Добрый вечер!
Подскажите, помогите и поддержите в решении спорного вопроса.
Постараюсь вкратце описать ситуацию.
Купила у продавца ulinda детскую куртку ZARA за 325 грн. по её словам оригинальную, купленную на сайте ZARA. Под куртку специально подбирала шапочку, варешки, ласинки и 2 пары ботиночек. В итоге куртка оказалась бракованной и явно не оригинальной, по скольку швы внутри рукавов не ровные и натянутые, а правый рукав уже на 1-1,5см по сравнению с левым, при этом плотность наполнителя в правом рукаве в три раза больше чем в левом, что затрудняет даже двигать рукой ребёнку.
Брак я обнаружила на улице, когда заметила, что ребёнок нервничал и не мог согнуть руку, держал её ровно впереди на бампере коляски. Бракованный рукав я не смогла даже завернуть поскольку швы затянуты там очень туго.
Позвонила продавцу и сообщила о браке, на что мне продавец ответила:
назад принимать не буду, что я с бракованной курткой буду делать?
В процессе нашего разговора продавец всё же предложила вернуть 270 грн., т.е. на 55 грн. меньше, мотивируя тем что куртка уже стала б/у.
Когда мы описали всю ситуацию в её объявлении и отправили ей куртку обратно, она отказалась её забирать и возвращать нам деньги. Сегодня 5-ый день как бракованная куртка находится на складе новой почты в городе Николаев, с завтрашнего дня будут начисляться штрафные санкции 10 грн. за каждый день простоя на почте.
Прилагаю 5 фотографий:
1) правый рукав внутри
2) ширина левого рукава
3) ширина правого бракованного рукава
4) два рукава вместе, внизу левый сверху правый - видно разницу в количестве утеплителя
5) куртка в целом - видно реальную разницу в рукавах
Подскажите, помогите и поддержите в решении спорного вопроса.
Постараюсь вкратце описать ситуацию.
Купила у продавца ulinda детскую куртку ZARA за 325 грн. по её словам оригинальную, купленную на сайте ZARA. Под куртку специально подбирала шапочку, варешки, ласинки и 2 пары ботиночек. В итоге куртка оказалась бракованной и явно не оригинальной, по скольку швы внутри рукавов не ровные и натянутые, а правый рукав уже на 1-1,5см по сравнению с левым, при этом плотность наполнителя в правом рукаве в три раза больше чем в левом, что затрудняет даже двигать рукой ребёнку.
Брак я обнаружила на улице, когда заметила, что ребёнок нервничал и не мог согнуть руку, держал её ровно впереди на бампере коляски. Бракованный рукав я не смогла даже завернуть поскольку швы затянуты там очень туго.
Позвонила продавцу и сообщила о браке, на что мне продавец ответила:
назад принимать не буду, что я с бракованной курткой буду делать?
В процессе нашего разговора продавец всё же предложила вернуть 270 грн., т.е. на 55 грн. меньше, мотивируя тем что куртка уже стала б/у.
Когда мы описали всю ситуацию в её объявлении и отправили ей куртку обратно, она отказалась её забирать и возвращать нам деньги. Сегодня 5-ый день как бракованная куртка находится на складе новой почты в городе Николаев, с завтрашнего дня будут начисляться штрафные санкции 10 грн. за каждый день простоя на почте.
Прилагаю 5 фотографий:
1) правый рукав внутри
2) ширина левого рукава
3) ширина правого бракованного рукава
4) два рукава вместе, внизу левый сверху правый - видно разницу в количестве утеплителя
5) куртка в целом - видно реальную разницу в рукавах
показать весь текст
357
0
А еще один рукав Вы измеряете за вторым отстроченным швом, а другой рукав измеряете намного ближе к краю.
Да. Я в своей странице ВК с несколькими тысячами подписчиков распространю. Со ссылкой на тему, пусть ознакомятся. А те, кто будут при покупке гуглить карту продавца - наткнуться на эту тему и дважды подумают прежде чем заказывать у нее. А то вдруг еще брак получат.
Ответ дляАноним_1064
Не, ну самый умный бухгалтер-экономист с вами разговаривает, при том, никогда не пишет то, в чем не уверенна
И это печалька....
Ага а самые умные у нас как всегда тролли анонимы. Которые все знаяют. И самые грамотные! И просто готовы убедить автора обьявления в том что он лох, что он ничего не докажет, что ему ничего не вернут. А сами небось такую куртку на своего ребёнка не одели бы? Подняли бы кипиш что их бедных обокрал, облапошил, обманул не хороший продавец. Никто из нас не хотел бы оказаться на месте автора и это факт.
Ответ дляАноним_1064
Почитайте его для общего развития
А вам для общего развития советую что-нибудь попроще - ’Букварь’ например.
Одела и сняла. И в отличии от некоторых не стала обманывать людей и перепродавать бракованую куртку!
Ладно всем хорошим честным людям спокойной ночи
А не хорошим, не честном и злым - беспокойных и тревожных снов. Совесть ведь не спит)))
Автору и её мужу респект. Побольше бы таких сознательных, настойчивых людей - поменьше бы было таких нечестных, подлых продавцов.
А не хорошим, не честном и злым - беспокойных и тревожных снов. Совесть ведь не спит)))
Автору и её мужу респект. Побольше бы таких сознательных, настойчивых людей - поменьше бы было таких нечестных, подлых продавцов.
Ответ дляSkorpi
Ладно всем хорошим честным людям спокойной ночи
А не хорошим, не честном и злым - беспокойных и тревожных снов. Совесть ведь не спит)))
Автору и её мужу респект. Побольше бы таких сознательных, настойчивых людей - поменьше бы было таких нечестных, подлых продавцов.
А не хорошим, не честном и злым - беспокойных и тревожных снов. Совесть ведь не спит)))
Автору и её мужу респект. Побольше бы таких сознательных, настойчивых людей - поменьше бы было таких нечестных, подлых продавцов.
И вам доброй спокойной ночи. Спасибо!
Цитата:
Сантиметр отличный, просто начинается с 2. Рукава измеряла не раз. Все так и есть.[/citНу, если быть точным, то начинается он у вас с единицы, а должен с нуля.
С переулочка,а моим знакомым помогли(кибротдел)их обманули в инете.На мошенницу завели дело с Кривого рога,она вернула деньги и попросила забрать заявления,но знакомые решили ее по полной наказать,типо когда они просили она отморозилась.А у мошенницы двое деток
С переулочка и аноним 1064-продавец и Ко:))))) все понятно и очевидно!!!Автор,Вам в милиции помогут:))))
Вы хоть посмотрите, онлайн продавец куртки или нет, когда я пишу !!!! нет слов ............ ку-ку !!! 
’ У меня есть несколько оригинальных вещей Зара, но ни одной где написано пр-тель Китай. А у Вас что написано?’
это не ваши слова?
а еще знаете ли бывает так что в на сайте испании например эта вещь есть,а на сайте другой страны и в магазине нет.и что?
это не ваши слова?
а еще знаете ли бывает так что в на сайте испании например эта вещь есть,а на сайте другой страны и в магазине нет.и что?
У меня такая же куртка. Наша в магазине покупалась в греции и фото соответствует!
Просто именно это модель какая то дешевенькая, и ткань и фурнитура... Мы брали ее за 19,99€ на уценке. Вы по новому курсу купили за те же деньги на данный момент.
Вобще зару нужно лично всю пересматривать, брак случается и в магазине. Редко но бывает.
Просто именно это модель какая то дешевенькая, и ткань и фурнитура... Мы брали ее за 19,99€ на уценке. Вы по новому курсу купили за те же деньги на данный момент.
Вобще зару нужно лично всю пересматривать, брак случается и в магазине. Редко но бывает.
У меня почти все вещи из зары и дочь одета только в зару,покупаем только в магазине, чаще в Афинах, производителей стран много разных. Китай очень частое явление. 35% в Китае отшито. Но это совсем другой Китай нежели с алиэкспресс. Соседка брала джинсы зара с алиэкспресс, это небо и земля. С али они резинку тупо вставили между пуговицами и она свободна, без обработки краев. Здесь же утяжка в джинсах сделана по всем правилам. Китай Китаю рознь.
что, автор, глухо совсем ? 
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим .... и темка в ТОПе была 
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим ....
и темка в ТОПе была
Ответ дляс_переулочка
что, автор, глухо совсем ?
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим .... и темка в ТОПе была
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим ....
и темка в ТОПе была
Автор пошла в прокуратуру, защиту прав потребителя и еще адвоката нанимает мужу в помощь
Ответ дляс_переулочка
что, автор, глухо совсем ?
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим .... и темка в ТОПе была
так хоть мне огрызались, люди еще 5 коп. вставляли между прочим ....
и темка в ТОПе была
Не судите по себе, все время вы огрызалис!. А то что никто не пишет это закономерно, у меня самой не было времени! Жизнь не заканчивается на одной куртке!
А еще часто делали так и видимо это последствие
Так что отдохните!
А еще часто делали так
и видимо это последствие Так что отдохните!
Ответ дляАноним_1064
Автор пошла в прокуратуру, защиту прав потребителя и еще адвоката нанимает мужу в помощь
О, спасибо за идеи!
Хотя думаю отдел киберпреступности сам справится! Брызгать ядом - много ума не надо!
Хотя думаю отдел киберпреступности сам справится! Брызгать ядом - много ума не надо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу