
Мы в офисе принимали заказы. Менеджер взяла у покупателя деньги в запакованных упаковках, от одной стала отсчитывать сдачу. Получилось две кучки денег. Потом отвлеклась и вернула клиенту не сдачу, а ту сумму, которую должна была положить в кассу. При инкассации недостача, смотрим камеры, там всё предельно ясно. Я звоню клиенту, объясняю ситуацию. На камере все видно. Он меня просто послал и сказал, что это провтык менеджера, с нее и взимайте. Всё.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу