Масяня Я• 22 августа 2015
Девочки, обидно до слез. Рассудите по NEXT СП с продавцом
В общем обратилась к девушке на выкуп с Next(так как у нее были купоны). Сделала заказы.Один не пришел. Написала: она сказала -звоните сами в некст. Я позвонила, мне сказали что заказ был отменен по неизвестным причинам. И деньги должны были вернутся не позже чем через 7 дней.
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
показать весь текст
640
0
Ответ дляБусурманша
Нет ну это уже ни в какие рамки не лезет.
И считает что она права и что она потратила на мой заказ(отмененный) свой купон и я должна вернуть его стоимость
не знаю, больше ничего такого не оплачивала в минус я думала, что будут доп проценты, как при переводе с карты на карту- но их не было ниразу
Ответ дляБусурманша
А, ну так голд карта у избранных.
В основном у все универсалка.
мне кажется голд уже у всех, даже нашей бабушке дали)) пришла менять карту, а ей голд вариант расчетной дали)
тут можно уже оспаривать, если есть желание, а вы пригласили ее в темку*? тема в топе- завтра она популярной станет)
А кого должно интересовать есть у неё деньги или нет? Работу не выполнила - верни деньги. Вы заказали товар, заплатили 100% предоплату, товара нет. Сколько лично Вы готовы ждать деньги, день, неделю, месяц?
Она говорит что заказ отменили так как мои данные были уже в системе некст, хоть она сама почту придумала...
так денег нет и ни она виновата, деньги у некста, у нее их нет , как она может вернуть то, чего нет ? тут не покупка, а СП и какие то риски, какие покупатель не уточнил, посредник не написал, вот какие то и получились
Я так и сказала. Может ей уже вернули! Как я могу знать? Она может ними пользуется? А мне ждать когда же она изволит мне перевести. и то не факт что всю мою сумму. А минус 300 грн
В даной ситуации- это Вы благодаря ей съэкономили..Я так понимаю, что у посредника был код на скидку, и раз Вы говорите, что она заработала 300 грн- Вы выкупали 3 корзины, при этом съекономили по 300 грн на каждой...Тогда выходит, что платили денежку ей не за услуги посредника, а скорее за право воспользоватся её кодом на скидку..
Ну, в общем, да, дел-то на 5 минут.
И в таких случаях, само собой, принято возвращать всю сумму с процентом, т.к. заказ не состоялся.
Что касается доп. затрат (хотя нормальные банки в несост. транзакциях комиссию не взимают), то этот деликатный вопрос полностью на договорной основе сторон.
Желаю Вам скорейшего и благополучного решения вопроса!
мне прошли такие заказы, но я в начале акции делала. тут возможность проверить не существует наверное, однозначно, есть нарушения акции и по этому могли отменить -заказ, а могли и не по этому)) а могли по тому что параллельный был
Ну сколько можно объяснять.
Вы сейчас амазон закажете по очень хорошей скидке и будете радоваться мысленно держа в руках нужную вещь. Но посредник пишет что заказ не вкупился, деньги через неделю. Ваши действия? Мало того что посредник подвела, так у Вас нет возможности перезаказать, и акция закончится. Все. Вы просто поставьте себя на место автора хоть раз, и все.
Судя по отзывам, то она минимум 2500 на нексте заработала, на отдых маловато, а тут вы с заказами подвернулись) вот отдохнет, тогда.... все тогда..
Ответ дляБусурманша
Ну сколько можно объяснять.
Вы сейчас амазон закажете по очень хорошей скидке и будете радоваться мысленно держа в руках нужную вещь. Но посредник пишет что заказ не вкупился, деньги через неделю. Ваши действия? Мало того что посредник подвела, так у Вас нет возможности перезаказать, и акция закончится. Все. Вы просто поставьте себя на место автора хоть раз, и все.
поставила и не раз, и понимаю, что НЕ ОБЯЗАНА посредник тратить свои, а в случаи с некстам не известно еще и какую сумму вернут и когда и за что,,это мое мнение, если вас другое -0 ваше право, я останусь при своем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу