KidstaffСоветчица

Путающаяся

Пропала посылка. Деливери. Что делать?

Может кто-то сталкивался с подобной проблемой, подскажите.
Я звонила на горячую линию, сказали, что перезвонят, будут разбираться.
Я отправитель, данной ТК пользуюсь крайне редко.
25 июня 2013 в 12:38
  • Ответов: 8
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Розавенная
1 Розавенная
25 июня 2013 в 12:42
У меня было, через пол дня нашлась. Я звонила по всем телефонам.
Железный коготь
2 Железный коготь
25 июня 2013 в 13:02
Ох уж это Деливери.. Попросила клиента отправить посылку этой ТК... Мало того что на весь огромный город- два отделения(((((((( И оба у черта на куличках... Пока муж нашел на машине- обматюкался... так еще пришла- а там ... бардак... Я была одна- меня продержали- 25!!!!!!! минут.............Впечатление- отрицательные до безобразия!!!!!
Путающаяся
(автор)
3 Путающаяся
(автор)
25 июня 2013 в 13:18 Ответ для Железный коготь
Цитата:
Ох уж это Деливери.. Попросила клиента отправить посылку этой ТК... Мало того что на весь огромный город- два отделения(((((((( И оба у черта на куличках... Пока муж нашел на машине- обматюкался... так еще пришла- а там ... бардак... Я была одна- меня продержали- 25!!!!!!! минут.............Впечатление- отрицательные до безобразия!!!!!
Слышала тоже самое от одной девочки почти слово-в-слово. Вы не с Крыма случайно?
4 П@нд@
25 июня 2013 в 14:04
Я вообще не понимаю тех кто кричит - новой почтой никогда, только деливери! Один раз мне высылали объемный груз, решила сэкономить и отправили мне деливери. Нервов потратила немерянно. В итоге из Одессы в Харьков он шел 6 дней (было указана дата на послезавтра). Со второго дня начала обзванивать свой склад, говорят нету - позвоните утром завтра, утром говорят позвоните вечером. Вечером сказали позвоните на главный склад. Главный склад говорит выясняйте с Одессой. Я на телефонные переговоры не меньше 20грн потратила. Поиск через интернет у них не работает, постоянно глюки на сайте. А в любой квитанции их даже если вы написали сумму страховки будет написано что упаковка не соответствует стандартам и груз ваш бесценный.
Новой почтой все быстро и четко моментально всю информацию после отправки можно сразу отследить. Деливери отправляю если просят, но сама получать больше не хочу.
Путающаяся
(автор)
5 Путающаяся
(автор)
25 июня 2013 в 20:13
Так в том то и дело, как чувствовала, так не хотелось отправлять Деливери, но так захотел покупатель. Я новой всегда немного цену завышаю, можно ж хоть 600 грн ставить, а тут еще попробуй что-то докажи.
Кружите меня,кружите
6 Кружите меня,кружите
26 июня 2013 в 23:10
У меня была ситуация похожая - я как покупатель ждала посылку, задержали на два дня доставку от указанного времени, когда стала звонить НАСТОЙЧИВО на свое отделение, признались, что посылка утеряна, надо прийти и написать заявление на имя директора ДЕЛИВЕРИ с просьбой найти мою посылку, или вернуть деньги (написала,что было в посылке и оценила эту вещь). Через 4-6 дней (точнее не помню)позвонили, сказали,прийти получить. Причину на словах сказали - типа адрес затерся, вот и где-то волялась.
Да, дешевле,чем Новой почтой, и ближе находится отделение, но нервы дороже (((
7 gloria36
11 декабря 2013 в 14:55
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,нашли посылку Вашу? У меня сейчас такая же ситуация с деливери,как у Вас((
(автор)
8 HappyTanchik
(автор)
11 декабря 2013 в 18:19
нет, судя по всему.
Я переделала покупателю заказ и все. Мне мои нервы дороже.
у них все сводилось к вопросу в каком окошке вы отпраляли? А отправлял муж, я на тот момент очень плохо себя чувствовала и мне было не до деливери
А покупатель требовала чек, чек выписали, но видимо, их он не устроил
Тема закрыта