Срочный вопрос по загранпаспорту! Помогите, плз.

Люююдииии!!!

Моя ситуация. Сижуревувшоке:((((

Что делать?


11.06 я в Оболонском цнап подалась на несрочный загран.
В пт 19.06 я подошла в Оболонский цнап, чтоб спросить, можно ли ускорить (доплатить и сделать, как срочный). Работник рецепшена Оболонского цнап сходила в отдел, где принимают паспорта, уточнила и сказала: "если бы вы подались вчера, можно было бы переоформить, как срочный. Но уже прошло время и нельзя. Вам можно только подать на второй загран, но срочный. Будете подаваться? Ну или поедьте в ДМСУ на Петропавловскую, 11. Там спросите, может, можно доплатить как за ускоренный. Если нельзя, то у них на месте подавайте на срочный и у них же быстрее получите, т.к. к нам курьер от них будет везти 2-3 дня".
Я сегодня, 22го, пру по жаре на Петропавловскую, 11 и там мне сказали: ускорить с доплатой нельзя, податься на второй у них нельзя - они граждан не принимают, посмотреть, где сейчас мой паспорт, заказанный 11.06, никак нельзя. Можно поехать в Оболонский цнап или оболонский дмсу и подать на срочный там. Я говопю: оттуда меня послали к вам. Как минимум сэкономить время на курьере. Они сказали: курьер наш везет быстро "сегодня на завтра", едьте в районный.
Я по жаре припераюсь в оболонский дмсу и говорю с его начальницей (она была на рецепшене). Она говорит, что я могла на Петропавл, 11 написать заявление с просьбой ускорить. Что курьер от них едет точно дольше, чем сегодня на завтра. Говорит, что платить за срочный мне сегодня нет смысла, т.к. был большой прилет, комбинат, печатающий паспорта, в Украине ОДИН, еле работает с большими задержками из-за прилета, если будет еще прилет, станет вообще.
!!!!!!!!!!!!! Пятый год войны!!!!!!
И по-человечески не советует подаваться на срочный, т.к. за обещанную неделю никто мне его никак не напечает и я зря выкину деньги. Приглашает в меня в отдел, где делают паспорта и там прекрасно смотрят, на каком этапе мой поданный паспорт (отдан в очередь на печать 22го. Т.е. с 11.06 до сегодня еще только обрабатывались доки). И потом начальник цнап узнает вместе со мной от сотрудников цнап в комнате паспортов, что заказывать второй паспорт, пока делается первый, ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ.
Советует посмотреть в гугле тел глр линии дмсу и спросить там, если я сомневаюсь. Я нагуглила только такой: 0443632250, куда дозвониться невозможно.
Та дам!