sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Полячка• 05 сентября 2016

меня кинули или хотят кинуть на 2000 грн, помогите!

девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
1336 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • …
  • 45
noavatar
marydgayne• 06 сентября 2016
601
Ответ дляred_felicita
Когда я сломала руку с серьезным переломом, моя мама была в больнице а не в инете, если что.
так продавец уже давно дома с ребенком.
noavatar
marydgayne• 06 сентября 2016
602
Ответ дляvavl
Автор, не в обиду вам.
Потому что были ранее темы на Советчице по поводу подмены товара при наложке на Новой почте. (Помню о меховой жилетке точно была.)
Продавец получает посылку, убеждается, что там мультя, а не кирпич и возвращает вам деньги.
продавец застраховал посылку на 2000 грн.....
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
603
Ответ дляvavl
Автор, не в обиду вам.
Потому что были ранее темы на Советчице по поводу подмены товара при наложке на Новой почте. (Помню о меховой жилетке точно была.)
Продавец получает посылку, убеждается, что там мультя, а не кирпич и возвращает вам деньги.
конечно, я снова должна ей верить-обязательно, так и сделаю.
мультя застрахована и продавец в любом случае, если что, получит компенсацию. проверка проводилась при сотрудниках новой почты и вы сами знаете сколько камер у них на отделениях.
так что ни о какой подмене не может быть и речи!
noavatar
VA-LJUSA• 06 сентября 2016
604
Ответ дляmarydgayne
да и без схемы автор еще в начале темы написала, где мультя... продавец за все это время не удосужилась узнать, как ее вернуть...
как для истерички у покупателя стальное терпение!
я бы уже давно дала продавцу 30 мин на действия,
по истечению этого времени и не желания продавца уладить конфликт,
блокировала бы карту
телефон и контакты продавца на сайты про аферистов
и в полицию
noavatar
red_felicita• 06 сентября 2016
605
Ответ дляnika7707
да тут пок-ля никто не понимает! как никогда-больше сочувствуют проду!
Вы вообще читаете, что пишут...Покупатель не забирал с Новой почты товар!!!
noavatar
marydgayne• 06 сентября 2016
606
Ответ дляVA-LJUSA
как для истерички у покупателя стальное терпение!
я бы уже давно дала продавцу 30 мин на действия,
по истечению этого времени и не желания продавца уладить конфликт,
блокировала бы карту
телефон и контакты продавца на сайты про аферистов
и в полицию
у меня вообще нет терпения, поэтому я ничего - ни нового, ни бушного не покупаю на кидстаффе))) только покупки по моему городу с осмотром вживую)))

покупателю отказали в блокировании карты(((
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
607
Ответ дляVA-LJUSA
как для истерички у покупателя стальное терпение!
я бы уже давно дала продавцу 30 мин на действия,
по истечению этого времени и не желания продавца уладить конфликт,
блокировала бы карту
телефон и контакты продавца на сайты про аферистов
и в полицию
пожалуйста, дайте ссылку на этот сайт с мошенниками. в полицию заявлние уже написала с утра, но я на них не надеюсь.
noavatar
red_felicita• 06 сентября 2016
608
Ответ дляСнежка1
а почему Господи? что с мультей не так? помятая книжечка? товар автор купила новый, имхо, просто долго стоял у неаккуратной владелицы. за такие деньги автору надо радоваться, а не придираться. ИМХО
Самое важное в мульти это чаша, и простите, она поцарапанная....И даже за такие деньги от нее мало толку....Такая мультя просто бесполезная. Отскрибать от дна кашу, да вы о чем вообще???
noavatar
VA-LJUSA• 06 сентября 2016
609
Ответ дляmarydgayne
у меня вообще нет терпения, поэтому я ничего - ни нового, ни бушного не покупаю на кидстаффе))) только покупки по моему городу с осмотром вживую)))

покупателю отказали в блокировании карты(((
не думаю, что если пойдёт автор в полицию, ПБ откажет в блокировке.
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
610
Ответ дляVA-LJUSA
как для истерички у покупателя стальное терпение!
я бы уже давно дала продавцу 30 мин на действия,
по истечению этого времени и не желания продавца уладить конфликт,
блокировала бы карту
телефон и контакты продавца на сайты про аферистов
и в полицию
продавец так и молчит! специально затягивает время-пока получит-пока отозвется (если отозвется) время уйдет и надеется, что все позабудут о ней
noavatar
marydgayne• 06 сентября 2016
611
Ответ дляVA-LJUSA
не думаю, что если пойдёт автор в полицию, ПБ откажет в блокировке.
может быть....
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
612
Ответ дляVA-LJUSA
не думаю, что если пойдёт автор в полицию, ПБ откажет в блокировке.
посмотрим, надеюсь, что не откажут! хотя если деньги вывела, то страха ей от этой блокировки.
noavatar
DaryaSink• 06 сентября 2016
613
Ответ дляТётя Хрюша
продавец так и молчит! специально затягивает время-пока получит-пока отозвется (если отозвется) время уйдет и надеется, что все позабудут о ней
Напишите продавцу своему кратко и ясно - что б она не говорила, что не понимает, где ее мультя.
Текст такой примерно ’Мультя на НП, Вы должны ее САМИ отозвать - у меня нет на это прав’ вот и все - а то она прикидывается, что не понимает и я жду мультю - так ждать она ее будет долго, канеш
noavatar
VA-LJUSA• 06 сентября 2016
614
Ответ дляТётя Хрюша
посмотрим, надеюсь, что не откажут! хотя если деньги вывела, то страха ей от этой блокировки.
будет объяснять ПБ что да как, сейчас сброшу Вам сайт,
где аферистов выставляют.
noavatar
red_felicita• 06 сентября 2016
615
Ответ дляАленка 80
ее могли год назад испытать и поставить.
за год резинка и пожелтела.
я то же своей не пользовалась давно, стояла вроде и тщательно помытая, в резинку доставала и мыла. А когда решила в ней приготовить, резинка желто-коричневая
Ну то яка ж вона нова??? С желтыми резинками и поцарапанной чашей, хоть год назад хоть сейчас)))
noavatar
vavl• 06 сентября 2016
616
Ответ дляТётя Хрюша
конечно, я снова должна ей верить-обязательно, так и сделаю.
мультя застрахована и продавец в любом случае, если что, получит компенсацию. проверка проводилась при сотрудниках новой почты и вы сами знаете сколько камер у них на отделениях.
так что ни о какой подмене не может быть и речи!
Еще раз повторяю, не в обиду вам.
Я просто ответила на ваш вопрос, почему вы должны ждать пока продавец получит товар.
И так, раз уж зашел разговор, у нас в отделении при мне парню отдали планш, купленный наложкой и сказали: вон там на столе проверьте его, если подойдет, отплатите. Людей на почте было много, стол в конце помещения, при желании можно было поменять планшет сто раз
После этого при всем уважении к покупателям наложкой не отправляю.
noavatar
red_felicita• 06 сентября 2016
617
Ответ дляTanuhochka
судя по объявкам автора, чашу новую она спокойно себе позволить может
А это тут при чем??? А декларация вам не нужна???
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
618
Ответ дляVA-LJUSA
будет объяснять ПБ что да как, сейчас сброшу Вам сайт,
где аферистов выставляют.
спасибо, жду!
noavatar
Tanuhochka• 06 сентября 2016
619
Ответ дляred_felicita
А это тут при чем??? А декларация вам не нужна???
вы вообще не в теме и я не с вами говорила
noavatar
somova110883• 06 сентября 2016
620
Ответ дляcezyk
Продавец может в тел. режиме отозвать товар.
вы не подскажите телефон? в нете не могу найти. спасибо
noavatar
alena_slv• 06 сентября 2016
621
Я могу понять панику покупателя, которая боится потерять деньги, даже могу понять продавца которому не хочется делать возврат и терять еще при этом на пересылке. Но этих выпадов в сторону детей и рассылок в соцсетях посторонних и не участвующих в сделке людей, я понять не в силах.
По теме - например, я не знала о правилах НП в данном случае. И продавец скорее всего тоже. И покупателю помимо всех резких заявлений достаточно было написать - ’Ваш товар на НП, я составила акт и не забрала его, чтобы вернуть мультиварку Вам надо позвонить и отозвать мультиварку. Жду возврата денег.’ - как-то так. Не оправдываю продавца, но 20 страниц раздуто, а по сути дела- ноль.
Автор, напишите в личку продавцу как отозвать посылку, может она здесь не читает все, мало ли.
noavatar
red_felicita• 06 сентября 2016
622
Ответ дляTanuhochka
вы вообще не в теме и я не с вами говорила
Конечно не со мной, я еще не была в теме)))
noavatar
DaryaSink• 06 сентября 2016
623
Ответ дляvavl
Еще раз повторяю, не в обиду вам.
Я просто ответила на ваш вопрос, почему вы должны ждать пока продавец получит товар.
И так, раз уж зашел разговор, у нас в отделении при мне парню отдали планш, купленный наложкой и сказали: вон там на столе проверьте его, если подойдет, отплатите. Людей на почте было много, стол в конце помещения, при желании можно было поменять планшет сто раз
После этого при всем уважении к покупателям наложкой не отправляю.
ну автор же написала, что проверяли вместе с работником новой почты, зачем какие то истории непонятные из Вашей жизни, только теряется нить темы и от водится от суди и тратится время и продавцу на руку такие истории
noavatar
Tanuhochka• 06 сентября 2016
624
Ответ дляred_felicita
Конечно не со мной, я еще не была в теме)))
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
625
Ответ дляvavl
Еще раз повторяю, не в обиду вам.
Я просто ответила на ваш вопрос, почему вы должны ждать пока продавец получит товар.
И так, раз уж зашел разговор, у нас в отделении при мне парню отдали планш, купленный наложкой и сказали: вон там на столе проверьте его, если подойдет, отплатите. Людей на почте было много, стол в конце помещения, при желании можно было поменять планшет сто раз
После этого при всем уважении к покупателям наложкой не отправляю.
мне мультю даже в руки не дали-работник сам вынеси поставил на стол, смотрела ее под его присмотром, вместе с ним составляла акт. о какой подмене может идити речь? это не подменили товар или обманули, называть можно, как угодно, выслав б/у.
noavatar
cezyk• 06 сентября 2016
626
Ответ дляsomova110883
вы не подскажите телефон? в нете не могу найти. спасибо
0800500609 - кол центр НП, он указан на деке внизу.
noavatar
marydgayne• 06 сентября 2016
627
Ответ дляТётя Хрюша
посмотрим, надеюсь, что не откажут! хотя если деньги вывела, то страха ей от этой блокировки.
она не сможет вообще тогда карты в привате открыть... вроде так. тем более вы обе карты заблокируете...
noavatar
gorgo• 06 сентября 2016
628
Ответ дляТётя Хрюша
продавец так и молчит! специально затягивает время-пока получит-пока отозвется (если отозвется) время уйдет и надеется, что все позабудут о ней
на это и расчет
noavatar
автор juliya_fevr@mail.ru • 06 сентября 2016
629
Ответ дляgorgo
на это и расчет
сто процентов
noavatar
gorgo• 06 сентября 2016
630
Ответ дляsomova110883
вы не подскажите телефон? в нете не могу найти. спасибо
Контакт-центр:
0-800-500-609
|« «» »|
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • …
  • 45
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff