Обязан ли продавец возвращать деньги?!

Возврат сделать но за счёт покупателя, т.к.была оформлена олх доставка,а покупатель ее проигнорил и забрал товар без примерки. Я когда покупала наложкой и попадала с замерами то отправляла обратно за свой счёт, потому что это же мне не захотелось тянуть ребенка на почту и поэтому я просто посмотрела что именно там пришло в коробке и забрала посылку.

Тот размер Superfit др модель

Здесь оно вообще по диагонали измерено

За 8 лет продаж обуви только благодарности за правильно подобранную обувь.
Такая ситуация впервые.
По размерной сетке Superfit стелька 17,7см.
У покупателя 17см.
Я отправила олх доставкой,которая подразумевает примерку и принятие решения.
Так в чем мой позор?

Не втюхивайте никому фуфло - не будет позора.
Вам155 советчиц подтвердили, что замеры неправильные.
Примите возврат, верните деньги и не морочьте никому голову.

Но там явно не 17см как померял покупатель, производитель указывает 17,7см,то есть погрешность есть с моими замерами.

олх доставка , покупатель забирает товар если он ему подходит ,,,
вещь б/у
наверняка не дорого ,,,
сделка состоялась , деньги переведены , вопрос закрыт ,,,
если бы это была сложная , дорогая техника новая или б/у , которую полностью сразу на месте проверить нельзя ,,,

Як ви можете стверджувати що підійшли б, якщо не знаєте яка ноги в дитини?

За 8 лет продаж обуви только благодарности за правильно подобранную обувь.
Такая ситуация впервые.
По размерной сетке Superfit стелька 17,7см.
У покупателя 17см.
Я отправила олх доставкой,которая подразумевает примерку и принятие решения.
Так в чем мой позор?

Ни в чем, забейте. Тут любят чмырить продавцов что не берут возвраты.

Пусть присылает вам тапки за свой счет, вы проверяете состояние и отправляете необходимое опять же за ее счет. Или так или чао

Так написано же, что на ногу 17 см заказывали, у меня трое детей и как покупать обувь я знаю не по наслышке.

я не говорю, что линейка или сантиметр не верный....
а вот продавец не умеет этими приборами пользоваться 100%!!!! как можно говорить, что на фото ниже 18см длина стельки??????? прочитайте ответы автора на моu посты

Тот размер Superfit др модель

автор, ваша покупательница та еще долбоклюйка, забейте. Если бі єто не олх доставка, то можно было бы разбераться кто прав а кто виноват, а так скорее всего ее жома жаба задушила что она лохонулась. ну или муж на нее натрындел что она купила фигню неподходящую детю.
Не возвращать конечно, вы продали безопасной сделкой, фото и описание все было, то есть покупатель мог спокойно на почте пересмотреть товар и сравнить с обявлением. Но она этого не сделала. А дома, извините, можно другие сандали фоткать и тыкать замерами. Полно таких историй, как меняли товар даже на почте, либо ложили другие разчеры аналогов покупки... через ту ж олх доставку же. Мало ли что она с ними сделала.
То что тут все называют стелькой, подошвой или еще как-то - хоть ложем для ноги, невесомостью между стопой и обувью. Факт остается - фото этого замера были в обявлении.
П.С. Сама смотрю обувь с замерами, если что-то смущает - оточняю тристар раз, и та же доствка олх/или шафовская - это хотя бы возможность вживую убедиться в адексатности обявления.

Удалено администрацией...

Теж взяла би назад, але вже доставка і комісія за її рахунок. Рулетку ви реально на початку сандаліка в повітря пустили.

Дякую Вам за підтримку
Ми спокійно поспілкуватися з покупцем.
Домовилися,що я поверну кошти ,якщо слідів приміряння/носіння не буде.
Сфотографую з лінійкою і виставлю тут,щоб закрити питання.
Бо цілу ніч Порадниці не спали ч/з устілку в новенький босоніжках .

а ни кого не смутило, что на 1-м фото замер идет от единиці? а не от нуля. ноль оторван...

Якщо вважаєте, що замір іде від 1, то устілка взагалі буде 16 см

За 8 лет продаж обуви только благодарности за правильно подобранную обувь.
Такая ситуация впервые.
По размерной сетке Superfit стелька 17,7см.
У покупателя 17см.
Я отправила олх доставкой,которая подразумевает примерку и принятие решения.
Так в чем мой позор?

олх доставка , покупатель забирает товар если он ему подходит ,,,
вещь б/у
наверняка не дорого ,,,
сделка состоялась , деньги переведены , вопрос закрыт ,,,
если бы это была сложная , дорогая техника новая или б/у , которую полностью сразу на месте проверить нельзя ,,,

тут доволі странний контингент, якби ви були тим покупцем і це б писали, все одно писали би що козліха саме ви)

Вы б ещё подошву померили…. Вы меняли сильно с напуском на окончание подошвы