Завтра не пью• 19 апреля 2021
Обокрали в Стамбуле
Крайне неприятная ситуация произошла со мной в Турции. В Стамбул полетела в первый раз. Мечтала сменить обстановку, т.к. очень сложный период в жизни: развод, переезд, раздел имущества, алименты...
Купила билеты, забронировала отель через букинг и трансфер в обе стороны.
Экскурсии, прогулки, еда, - всё было хорошо.
В последний день перед отъездом домой черт меня дернул (именно так и было) снять 100 долларов в местном банкомате. Хотела что-то купить напоследок, а наличка закончилась.
Турецкого не знаю, банкоматами за рубежом не пользовалась. Дошла до ближайшего, попросила прохожего помочь. Он показал как и ушел. Карту никому не давала, пароль вводила, прикрыв рукой клавиатуру. Ни денег, ни карты. Решила, что карту зажевал банкомат, вернулась в отель, открыла приложение приват24, чтобы заблокировать, и увидела, что все деньги сняты с карты в банкомате другого банка (не того, где я пыталась снять деньги) за 3 транзакции. Смс-уведомления мне не приходили, сумма крупная.
На горячей линии Приватбанка по моей просьбе заблокировали все карты (у меня их 3), отправили запрос на отмену списаний. На следующий день пришло уведомление о том, что операции проходили в другом банке, поэтому направили претензию ему. Параллельно написала заявление в турецкой полиции о краже средств с банковской карты.
Проконсультировалась с адвокатом в Турции, считает, что их банк ничего не вернет. Наши тоже упали на мороз.
Куда бежать, что делать?
Купила билеты, забронировала отель через букинг и трансфер в обе стороны.
Экскурсии, прогулки, еда, - всё было хорошо.
В последний день перед отъездом домой черт меня дернул (именно так и было) снять 100 долларов в местном банкомате. Хотела что-то купить напоследок, а наличка закончилась.
Турецкого не знаю, банкоматами за рубежом не пользовалась. Дошла до ближайшего, попросила прохожего помочь. Он показал как и ушел. Карту никому не давала, пароль вводила, прикрыв рукой клавиатуру. Ни денег, ни карты. Решила, что карту зажевал банкомат, вернулась в отель, открыла приложение приват24, чтобы заблокировать, и увидела, что все деньги сняты с карты в банкомате другого банка (не того, где я пыталась снять деньги) за 3 транзакции. Смс-уведомления мне не приходили, сумма крупная.
На горячей линии Приватбанка по моей просьбе заблокировали все карты (у меня их 3), отправили запрос на отмену списаний. На следующий день пришло уведомление о том, что операции проходили в другом банке, поэтому направили претензию ему. Параллельно написала заявление в турецкой полиции о краже средств с банковской карты.
Проконсультировалась с адвокатом в Турции, считает, что их банк ничего не вернет. Наши тоже упали на мороз.
Куда бежать, что делать?
показать весь текст
488
0
Они еще обрадовались в Привате, что я в Турции написала заявление. Типа, чтобы я там разбиралась. Это даже физически невозможно.
ну вот я без анонима пишу 
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
Ответ дляDelizioso
ну вот я без анонима пишу
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
Да, надеюсь, еще удастся вернуть.
Ответ дляDelizioso
ну вот я без анонима пишу
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
нашла себе удобный способ и банк -довольна пока всем
Не унывайте, мудрые люди говорят ,что деньги - это самый быстровосстанавливаемый ресурс.
Главное, живы-здоровы, благополучно вернулись домой.весна на улице
Все будет хорошо
Я тоже буду менять тактику. Иначе смысл зарабатывать?
У меня как-то лет 8 назад сняли с карты 1500 гривен, прилично на то время. Несколько транзакций. Ездила в банк, писала заявления, даже отчёт о проверке антивирусом компьютера отправляла. Все вернули.
Да ячейку в банке арендуйте, если боитесь. И, как бы, первое правило финансов: не хранить все яйца в одной корзине. И, уж разумеется, не хранить все одной суммой на карте, которую везде носите за собой и вставляете во все банкоматы.
Да, попробуйте пошевелить банк свой, но могут потребоваться доказательства с турецкой стороны, а вот там возникнут сложности.
Да, попробуйте пошевелить банк свой, но могут потребоваться доказательства с турецкой стороны, а вот там возникнут сложности.
смотрите в привате 24 где можно отправить письменный запрос. у меня прошлым летом списали сумму ночью в левом магазине сша. утром увидела. писала письменное обращение через приват24. деньги вернули, с приватом стараюсь дел больше не иметь, все лимиты на операции поставила на минимум 2 дол.
я то успокаиваю автора, хотя я сама была в ситуации , когда вернулась в Украину с 20 евро 
. Детали банковские уже не помню - прошло 7 лет. Вроде бы и оплачено все было . но вот этот страх а что если ,тем более с детьми
Как результат - периодически снятся сны, что я гуляю то живописным местам и с ужасом понимаю, что не купила обратный билет
. Детали банковские уже не помню - прошло 7 лет. Вроде бы и оплачено все было . но вот этот страх а что если ,тем более с детьми Как результат - периодически снятся сны, что я гуляю то живописным местам и с ужасом понимаю, что не купила обратный билет
Ответ дляDelizioso
я то успокаиваю автора, хотя я сама была в ситуации , когда вернулась в Украину с 20 евро . Детали банковские уже не помню - прошло 7 лет. Вроде бы и оплачено все было . но вот этот страх а что если ,тем более с детьми
Как результат - периодически снятся сны, что я гуляю то живописным местам и с ужасом понимаю, что не купила обратный билет
. Детали банковские уже не помню - прошло 7 лет. Вроде бы и оплачено все было . но вот этот страх а что если ,тем более с детьми Как результат - периодически снятся сны, что я гуляю то живописным местам и с ужасом понимаю, что не купила обратный билет
Мне тоже иногда снится.
Вот еще что Гороховский пишет, это монобанк, про безопасность
Олег Гороховский
Алгоритм безопасности, который будет понятен детям:
1. Установите пароль на смартфон
2. Выберите PIN карты, сложнее чем 1234
3. Добавьте карту в Apple или Google Pay и обычную карту не носите – она почти нигде не нужна
4. Установите динамический CVV в настройках безопасности
5. На звонки из банка и даже от службы безопасности не отвечайте, а перезванивайте или пишите в банк сами.
Всё!
Это проще, чем выставить стори в Инсте.
Сделайте это и я даю вам слово, у вас никто, никогда не украдет деньги с карты.
Олег Гороховский
Алгоритм безопасности, который будет понятен детям:
1. Установите пароль на смартфон
2. Выберите PIN карты, сложнее чем 1234
3. Добавьте карту в Apple или Google Pay и обычную карту не носите – она почти нигде не нужна
4. Установите динамический CVV в настройках безопасности
5. На звонки из банка и даже от службы безопасности не отвечайте, а перезванивайте или пишите в банк сами.
Всё!
Это проще, чем выставить стори в Инсте.
Сделайте это и я даю вам слово, у вас никто, никогда не украдет деньги с карты.
В Турции ( тем более Стамбул) весь сервис рассчитан на туризм.
В банкомате не было дублирующих языков?
Украинский вряд-ли. Но рус, а инглиш так 100%
В банкомате не было дублирующих языков?
Украинский вряд-ли. Но рус, а инглиш так 100%
Ответ дляСпасу мир
В Турции ( тем более Стамбул) весь сервис рассчитан на туризм.
В банкомате не было дублирующих языков?
Украинский вряд-ли. Но рус, а инглиш так 100%
В банкомате не было дублирующих языков?
Украинский вряд-ли. Но рус, а инглиш так 100%
Не нашла вот. Торопилась.
Козлы . Найдите у себя такой пункт договора . Там чётно написано что клиент обращается в банк с заявлением . Этот договор на сайте Привата.
Есть туристическая отдельная банковская карта.
И только с ней летаем.
Там не больше 200$.
Те,на которых деньги (а это кредитка
лежит дома)
И только с ней летаем.
Там не больше 200$.
Те,на которых деньги (а это кредитка
лежит дома)
Автор, три года назад у меня в Вене украли кошелек со всеми деньгами, паспортом, таблетками важними и билетами в Братиславу. До сих пор помню этот холодный пот и шок, когда увидела открытую сумку. Первым делом позвонила в банк, заблокировала карты. Но мне важен был паспорт, ехать через 2 дня в Украину. Мы с подругой час околачивались в том месте, где произошла кража. Даже в мусорки лезли. Через час в том же магазине на кассе мне вернули кошелек со всем, кроме налички. Я села и просто разревелась от эмоций. Вас понимаю и желаю, чтоб Вы вернули деньги!
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Есть туристическая отдельная банковская карта.
И только с ней летаем.
Там не больше 200$.
Те,на которых деньги (а это кредитка лежит дома)
И только с ней летаем.
Там не больше 200$.
Те,на которых деньги (а это кредитка
лежит дома)
Вот это разумный подход.
Комментарии к ответу