Обязан ли продавец возвращать деньги?!

Question

13чудоСВЕТА• 02 июня 2024

Обязан ли продавец возвращать деньги?!

С покупателем был согласован размер обуви в см на ножку 17см,но получив товар покупатель перемеряла дома стельку и оказалось замеры у неё другие. Была оформлена олх доставка, она забрала обувь домой, но теперь требует возврата денег(фото 1на ковре покупателя)так как мои замеры неправильные(ФОТО2-3 с сантиметром и рулеткой).
Как поступить правильно?!
Покупатель требует вернуть деньги!!!

показать весь текст

Результат:

вже голосів: 453

359 (79.25%) Возвращать деньги,покупатель п

94 (20.75%) Я права ,деньги не возвращать

6

3

3

535 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Иногда мне умом не понять продавцов.. вот скажите? это кто-то покупает? +24 Свадебный макияж, цена... Скандал +164 Мошенница, как предупредить других людей? +192 Норм или стрем реакция потребителя? +32 Киев. Чаевые парикмахеру за стрижку оставляете? Киев +26 Фокстрот отказался давать чек +70 Вже третій раз отримую смс про “борг”, якого не існує +14 Странный продавец с розетки +54 У нас є якесь міністерство ковбас України? Куди поскаржитись? +26 Если я уронила в магазине пирожные и одно упало +38

Сейчас читают!

Забираю дитину з школи +571 Ну шо, юг? Готовы? 4+504 Пропаганда 7+247 Есть те кому легко в Германии ?2+232 Шо, в мене стрес?!+201 Чем можно отмыть налет от кролячей мочи с лотков?+191 Что произойдет быстрее: намотаю ту елку или напьюсь?3+193

Answer 1 · 2024-06-02T23:30:30+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Рулетка и сантиметр показали 18см,как может у покупателя быть17см ?!

Ви міряли не устілку! Покупець правий, вертайте гроші.

Answer 2 · 2024-06-02T23:30:31+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Рулетка и сантиметр показали 18см,как может у покупателя быть17см ?!

Покажіть початок

Answer 3 · 2024-06-02T23:30:48+02:00

Ответ дляХочу барабульки

Потому что с самого носка - это не стелька. Стелька в этих босоножках розового цвета.

Дм хоть зелёного, но автор как раз правильно измерила, я сама ребенку сейчас обувь покупаю и сильно бы удивилась, если бы мне кто-то как покупатель измерила и в итоге пришли бы большие

Answer 4 · 2024-06-02T23:31:14+02:00

Ответ дляПригаю-цибаю

Дм хоть зелёного, но автор как раз правильно измерила, я сама ребенку сейчас обувь покупаю и сильно бы удивилась, если бы мне кто-то как покупатель измерила и в итоге пришли бы большие

Что автор правильно измерила? Длину подошвы?

Answer 5 · 2024-06-02T23:31:24+02:00

Ответ дляНе худа ні разу

а ни кого не смутило, что на 1-м фото замер идет от единиці? а не от нуля. ноль оторван...

0 це початок шкали, лінійки, який співпадає з краєм стрічки.
Рахуйте відрізки. 1 см це відрізок між початком стрічки та наступною великою рискою, тобто цифра вфдповідаєнидній рисці.
Добре що транспортиром не треба міряти санлалі.

Answer 6 · 2024-06-02T23:31:49+02:00

Ответ дляВідповів всім

0 це початок шкали, лінійки, який співпадає з краєм стрічки.
Рахуйте відрізки. 1 см це відрізок між початком стрічки та наступною великою рискою, тобто цифра вфдповідаєнидній рисці.
Добре що транспортиром не треба міряти санлалі.

читайте дальше

Answer 7 · 2024-06-02T23:32:26+02:00

Ответ дляПригаю-цибаю

Дм хоть зелёного, но автор как раз правильно измерила, я сама ребенку сейчас обувь покупаю и сильно бы удивилась, если бы мне кто-то как покупатель измерила и в итоге пришли бы большие

Таким, як ви і автор треба паруватись.

Answer 8 · 2024-06-02T23:32:31+02:00

Ответ дляХочу барабульки

На 2-м и 3-м фото замер подошвы полностью, то есть на фото продавца. На 1-м фото замер стельки, то есть на фото покупателя.

Подошва ,это то что соприкасается с полом.Я делала замеры стельки(устілки)

Answer 9 · 2024-06-02T23:32:46+02:00

Ответ дляКапризуля

Автор, а Вы фото замера отправляли покупателю? Ну и нормальный человек забирая примеряет ребенку.

Конечно надо было на почте померять ребёнку и отказаться покупателю

Answer 10 · 2024-06-02T23:33:00+02:00

Ответ дляКрию матом страшно

Я бачу) не треба фото ваше ще ліпити

Шо ти там бачиш, 🍑?

Answer 11 · 2024-06-02T23:33:08+02:00

Ответ дляБезПаспортаНеПродаю

Не буду читать 5 страниц...
Сколько можно спорить мерить от 0 или от 1?😁
Я считаю что на фото автора замер стельки - около 17 см.
А вот покупатель меряет размер подошвы, поэтому у неё получается 18см.

5 стор не читайте, дастатньо лише топік автора

Answer 12 · 2024-06-02T23:33:23+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Подошва ,это то что соприкасается с полом.Я делала замеры стельки(устілки)

Ні!

Answer 13 · 2024-06-02T23:33:36+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Подошва ,это то что соприкасается с полом.Я делала замеры стельки(устілки)

Как раз вы и измерили длину всего того, что соприкасается с полом, то есть длину белой части. А надо было измерить длину стельки (розовой части, которая соприкасается с ногой).

Answer 14 · 2024-06-02T23:34:03+02:00

Ответ дляХристя в тiстi

Закон не распространяется на бу товар.

І на продажі з рук в руки

Answer 15 · 2024-06-02T23:34:04+02:00

Ответ дляТайТаке

Шо ти там бачиш, 🍑?

Ще одне фото ваше? Дякую, досить вже мене смішити))

Answer 16 · 2024-06-02T23:34:49+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

А какой замер видите вы правильным на розовом см и жёлтой рулетке?

1е и 2ефото правльно.
В чем прикол хз

Answer 17 · 2024-06-02T23:35:23+02:00

Ответ дляГомосноб

Автор, вы признаетесь о размере и цене босоног?))
Ищу дочке суперфит

По правилам кидстафа ,не имею права продавать в темах.

Answer 18 · 2024-06-02T23:35:24+02:00

Ответ дляТайТаке

1е и 2ефото правльно.
В чем прикол хз

Прикол в том, что стелька - это розовая часть подошвы.

Answer 19 · 2024-06-02T23:35:25+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Подошва ,это то что соприкасается с полом.Я делала замеры стельки(устілки)

Автор, я обычно даю два замера, самой стельки и полной длины, чтоб не было таких недопониманий.

Answer 20 · 2024-06-02T23:35:42+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Вот мой сантиметр и рулетка,у покупателя оторван он
Замеры по ним одинаковые,просто оптически в рулетка выступ сбивает,перемеряла лентой сантиметровой,замеры у меня одинаковые 18см

Тобто у вас питань нема??? А шо там за запас спереду на рулетці?

Answer 21 · 2024-06-02T23:36:04+02:00

Ответ дляПригаю-цибаю

Я внимательно прочла, на первом фото сантиметр не с самого носка, м потому и меньше показывает на несколько миллиметров

Естественно, покупатель замерял длину стельки. Зачем ей мерять еще и носок, как автор.

Answer 22 · 2024-06-02T23:36:09+02:00

Ответ дляХочу барабульки

Стелька - это розовая часть сверху на подошве. Даже чуть меньше, если быть справедливым. А автор (продавец) меряет вместе с белой частью подошвы, которая не является стелькой.

Замеры были только розовой части стельки

Answer 23 · 2024-06-02T23:36:32+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

У покупателя по см 17,а у меня по двум замерам 18см,так в чём я не права?

Бо не вмієте користуватися лінійкою.

Answer 24 · 2024-06-02T23:36:47+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Замеры были только розовой части стельки

Да вы что? Гляньте на свое 3-е фото. Вы бы еще на полметра вперед рулетку выдвинули.

Answer 25 · 2024-06-02T23:37:20+02:00

Ответ длядожену і ощасливлю

Автор, я обычно даю два замера, самой стельки и полной длины, чтоб не было таких недопониманий.

Самый правильный подход.

Answer 26 · 2024-06-02T23:37:30+02:00

Капризуля• 02 июня 2024

206

Автор, Вы фото о птправляли покупателю она просила фото замеров?

Answer 27 · 2024-06-02T23:37:32+02:00

Ответ дляХочу барабульки

СТЕЛЬКУ НАДО ИЗМЕРЯТЬ! А НЕ ПОДОШВУ! Вы не слышите?

А где вы видите замеры подошвы?

Answer 28 · 2024-06-02T23:37:56+02:00

Если автор предоставила фото с замерами покупателю, а та не раскрыла свои глаза и не посмотрела фото и указанные см. Ведь видно что там не полный 18. То это уже проблемы покупателя и тем более брать типа запас 1 см, это бред. И тем более менять нужно на месте.

Answer 29 · 2024-06-02T23:38:16+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

Рулетка и сантиметр показали 18см,как может у покупателя быть17см ?!

Вы даже фото своих рулеток нормально сделать не можете. Сплошные ногти везде,все закрыто ногтями.

Answer 30 · 2024-06-02T23:38:30+02:00

Ответ для13чудоСВЕТА

А где вы видите замеры подошвы?

На ваших фото. Вы измеряете от края до края обуви. А нужно от края розовой стельки до края розовой стельки.

Обязан ли продавец возвращать деньги?!

Результат:

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!