Добрый день. Помогите разобраться и вернуть свои деньги. Вымеряла в магазине 2 кофточки по 680грн . Влюбилась в них, но цена кусается... Нашла их на кидстаффе за 530грн, у продавца с хорошими отзывами. https://www.kidstaff.com.ua/user-anno-283310 Ещё поторговалась, обсудила состав ткани. И счастливая- оплатила.
Когда получила посылку, думала буду рыдать... Все фото добавлю. Товар совершенно не соответствует фото, они пошиты из дешёвой синтет ткани, с ужасными наклейками вместо камней. Кособокие. На серой кофте БОЛЬШОЕ ВЫГОРЕВШЕЕ ПЯТНО от утюга.
В течении 10 мин после получения на почте написала продавцу на кидстафф. Так как ответа не было, стала звонить, написала в вайбер,( на номер указанный на посылке) я думала -продавцу, как оказалась- перешивщикам. Выслала фото брака. Девушка сказала, что брак подлежит возврату, но со мной они это решать не будут, так как я у них ничего не покупала.
В итоге, продавец забирать товар отказывается, мотивируя это отказом поставщика, советует мне самой разбираться с ними. Предлагает вернуть мне заработанный ею процент(180грн) и если получится- продать.
В обьявлении у продавца был указан возврат в течении 14 дней, и о том что она посредник, нигде не было написано. Фото и описание товара не соответствует полученному мной.
Что мне делать? ПОМОГИТЕ. Обидно, до слёз.
Сначала продавец была готова вернуть деньги, но пообщавшись с поставщиками (они ей отказали в возврате) - она отказала и мне.В объявлении четко прописано- возврат в течении 14 дней!!А у меня еще и брак!Как добиться справедливости!Помогите!
Когда получила посылку, думала буду рыдать... Все фото добавлю. Товар совершенно не соответствует фото, они пошиты из дешёвой синтет ткани, с ужасными наклейками вместо камней. Кособокие. На серой кофте БОЛЬШОЕ ВЫГОРЕВШЕЕ ПЯТНО от утюга.
В течении 10 мин после получения на почте написала продавцу на кидстафф. Так как ответа не было, стала звонить, написала в вайбер,( на номер указанный на посылке) я думала -продавцу, как оказалась- перешивщикам. Выслала фото брака. Девушка сказала, что брак подлежит возврату, но со мной они это решать не будут, так как я у них ничего не покупала.
В итоге, продавец забирать товар отказывается, мотивируя это отказом поставщика, советует мне самой разбираться с ними. Предлагает вернуть мне заработанный ею процент(180грн) и если получится- продать.
В обьявлении у продавца был указан возврат в течении 14 дней, и о том что она посредник, нигде не было написано. Фото и описание товара не соответствует полученному мной.
Что мне делать? ПОМОГИТЕ. Обидно, до слёз.
Сначала продавец была готова вернуть деньги, но пообщавшись с поставщиками (они ей отказали в возврате) - она отказала и мне.В объявлении четко прописано- возврат в течении 14 дней!!А у меня еще и брак!Как добиться справедливости!Помогите!
показать весь текст
313
0
Так в том и дело. Подделки разные бывают хорошие и плохие. Автор увидела в магазине,подумала и в инете такие.
Жаль автора конечно, я хоть всего на 350 грн попала, хоть и знала на что иду..
а продавцу пусть будет антиреклама!
а продавцу пусть будет антиреклама!
чего можн біло ожидать за 500?
сейчас все дети подростки и тети и бабушки знаю покупать где рекламируют подбніе утки за копейки нельзя
сейчас все дети подростки и тети и бабушки знаю покупать где рекламируют подбніе утки за копейки нельзя
я тут где то написала что платье не соотв. размеру от слова вообще, а во вторых на ее рост 164 оно ниже колена село, а на дочери было до колена, но и не такое мини как на фото))
А я не всегда могу их распознать по фото, только если начинаешь вопросы задавать. Кстати, вы знаете, что многие интернет-магазины работают тоже по дроппу.
То есть если бы автор их купила за 3 тыс вы б так не говорили? Если б там никто не покупал,то стольких продавцов бы не было.
Вопрос стоит о том,что продавец не несет ответственность за товар,который продает,потому как в глаза его не видел
Вопрос стоит о том,что продавец не несет ответственность за товар,который продает,потому как в глаза его не видел
Автор, це ризики інет покупок((((.Всі хоч раз пролітали так.Я штани так купила дорого, без бірок, підвального пошиву, з не пропорційною викройкою, короткі на мене.Продавець мені відкритим текстом сказала, що на цьому сайті сидять тільки бідні люди і яку якість я тут хочу.На продуктовому ринку можна було дешевші і кращі купити.І також побачила у подруги нормальні, але в її продавця вже не було, замовила такі ж в іншого.
При чём тут это. Я хочу вернуть деньги за бракованный товар, не соответствующий фото и описанию.
А это еще один обман.
Продавец, я видела вы прочли мое сообщение о приглашении в эту тему и 100% тему читаете, пожалуйста, прокомментируйте ситуацию. Отмалчиваться не в ваших интересах т.к. маховик уже запущен и админы сделают свое дело
Продавец, я видела вы прочли мое сообщение о приглашении в эту тему и 100% тему читаете, пожалуйста, прокомментируйте ситуацию. Отмалчиваться не в ваших интересах т.к. маховик уже запущен и админы сделают свое дело
За что урок? За хитропопого продавца? Который кроме как денежку забирать и обманывать больше ничего не умеет
такое не стоит 3 и подобній шмурдяк реламируемій утками всегда из серии ожидание реальность)
єто все знают
єто все знают
Уважаемый продавец, нет не уважаемый. Забирает свое туфли и вощврашайте деньги.
Вам автор , советую создать новую тему, если продавец проигнорит.
В самом названии темы огласить фамилию имя и отчество продавца. Город.
Пусть светится на весь интернет.
Вам автор , советую создать новую тему, если продавец проигнорит.
В самом названии темы огласить фамилию имя и отчество продавца. Город.
Пусть светится на весь интернет.
Ну вот что бы Вы делали на месте автора? Группа поддержки продавца уже здесь .Но правда же не на их стороне.Надеюсь она одумается и начнет с нами общение
За 680 из качественного кашемира?
кашемир это дорогая шерсть, в наших магазинах я очень сомневаюсь и просто шерсть за 680, если не 5%. Скорее всего на этих кофточках левые лейбы, качественный кашемир это даже не 100 баксов, а больше.
кашемир это дорогая шерсть, в наших магазинах я очень сомневаюсь и просто шерсть за 680, если не 5%. Скорее всего на этих кофточках левые лейбы, качественный кашемир это даже не 100 баксов, а больше.
Нет. Риски это когда я покупаю у посредника,и в описании написано,что он посредник за товар не отвечает. Тогда я сама решу рисковать или нет. А у вас и у автора- обман! После покупки выясняется,что продавец типа не при делах и умывает руки. И вот благодаря таким как вы,считающим,что это риски и дальше существуют такие продавцы
Интересно, а что группа поддержки скажет о пятне от утюга на новой вещи? Что покупатель сама это пятно оставила? Но фигушки, не выйдет т.к. продавцу звонили сразу с почты. Или будете говорить, что она на почту с утюгом пришла?
Парируйте
Парируйте
девочки обеспеченные... за 600-700гр более чем реально купить вещь из хорошей ткани и хорошего пошива. Кто эту вещь шил... китаец или королева Англии мне пофиг, за ’именитые руки’ мне влом доплачивать.
К слову, по большей части все эти вещи и шьют в Китае (хуже если в подвале Одессы). Судя по всему вещи автора именно в подвале и отшивали... все эти фото с грудастыми, губастыми и сисятыми, с телефонами в руках... нужно обходить за 3 км! Это будет 100% гавно! (уж извините...)
К слову, по большей части все эти вещи и шьют в Китае (хуже если в подвале Одессы). Судя по всему вещи автора именно в подвале и отшивали... все эти фото с грудастыми, губастыми и сисятыми, с телефонами в руках... нужно обходить за 3 км! Это будет 100% гавно! (уж извините...)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу