Василина Семеніч• 04 мая в 16:15
Запись к специалисту: это нормально?
Есть у нас в городе трихолог, профиль в инстаграме: красиво все оформлено и ранее видела на сайте отзывов, опять таки же в инстаграмме неплохие отзывы. Решила записаться. Позвонила- не ответили. Написала в директ, ответил администратор, скинула окна, я выбрала, она: напишите фио, телефон для записи, написала, а далее очень интересно: надо оплатить полностью прием, это 1150 грн на карту, только при этих условиях. Это что то новое в сфере услуг? Ну ладно предоплата 200- 500 грн, это я еще понимаю, но оплатить полностью прием трихолога, который состоятся в конце мая, как это понять? Нигде я такого не встречала.
3
2
29
0
Видимо, опыт у человека хороший. Записываются и не приходят, а время впустую потрачено. Такие условия. Но вы можете предложить свои или найти другого. Я пока тоже не встречала подобного, предоплата 10-50% обычно
4
Реально очень странно. А если трихолог умрёт, а запись в конце мая уже оплачена? Они же не будут возвращать деньги
Я тоже никогда такого не слышала и не видела, чтобы платить сразу, обычно после приёма платят
Я тоже никогда такого не слышала и не видела, чтобы платить сразу, обычно после приёма платят
13
Думаю, это не нормально. Но каждый востребованный специалист формирует круг клиентов, как считает нужным. Ей нужны клиенты, которые будут ей в рот заглядывать и все её прихоти исполнять. Если вы к такому не готовы, ищите другого специалиста.
4
так я не про себя. Мне не нормально, я не согласна и не пойду. А с советчицами хочу обсудить: может это сейчас везде так, может я чего то не знаю.
Час работы вашего специалиста стоит 1150. Если вы внесете предоплату 200-500 грн. и не придёте, то врач потеряет деньги. На это время мог записаться пациент, который точно не пропустит приём.
3
3
1
А если она умрет, а если будет прилет, если прийдется выехать всем нам, мы живем в такое время. Я хожу на разные услуги: и в салоны, и в клиники. Нигде такого нет. Не надо мне объяснять, что это нормально. Просто поделитесь, вы с таким встречались?
3
это нормальная практика, чтобы организовать адекватно рабочее время.
Но нормально так же, если вам такое не подходит.
Но нормально так же, если вам такое не подходит.
5
3
Ответ дляНе пириживай
Вас не устраивают условия, просто ищите другого специалиста 
Я же просила не давать мне советы такого рода. Я не пойду к ней.
3
1
1
ну вот именно потому что все возможно и ваши планы могут измениться, и требуют предоплату наперед. А то потом у вас изменились, еще у 5 клиентов и невозможно организовать рабочий график.
А почему просят оплатить сейчас, а не за неделю до встречи - чтобы не тратить время на обзвон потом.
И если очередь расписана до мая, значит недостатка в клиентах нет. И надо оптимизировать процесс. Все максимально просто.
А почему просят оплатить сейчас, а не за неделю до встречи - чтобы не тратить время на обзвон потом.
И если очередь расписана до мая, значит недостатка в клиентах нет. И надо оптимизировать процесс. Все максимально просто.
5
1
Я ,ещё задолго до войны.Платила за тренировки наперед,если просто пропустила ,то возврата нет,если предупредила за день то минус 50%
да просто никто не хочет тратить на это время, и вести учет, кто сколько заплатил. Если это большая клиника, этими вопросами занимаются администраторы, там вы можете оплачивать после, можете отменять и тд.
А если это специалист, у которого условно 1 администратор, они максимально упрощают работу.
Повторюсь, потому что нет недостатка в клиентах.
Я так уже второй год не могу попасть на консультацию к хирургу по поводу блефаропластики. Потому что у хирурга услуга консультации, если я готова в тот же день идти на операцию.
И я тут могу возмущаться, как так и все такое...но это никого не волнует) на мое время консультации найдутся еще несколько желающих, от которых буде больше прибыли)
А если это специалист, у которого условно 1 администратор, они максимально упрощают работу.
Повторюсь, потому что нет недостатка в клиентах.
Я так уже второй год не могу попасть на консультацию к хирургу по поводу блефаропластики. Потому что у хирурга услуга консультации, если я готова в тот же день идти на операцию.
И я тут могу возмущаться, как так и все такое...но это никого не волнует) на мое время консультации найдутся еще несколько желающих, от которых буде больше прибыли)
Я не просила оценивать мою платежеспособность. Дело не в этом. Я тоже работаю в сфере услуг, да есть предоплата, она составляет некоторый процент от услуги и это нормально. Это укладывается в понимание. Но когда надо оплатить неизвестно за что, тем более в наше время.
3
Это не нормально. Это нищебродство и наьиыание себе цены. Частные бьюти хуюти совсем офигели. По предоплате вообще никуда не хожу, процедуры никогда не отменяла, но форс мажор может быть всегда в таком случае нет Желания бегать выбивать свои деньги за неоказанные услуги.
2
1
Я работаю в сфере услуг и есть категория странных клиентов, которые специально записываются и не приходят. Видимо это какой то вид удовольствия и удовлетворения: записаться, подтвердить запись, не прийти и обязательно заблокировать везде. Вот из-за таких людей и существует предоплата, пусть она будет символическая, например 200 грн, но человек ’не забудет’, что записан.
’Такая же’ или не такая же, вы не судите, мы все разные. У каждого своя работа и свой опыт. Мы мастера и мы же клиенты. Можно быть порядочным человеком и предупредить, все бывает.
Комментарии к ответу