Бентливуман• 16 октября 2019
Покупки в интернете, упаковка и пересылка
Возникла ситуация, в которой я "застряла". Покупатель заказал товар, несколько позиций, продавец отправил. В итоге куплена коробка новой почты, продавец отписывается что это норма и так надо. Переплата +11 грн за коробку, по объему большая, увеличен объемный вес +20 грн.
Вопрос к покупателям:как вы на такое отреагируете? +31 грн к стоимости товара без предупреждения.
Вопрос к продавцам:это нормально без предупреждения докупать коробки больше по размеру, уже ж оплачено, что покупатель сделает. Или Вы пакуете сами?
Вопрос к покупателям:как вы на такое отреагируете? +31 грн к стоимости товара без предупреждения.
Вопрос к продавцам:это нормально без предупреждения докупать коробки больше по размеру, уже ж оплачено, что покупатель сделает. Или Вы пакуете сами?
195
0
Продавец проф или продает пролеты , свою одежду и т д ?
если второе- откуда у него склад коробок? разных по размеру , пару десятков штук для каждого?
и, кстати, на НП сейчас обязательно в коробку упаковка.
если второе- откуда у него склад коробок? разных по размеру , пару десятков штук для каждого?
и, кстати, на НП сейчас обязательно в коробку упаковка.
Покупатель оплачивает коробки и на НП обязательно упаковка в коробку, если на отделении не было коробки нужного размера то это не вина продавца.
все претензии к НП, они отказываются принимать товар к отправке без их коробки. При чем здесь продавец?
Ну как. Больше не куплю у такого продавца. Часть продавцов считает, что это не их проблема, просто приносит товар на упаковку на нп и им чихать сколько это будет стоить. Я так книгу заказывала. Причем мне сказали приблизительную стоимость. Оплатила коробку, пенопласт и поняла, что в магазине дешевле) Но это мелочи по сравнению с тем, сколько насчитывают за доставку на олх. Я там лолку купить хотела безопасно - доставка 50грн.+ 5 за перевод денег. Это за голую куклу, которая весит всего ничего. Даже не знаю какой вес выставил продавец чтоб столько насчитали.
Вы продавец или покупатель? То есть это норма и вообще никто никому не обязан предупреждать что ещё +упаковка помимо комиссии карты?
Вы продавец или покупатель? То есть Вы абсолютно спокойно отнесётесь к тому, что Вас не поставили в известность про упаковку, которую нужно оплатить?
профы тоже разные бывают, ктото парится и коробки сохраняет , а ктото не парится . я например , на балконе с десяток держу, но муж регулярно грозится выкинуть-и да, пакую в свое и свой скотч и т п -думаете, хоть ктото сказал спасибо??? никто, но я пока держку запас коробок, да.
Может , и зря..
Может , и зря..
Я продаю свои товары олх доставкой, пишут без комиссии теперь, но это все развод. Если продавец и выставил 1-2 кг, это 35-40 грн в зависимости от города, то олх доставкой это 50 грн. То ещё дурилово.
не правда. коробка не обов,язково НП.можна в будь-якій коробці,якщо об,ємна вага більше 1кг.якщо до 1кг-можна в пакеті.
якщо Вам твердять,що лише в їхніх коробках-дзвоніть на гарячу лінію,залишайте скаргу на певне відділення,оператора і тд.
якщо Вам твердять,що лише в їхніх коробках-дзвоніть на гарячу лінію,залишайте скаргу на певне відділення,оператора і тд.
Да, разные. Я лично держу коробки, пакую, оформляю дома. Получается что я лошица, а можно тупо забить и никого не предупреждая отправлять с упаковкой от нп. Подумаешь, лишних 50-150 грн за упаковку, а в некоторых случаях за обриштовку. Не мои проблемы. Сугубо покупателя.
Это я заказала товар мелкий, продавцу пофигу, а я переплатила и за коробку, и за объем. Брала кое-какие игрушки на подарки, пол ночи ценники отдирала.
Это я заказала товар мелкий, продавцу пофигу, а я переплатила и за коробку, и за объем. Брала кое-какие игрушки на подарки, пол ночи ценники отдирала.
да, да, вот я пришла с посылками,а мне говорят - нет, в пакетах не отправляем, только в наших коробках. И я должна была развернуться и поехать искать отделение где принимают в пакетах? Или по вашему я должна стоять дозваниваться до горячей линии и скандалить с отделением, но все равно остаться с посылками на руках, тк это отделение не примет на отправку без их коробок. Слишком много телодвижений за мизерную прибыль или продажу товара по закупке.
Ответ дляПоЗиТиВнАя
вы и обрештовку сами делаете?
У меня есть товар объемом до 20 кг, я его пакую в коробку, решу, мотаю. Если на отделение просто отдать-они сделают обриштовку. Мне просто жаль чужих денег, покупатель ищет подешевле не от хорошей жизни и взять насрать ему на голову у меня не позволит совесть. Хотя после некоторых ответов выше-это больше не мои проблемы.
а кто должен оплатить коробку? и да, отношусь спокойно когда сама оплачиваю. Где продавец должен набрать столько коробок, по мусоркам ходить собирать и тащить к себе домой и устраивать помойку из коробок с мусорки.
Не имеют права отказать. Не хрупкое, отправляем так. Ставят комментарий отказались от доупаковки.
В смысле без комиссии? Это было в этом месяце, недели 2 назад. Я попросила отменить ту сделку и 5 грн. ’некомиссии’ мне никто не вернул. У другого продавца покупала с этой доставкой так более тяжелая вещь обошлась дешевле. Так что не знаю кто и какие килограммы там ставит, но нп- это без меня.
как понять - решу?
Товар-товаром, но вся мебель едет в обрештовке, если кто то не хочет переплачивать, то отправить другим ТК придется
Я покупаю с пересылкой не потому, что экономлю. В моем городе либо чего-то нет в принципе, либо выбор скудный
10-15 грн на доставке не считаю.. бонусов почти всегда хватает на оплату посылок
Товар-товаром, но вся мебель едет в обрештовке, если кто то не хочет переплачивать, то отправить другим ТК придется
Я покупаю с пересылкой не потому, что экономлю. В моем городе либо чего-то нет в принципе, либо выбор скудный
10-15 грн на доставке не считаю.. бонусов почти всегда хватает на оплату посылок
ні,не треба шукати інше відділення.а на гарячу лінію подзвонити не проблема.пару хвилин і Ви вже розмовляєте з ними.там і пояснюєте,що я зараз на 44 відділенні,хочу відправити посилки в пакетах,їх об.вага до 1кг,а їх не приймають,мотивуючи це тим,що лише в коробках нп.і вам чітко оператор говорить,що Ви можете відправляти і в пакеті до 1кг і у будь якій коробці.
а якщо Вам мало прибутку то це не проблеми покупця.з якого переляку він має переплачувати тих 20грн за пересилку,бо вам ліньки вияснити.нічого особистого,але якщо Ви проф.продаєте,то це як мінімум втрата покупців на майбутнє
а якщо Вам мало прибутку то це не проблеми покупця.з якого переляку він має переплачувати тих 20грн за пересилку,бо вам ліньки вияснити.нічого особистого,але якщо Ви проф.продаєте,то це як мінімум втрата покупців на майбутнє
Если нет коробок-так дописывайте в объявления что без упаковки, или упаковка за свет покупателя. Этого нет в условиях-платите сами. Все очень просто. Если это условие покупки-должно быть озвучено.
А укрпочту Вы не отправляете? Отправляете без коробок? Ее надо купить сначала за свой счёт, не правда ли?
А укрпочту Вы не отправляете? Отправляете без коробок? Ее надо купить сначала за свой счёт, не правда ли?
Аналогично. Тоже отношусь нормально, когда получаю в коробке. У нас НП все, что весит 1кг и больше отправляет только в коробках.
один раз я пыталась дозвониться до горячей линии 20 минут, и не собираюсь это делать больше. и коробка стоит 7-10 грн максимум, а не 20 как вы написали. людям выгодно покупать у меня, даже если они за какой то товар заплатят сами на коробку. и большой плюс -у меня есть самовывоз в столице нашей родины. но ваше право скандалить и звонить на горячую линию, все мы разные)
У меня универсальная карта привата и всегда брали за перевод денег. Даже когда эта доставка была бесплатной. Может продавцам и бесплатно, а мне платно.
Ой, не решу, а режу. Посылки пакую, подгоняю коробки по размеру и так далее)
Да, понятное дело что платила с бонусов, но осадок неприятный, без предупреждения меня сделали неадекватной. А я просто в личной переписке спросила почему не предупредили что упаковка от ТК. Не грубила, не хамила.
Да, понятное дело что платила с бонусов, но осадок неприятный, без предупреждения меня сделали неадекватной. А я просто в личной переписке спросила почему не предупредили что упаковка от ТК. Не грубила, не хамила.
укрпочтой отправляю и сама пакую, не нервничайте так))
без каких коробок- упаковок одежда?))) эка куда вас занесло, не волнуйтесь, все пройдет)
без каких коробок- упаковок одежда?))) эка куда вас занесло, не волнуйтесь, все пройдет)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу