Вітаю! Цікавить думка форумчан стосовно наступної ситуації. Замовила тут на кідстаффі пальто доньці. В оголошенні автор вказує, що повернення товару приймає з відділення пошти після огляду покупця. Я замовила на Поштомат, оскільки відділення розташовані незручно для мене. Отримала пальто невідповідного розміру (S), яке ще й більшомірить, тобто реально М з запасом, хоча замовлено було XS. Звернулась до продавця з проханням повернути товар як той, що не відповідає умовам угоди купівлі-продажу. У відповідь відмова читати мої повідомлення і чорний список. Питання таке: це взагалі так зараз? У кого який досвід подібних ситуацій на кідстаффі останнім часом? Продавець має близько 400 активних оголошень, тобто не випадкова людина.
показать весь текст
312
0
Ну в данном случае ведь речь не о том, что покупатель примерял отправленный правильный размер и выделывается, потому что ошибся.
1
я выразила свое мнение, опираясь на написанное автором и предполагая, что это правда - что размер на бирке не тот, что заказан Разве высокая/низкая стоимость товара - это повод впаривать не то, что заказали?
3
Ответ дляMs_Sambukina
я выразила свое мнение, опираясь на написанное автором и предполагая, что это правда - что размер на бирке не тот, что заказан Разве высокая/низкая стоимость товара - это повод впаривать не то, что заказали?
Ну пусть жалуется админам в продавалке что еще можно
Ну это дроп. Дальше все зависит от ее порядочности и вашей настойчивости. Судя по диалогу, она репутацией особо не дорожит. И эти разговоры про модный овертайс и ещё веревочкой перетянуть можно , так стройнит
1
Знаете,ошибится может каждый,может у нее было много отправок и она пакеты перепутала. Для этого есть возврат при осмотре. Но Вы поленились пойти на почту,а теперь еще и типа жертва,извините,но вина тут 50/50 Ваша и продавца. Она не тот размер отпрааила,Вы поленились пойти на почту.
3
Яка різниця дешевий чи дорогий? Людина замовила товар, заплатила за нього гроші в повному обсязі і хоче отримати те за що заплатила, а не те що їй непотрібно. Чи присилати те що замовив покупець можна тільки якщо товар дорого коштує, а якщо дешево то можна прислати не те, а покупцю і так зійде.
7
Я знаю продавцов, которые к нему относятся так же, как к любому бизнесу, выкупают товар чтобы посмотреть качество, снять замеры, сделать фото реальные и тд.
1
Относительно почты, это принципиальный момент когда речь идет о возможном мошенничестве продавца (порча товара, подсунуть бракованный, заменить оригинал на подделку и т.д.). В данной ситуации выслали не тот размер. Продавец понимает, что склад выслал не тот размер, склад понимает, что выслан не тот размер, в чем виноват покупатель?
4
У мене тут 2 рази були проблеми з продавцями. Вони не вирішилися ніяк( висновок: я тут більше не купую нічого і ні за яких умов)
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу