Я_не_аноним_100%• 30 ноября 2021
Как меня кинули на сайте notino.ua (( Или не кинули? Помогите разобраться
Я недавно создавала здесь тему про то, как мне прислали просроченную сыворотку. Срока годности на упаковке указано не было, и я воспользовалась онлайн калькулятором рассчета срока по батч-коду. Получилось, что сыворотка просрочена на 8 месяцев.
Я обратилась в службу поддержки notino по поводу рекламации, хотела оформить возврат т.к. товар ненадлежащего качества. Но мне пришел ответ: "Термін придатності зазначеної продукції вказаний у батч коді. Батч код уповноважений розшифрувати тільки виробник. Наш склад гарантує, що термін придатності не менше року."
На мою просьбу указать срок годности данного конкретного продукта - тишина...
Может здесь есть девочки, которые понимают в расшифровке батч-кодов? Или как-то связаны с фирмой Payot? Действительно ли еще год эта сыворотка годна?
Цена вопроса - 1200 грн. Обидно и неприятно (( А я уже следующую корзину собирала...
Я обратилась в службу поддержки notino по поводу рекламации, хотела оформить возврат т.к. товар ненадлежащего качества. Но мне пришел ответ: "Термін придатності зазначеної продукції вказаний у батч коді. Батч код уповноважений розшифрувати тільки виробник. Наш склад гарантує, що термін придатності не менше року."
На мою просьбу указать срок годности данного конкретного продукта - тишина...
Может здесь есть девочки, которые понимают в расшифровке батч-кодов? Или как-то связаны с фирмой Payot? Действительно ли еще год эта сыворотка годна?
Цена вопроса - 1200 грн. Обидно и неприятно (( А я уже следующую корзину собирала...
показать весь текст
173
0
Ну хоть согласиль что от фоп. Остается что бы авы мне поверили что упаковка была ужасной. как будто ее с ненавистью упаковывали
Не длите от них. Напишите официалам. на официальном сайте есть контакты. То, что удалили отзыв, для меня говорит о вине с их стороны
Ещё раз. Не от фоп. А от того, что вы забирали на НП. Счёт у вас ваш, на вас и от компании. Или разницы не видите- продажа и доставка? Так вот, Резервед привозит Росан, Некст привозит Росан, Мохито, Кропп, Синсей привозит Росан. Уловить разницу я так понимаю все равно не сможете?
Еще раз. Это косметика! И мне как потребителю важно в любой момент взять флакон в руки и посмотреть срок годности. В данном случае все проще пареной репы
1 цифра - это год выпуска.
в данном случае это 18 год.
сейчас перед мной стоит 2 баночки с паййот и два разных кода
я их читаю как один выпущен в 20 году ( начинается на 0 другой в 21 начинается на 1.
Я проверила на пером попавшемся калькуляторе и они это подтвердили
1 цифра - это год выпуска.
в данном случае это 18 год.
сейчас перед мной стоит 2 баночки с паййот и два разных кода
я их читаю как один выпущен в 20 году ( начинается на 0 другой в 21 начинается на 1.
Я проверила на пером попавшемся калькуляторе и они это подтвердили
Странно. Сегодня только 2 посылки забрала от них. Коробка с фирменным скотчем. Внутри все упаковано.
Я поняла. Не понятно что нужно было делать с ужасным видом посылки и товара? И кстати скотча фирменного тоже не было
Эта автор не видит разницы между посредником, который доставляет, и продавцом. Там бесполезно спорить. От фоп и все.
Может быть. Но чьи это проблемы? Кстати товар пришел весь заявленый но такой пыльный и страшный. Кстати я тогда не догадалась сроки смотреть - Сейчас посмотрю
Проверьте через оф сайт, если просрочка и хотите уберечь людей, в гугл им отзывы. У меня была с ними история с маркой, которой нет в калькуляторах. Они мне по моему запросу дали фото батч кодов продуктов моих. Я дождалась ответа официального и потом заказала. С нотино именно так и договор был: эти мои продукты на брони с этими кодами.
Что делать право ваше- вариантов несколько. Фоп причём? Вы ж тут спорите про налоги и про фоп, а не про упаковку. А уловить разницу не можете в простых вещах.
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
Написала и на оф сайте, и в фейсбуке! Надеюсь, ответят 
Не закрывайте тему. Интересно окончание. Я всегда тоже сроки на всем проверяю)) есть у меня такой пунктик )
Какая коллега?
Вы элементарных понятий не имеете про пошлины, НДС, счета-фактуры, и к тому же еще и безграмотно пишете.
А про сотку баксов вообще рассмешили))
Покупайте в Эпицентрах, Розетках оригинал с бешенной накруткой , а если и дешево, то подделку или брак.
И чтоб не быть голословными, девочки, у кого такой печальный опыт, сделайте, пожалуйста, скрины заказов в Нотино.
Вы элементарных понятий не имеете про пошлины, НДС, счета-фактуры, и к тому же еще и безграмотно пишете.
А про сотку баксов вообще рассмешили))
Покупайте в Эпицентрах, Розетках оригинал с бешенной накруткой , а если и дешево, то подделку или брак.
И чтоб не быть голословными, девочки, у кого такой печальный опыт, сделайте, пожалуйста, скрины заказов в Нотино.
Особенно повеселил пример про оплату таможенной пошлины в Эпицентре
Человек элементарного понятия не имеет про НДС, который черным по белому указан в их фискальном чеке.
Человек элементарного понятия не имеет про НДС, который черным по белому указан в их фискальном чеке.
Обязательно отпишусь!
И если я не права и данная сыворотка таки не просрочена - принесу извинения магазину.
Я за справедливость!
И если я не права и данная сыворотка таки не просрочена - принесу извинения магазину.
Я за справедливость!
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
Обязательно отпишусь!
И если я не права и данная сыворотка таки не просрочена - принесу извинения магазину.
Я за справедливость!
И если я не права и данная сыворотка таки не просрочена - принесу извинения магазину.
Я за справедливость!
Меня смутило то, что отзыв убрали. Следы замели
Скорее всего... Обычно негативные отзывы не удаляют, а реагируют в диалоге. А тут просто удалили...
Мне на фейсбуке ответили! Спросили в каком магазине купила сыворотку, обещали уточнить всё и ответить мне! Уррра! Я жду )))
Мне на фейсбуке ответили! Спросили в каком магазине купила сыворотку, обещали уточнить всё и ответить мне! Уррра! Я жду )))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу