Добрый день. Заказала здесь на сайте курточку ребенку. Наложенным платежом. Сделала предоплату на доставку - 160 гривен. Приехала куртка с браком + не угадали с размером ( слишком большая). НО, самое важное это наличие брака. Явного такого... Я сделала фото на почте. Внизу ткань как-бы лишняя..она не выравнивается никаким образом.
Написала продавцу. Прошу обмен, но доставку оплачивать 2 раза не желаю. Продавец ничего не ответил, кроме как - брака нет, куртка якобы помялась в дороге. (Странно почему помялась только внизу). И это, как я понимаю, означает - "идите в...".
Что можно сделать в данной ситуации?
Не понимаю почему перед оправкой нельзя проверять товар? темболее, что наложка. Или расчет на то. что покупатель не заметит на почте, а увидит дома?
Написала продавцу. Прошу обмен, но доставку оплачивать 2 раза не желаю. Продавец ничего не ответил, кроме как - брака нет, куртка якобы помялась в дороге. (Странно почему помялась только внизу). И это, как я понимаю, означает - "идите в...".
Что можно сделать в данной ситуации?
Не понимаю почему перед оправкой нельзя проверять товар? темболее, что наложка. Или расчет на то. что покупатель не заметит на почте, а увидит дома?
показать весь текст
290
0
Ответ дляОнанимный пользыватель
Твк постом раньше Вы писали, что у Вас нет опыта он-лайн покупок
точно
Ага, как же. Дождешься от вас оплаты доставки по прибытию))) Скажите, Вас самой не стыдно так манипулировать?
покупатель вообще-то всегда прав. не слышали?
хотя лично я никогда права не качаю. А почему покупатель должен оплачивать покатушки туда-сюда? вообще-то продавец заинтересован продать товар. Неужели ему не хочется продать куртку?
хотя лично я никогда права не качаю. А почему покупатель должен оплачивать покатушки туда-сюда? вообще-то продавец заинтересован продать товар. Неужели ему не хочется продать куртку?
Ничего покупатель не прав. Что за бред? Закалка старая, все ей все должны. Боже, не знать бы таких глупых людей вообще. Когда Вы в магазин едете Вам оплачивает проезд продавец? На такси когда с сумками после покупок едете оплачивает? Вам что-то не понравилось, Вы отказались и все, если Вам нужен другой размер, цвет и т.п это Вам нужно.
предложение на рынке слишком велико. чтобы вот так выделываться. Пойдут плохие отзывы про этот Харьков, плохая репутация.. кто их покупать будет? Лучше уж действительно Польшу брать. Цена та же, качество лучше.
Вас уже с десяток написало, что нет там брака, а вы все свое гнете. За что продавец должен был перед вами извиняться? За ваш пролет с размером? Зачем вы человека помоями обливаете? Вам не стыдно?
какая же вы
кто написал? десяток таких же перепрожаников отсюда? А сколько еще адекватных покупателей написало, что виден брак вы не посчитали?
Ответ дляОнанимный пользыватель
Пишите, пишите ИСЧО, дабы уже ни у кого не осталось по поводу вас сомнений
конечно буду писать и не только здесь. Люди должны знать что это за курточки такие ’шикарные’.
Если продавец не согласиться на обмен. сделаю ’рекламную акцию’ не только здесь.
Если продавец не согласиться на обмен. сделаю ’рекламную акцию’ не только здесь.
Добрый вечер , во первых : за оскорбление сейчас будет на Вас жалоба , во вторых : вы хитрите и вам тут это все написали . Но вы никого не слышите.
Куртка большого размера , 44 размер была смята и лежала в коробке объемом 5.
Вы заказали вещь на два размера больше , и хотите за мой счёт сделать обмен. Куртку я вчера продала по местному на ребёнка, у которого рост 154 см она села идеально. Покупатели ее осмотрели вдоль и поперёк. Наш с Вами разговор закончен. Вы очень непорядочно поступаете
Куртка большого размера , 44 размер была смята и лежала в коробке объемом 5.
Вы заказали вещь на два размера больше , и хотите за мой счёт сделать обмен. Куртку я вчера продала по местному на ребёнка, у которого рост 154 см она села идеально. Покупатели ее осмотрели вдоль и поперёк. Наш с Вами разговор закончен. Вы очень непорядочно поступаете
а вы порядочно поступаете???! Я предлагаю вам -сделайте обмен дабы я не теряла 160 гривен. По-моему честно отправить мне ХОРОШУЮ! куртку и я все оплачу!В чем проблемы если у вас хороший товар?
10к адекватных людей. Я выше писала, что сама так заказывала шубу заплатив за ее проезд. 150 заплатила, не подошло, попросила поменять и заплатила еще. А если действительно брак, настоящий, а не выдуманный как у вас, то хороший продавец все оплатит и еще скидку предложит на следующую покупку. Был случай, что размеры обуви разные пришли , как так произошло вообще не пойму, так я отказалась на почте, сообщив это продавцу
, как так произошло вообще не пойму, так я отказалась на почте, сообщив это продавцу
единственное о чем я сожалею. что не сделала видео! потому как брак увидели все! даже работник почты! Но не думала что имею дело с непорядочными людьми.
Не вздумайте вестись на шантаж этой мозгоклюйки. и огласите ее ФИО, дабы не гадила другим с других акков
160 грн Вы заплатили за услуги транспортной компании, а не продавцу за работу, учитывая, что Вы сами себе создали такие риски, выбирая заведомо очень большой размер, все справедливо.
капец..Надеюсь продавец не потерял на рекламе товара. Хорошо, что 160 грн покрыли доставку полностью (надеюсь). Сочувствую, что связались с ней.
забудьте про размер! проблема -БРАК! И я не просила бы скидку на перевозку если бы там была проблема только в размере! Так понятно??
Я готова оплатить 2!!! раза перевозку, но только когда увижу курточку если она будет без брака, как предыдущая!
Я готова оплатить 2!!! раза перевозку, но только когда увижу курточку если она будет без брака, как предыдущая!
почитайте выше. Там столько написало что брак виден! к чему спор? нельзя по-нормально выслать нормальную курточку?
Вам уже полфорума написали, что брака нет. Особенности модели. Нужно было ребёнку 3хл взять и кричать, что ’висит’, зато на всю жизнь хватило бы(( Но вы слышите только себя. Думаю, что взывать к здравому смыслу здесь не актуально.
Спасибо большое за поддержку , данные личные наверное некорректно разглашать , хотя очень хочется. Эти Пальто имеют торговую марку , «астекс трейдинг» они пользуются популярностью, мы их продаём второй год , наши дети носят нашу одежду . Есть честные отзывы клиентов , которые покупали именно эти куртки в прошлом году , скрины ниже
Брак у ваших фантазиях, теперь это уже очевидно. Проблема - ваша непорядочность. Так вам понятно?
Зато всем уже понятно, что ничего вы не оплатите. И уже определетесь с ’браком’, а то уже пишете ’если она будет без брака, как предыдущая’. Оговорочка по Фрейду))) записались вы)))
Зато всем уже понятно, что ничего вы не оплатите. И уже определетесь с ’браком’, а то уже пишете ’если она будет без брака, как предыдущая’. Оговорочка по Фрейду))) записались вы)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу