Вкаблучках• 02 ноября 2018
Покупатель хочет возмещения наложки...
Первый раз с таким сталкиваюсь. Выслала наложкой куртку, (всегда беру предоплату за покатушки) покупатель отказался и бомбит меня сообщениями, что я должна вернуть 150 грн, раз сделка не состоялась. Утром кинула в чс, но из головы не выходит, хоть кто-то из продавцов возмещал наложку при условии, что покупателю не подошел товар?
показать весь текст
барабанщица• 02 ноября 2018
Ответ дляУкраиночка
А якщо покупець їде в магазин, на власному авто( тратить на бензин, дорогу), і міряючи річ в магазині, вона йому не підходить! Покупець їде ні з чим! То ,хто в такому випадку вертає йому за дорогу- мер міста?посилайте свого покупця в магазин, або просто посилайте...
А в магазине стул для примерки,облизывания продавца,не стоит куча людей над душой..
При чем одно к другому?
При чем одно к другому?
автор
Вкаблучках
• 02 ноября 2018
Ответ дляLudaSHOPSale
Автор Вы чек сохранили с новой почты, что сумма аванса пошла не Вам а новой почте? я б кинула чек, пусть бы рабирался с новой почтой-почему они не бесплатно ему померять привезли. ну. а так- наверное новичек, просто еще раз прожевывать за что аванс и куда он пойдет, а именно - дяде с новой почты
Да, чек вроде сохранила, да и в приложении есть инфа про эту посылку. Если начнет опять доставать, скину
автор
Вкаблучках
• 02 ноября 2018
Ответ дляchitay
У меня такая была на олх. Размер не подошел. Я ей потом 8 гривен на карту сбросила-сдача от наложки. Вашу не Кристина зовут?
Нет, Андрей)
LudaSHOPSale• 02 ноября 2018
Ответ дляВкаблучках
Да, чек вроде сохранила, да и в приложении есть инфа про эту посылку. Если начнет опять доставать, скину
да так и сделайте, пусть уточняет почему бесплатно ему не привезли померять, там сумма есть, если прям не та- остаток сдачу даже 2 , или1 грн киньте на тел и все
А Я Самая Самая• 02 ноября 2018
Я за 2 месяца на 800 грн ’попала’, как покупатель на транспортные расходы. То размер не подошел, то товар не понравился. По логике вашего покупателя, то я должна была требовать с продавцов возмещения этих расходов. Бред.
Капитошечка• 02 ноября 2018
Я вот было брала 100 грн предоплату, потом покупатель даже не пришел осматривать, а заказ вышел 63 грн это без коробки, в итоге я свои заплатила 26 грн. Теперь если спрашивают наложку пишу хотя бы 120 грн, они потом отмораживаются, а мне ходить туда-сюда морочиться с возвратом
ПультОт_БМВ• 02 ноября 2018
Ответ длябарабанщица
А в магазине стул для примерки,облизывания продавца,не стоит куча людей над душой..
При чем одно к другому?
При чем одно к другому?
У вас так точно пост ни к чему
Аноним_1472• 02 ноября 2018
Ответ дляСумка с непогодой
я трималася НП довго, поки біля мене в 5 м від НП відкрили відділення УП. Мене все влаштовує, черг майже немає вдень, тільки ввечері. Ціна набагато нижча. І відправляю і, отримую, все ок. І наложкою відправляю, якщо просять, 5 хв займає, щоб отримати гроші переказ. Один оператор приймає і видає, виплачує гроші, не треба нікуди окремо в касу йти.
У меня что Уп, что Нп равноудалены от дома. Но вот недавно заказывала луковицы цветов из Ужгорода в Изюм (восток Украины), доставка заняла всего 4 дня через всю страну, цена вопроса 23 грн. НП обошлась бы в 40. Очередей у нас на Уп нет особых, максимум 2-3 человека...
Замыленная• 02 ноября 2018
Ответ дляПацелуйнитуда
1000000%! Автор дрлжен был вычесть сумму из наложу, если все подошло! По ходу куртка обошлась на 150грн дороже, нафига она нужна ему если он хотил купить по другой цене! Автор, вы чего??
Как вы читаете? Вверх тормашками?
Аноним_1472• 02 ноября 2018
Ответ дляЗамыленная
Как вы читаете? Вверх тормашками?
як в Израиле, справа налево)))
Новогодняя пальма• 02 ноября 2018
Ответ дляПосле 18
поккупатель в итоге 300 потратил,150 вам на карту и 150 за доставку
Аноним_1289• 02 ноября 2018
Ответ дляМания-Величия
если просто не подошла куртка, то пусть покупатель гуляет лесом. Если не подошла по вашей вине (брак, неправильные замеры и т.д.), тогда покупателя понимаю
+
Аноним_1289• 02 ноября 2018
Ответ дляАноним_1475
Так а какие могут быть варианты? С какой радости продавец должен оплачивать дорогу!? Потом окажется, что покупателю цвет пуговиц не подошел или живот она свой неправильно измерила, а продавец- оплачивай?
А если продавец не правильно замерила, тоже покупатель оплачивать должен?)
Аноним_1461• 02 ноября 2018
продавала бу бойлер, многие хотели олх доставку.Не хотела я, объясню почему:
мне за свой счёт паковать-пересылать.Не придут забирать,мне, конечно бесплатно то вернут посылку.Но снова: и туда и назад машину найди-заправь отнести-верни домой. В итоге покупатель на бойлер, отправили не дорогим перевозчиком, доставку он сам оплатит.От себя правильно упаковали.
мне за свой счёт паковать-пересылать.Не придут забирать,мне, конечно бесплатно то вернут посылку.Но снова: и туда и назад машину найди-заправь отнести-верни домой. В итоге покупатель на бойлер, отправили не дорогим перевозчиком, доставку он сам оплатит.От себя правильно упаковали.
Аноним_1494• 02 ноября 2018
Ответ дляСолнечный день
смотря по какой причине не подошел товар.без скринов переписки рассуждать не о чем
какая разница по какой причине не подошел?
продавец взял предоплату за пересылку в обе стороны и не обязан оплачивать осмотр для покупателя.
Я так же отправляю, предоплата за пересылку в обе стороны и вычитаю ее из суммы наложки.
продавец взял предоплату за пересылку в обе стороны и не обязан оплачивать осмотр для покупателя.
Я так же отправляю, предоплата за пересылку в обе стороны и вычитаю ее из суммы наложки.
Верочка 100%• 02 ноября 2018
Ответ дляВкаблучках
Покупатель
Если покупатель оплачивает дорогу туда и обратно, то залог возвращаю.
Солнечный день• 02 ноября 2018
Ответ дляАноним_1494
какая разница по какой причине не подошел?
продавец взял предоплату за пересылку в обе стороны и не обязан оплачивать осмотр для покупателя.
Я так же отправляю, предоплата за пересылку в обе стороны и вычитаю ее из суммы наложки.
продавец взял предоплату за пересылку в обе стороны и не обязан оплачивать осмотр для покупателя.
Я так же отправляю, предоплата за пересылку в обе стороны и вычитаю ее из суммы наложки.
что значит какая разнца.Если продавец указал в замерах длину 30 см,а по факту покупатель получает 25, то о каком осмотре речь?
Антонина матушка• 02 ноября 2018
Ответ дляПосле 18
с ваших слов) я же спросила вас кто оплатил покатушки на почте, вы написали покупатель)
Да, покупатель, это его 150 гр
Тумба-юмба• 02 ноября 2018
Ответ дляСолнечный день
что значит какая разнца.Если продавец указал в замерах длину 30 см,а по факту покупатель получает 25, то о каком осмотре речь?
это называется риски интернет покупок. возможно всё.
поэтому если переживаете, что не то намерили, дырки, пятна, кирпич вместо курточки - лучше купить в магазине.
ни один интернет магазин не возвращает стоимость доставки ни в какую сторону.
поэтому если переживаете, что не то намерили, дырки, пятна, кирпич вместо курточки - лучше купить в магазине.
ни один интернет магазин не возвращает стоимость доставки ни в какую сторону.
Солнечный день• 02 ноября 2018
Ответ дляТумба-юмба
это называется риски интернет покупок. возможно всё.
поэтому если переживаете, что не то намерили, дырки, пятна, кирпич вместо курточки - лучше купить в магазине.
ни один интернет магазин не возвращает стоимость доставки ни в какую сторону.
поэтому если переживаете, что не то намерили, дырки, пятна, кирпич вместо курточки - лучше купить в магазине.
ни один интернет магазин не возвращает стоимость доставки ни в какую сторону.
вы путаете теплое с мягким!Если товар не соответствует заявленым характеристикам или является бракованым,то возвращает еще как!Ни какие это не издержки!
Тумба-юмба• 02 ноября 2018
Ответ дляСолнечный день
вы путаете теплое с мягким!Если товар не соответствует заявленым характеристикам или является бракованым,то возвращает еще как!Ни какие это не издержки!
пример можете привести?
Леплю из пластилина• 02 ноября 2018
так вам нужно было за те деньги оплатить покатушки, по-другому зачем вы брали предоплату?
пу_пугренчик• 02 ноября 2018
Ответ дляВкаблучках
Да, коробка 75 грн в одну сторону
дороговата доставка
в обе стороны еще нормально,но в одну..я приличные коробочки получала за 45.

в обе стороны еще нормально,но в одну..я приличные коробочки получала за 45.
ПультОт_БМВ• 02 ноября 2018
Ответ дляЛеплю из пластилина
так вам нужно было за те деньги оплатить покатушки, по-другому зачем вы брали предоплату?
ну что ж вы так через слово читаете автора....
Hungry Annie• 02 ноября 2018
Ответ дляпу_пугренчик
дороговата доставка
в обе стороны еще нормально,но в одну..я приличные коробочки получала за 45.

в обе стороны еще нормально,но в одну..я приличные коробочки получала за 45.
сейчас 40 грн минималка, за посылку в 100 грамм в своей упаковке, а если УП упакует в коробку, пленку, помолится над ней - то и будет 75 грн
Hungry Annie• 02 ноября 2018
не УП а НП
УП автокресло в 6,5 кг объемное по области но в село около 65 грн, ну их с их тарифами
УП автокресло в 6,5 кг объемное по области но в село около 65 грн, ну их с их тарифами
КоролеВешна• 02 ноября 2018
Ответ дляВкаблучках
Я не пойму, почему все решили, что покупатель оплатил двойную сумму? Он оплатил 150 грн предоплаты за доставку в обе стороны. Этими деньгами я оплатила посылку, когда забрала ее обратно. Теперь он хочет эту сумму обратно
С этого нужно было начинать, а то тут сидят тугодумки и такое сочиняю!!
По теме, Вы ничего не должны. Вы с 0 начинали на 0 и должны заканчивать, Покупатель заранее знал, что потратится на примерку и в случае отказа ему никто ничего возмещать не должен.
По теме, Вы ничего не должны. Вы с 0 начинали на 0 и должны заканчивать, Покупатель заранее знал, что потратится на примерку и в случае отказа ему никто ничего возмещать не должен.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу