Бибер-анонимер• 29 ноября 2013
Только что мошенникии 3700 сняли с моей карты 5т. грн ЧТО ДЕЛАТЬ?????
Входила в Приват 24, набрала номер телефона, жду пароль смс, не приходит, тут мне звонит номер +3700, беру трубку, говорят, Вы пытаетесь зайти в Приват24, у нас сейчас сбой...сейчас Вам прийдет смс, Вам нужно ввести его в поле с кодом для смс, я дураааааааааа и ввела... и тут ч-з пару секунд приходит смс, что я сделала перевод Вестерн Юнион на сумму 600дол, получатель такой-то и контрольный номер перевода...я сразу звоню на 3700, оператор мне говорит, что это мршениики , обратитесь в милицию..... Я в панике!!!!!!!!!!! Куда завтра бежать, в милицию? или это бесполезно?
показать весь текст
299
0
автор, звоните в службу поддержки и просите вернуть деньги, при этот перевод не может быть получен без контрольного номера, и в статусе перевод высвечивается фио получателя(так что или история надуманная или вы недосмотрели) есть история переводов вестерн юнион, смотрите там и простите оператора его блокировать( при чем в истории вестерн юнион высвечиваются данные полные ФИО, страна, сумма и контрольный номер)вы вед этот номер не давали никому, поэтому этот перевод получить никто не сможет
Автор ,зывоните в банк и просите их связаться с вестерном,они заблокируют ваш перевод и через вернут деньги.А вообще,если не получать 30 или 45 дней он вам вернется,хотя есть банки которые нарушают все и выплачивают без номера переводы,просто по фио получателя и отправителя.
Когда в архиве смотришь перевод там есть кнопка ’вернуть первод’. Воспользуйтесь. Да и без кода, вряд ли получат.
Если у мошенников есть доступ к Вам в приват 24 где они по идее создавали перевод, там тоже есть контрольный номер. Тогда они уже забрали перевод(
Девочки, для кого СЛОВА ПРИВЕТСТВИЯ высвечиваются в самой верхней строке, когда в ПБ 24 входишь???
Там по умолчанию ваши ФИО, а настройках можно изменить эту фразу на любую другую.
Там по умолчанию ваши ФИО, а настройках можно изменить эту фразу на любую другую.
Сорри, только что сходила - посмотрела, эта функция работает только на страничках расчетного счета.
я думаю автор зашол в поддельный сайт через гугл, надо заходить только через оригинальный сайт приват банка, а поддельний имеет в конце какието буквы, например орг или инфо и тд.....и эти поддели мошенники быстро создают и так же удаляют.....
девочки, а почему банковский работник этого не сказал???? козлы нихрена делать не умеют, ничего не знают, только жопы просиживают-от них никогда не добьешся нормального ответа
перевод совершала не автор, а третье лицо, автор лишь ввела код подтверждающий сумму перевода, поэтому тот кто заполнял данные перевода, вполне видел и сам код
однако очень странно, что раб.привата отправили куда подальше сославшись на не операционное время, ’разберемся завтра’ вот это очень странно.
Итак отписываюсь....в общем с самого утра я уже раз 10 звонила на 3700, толку не было, сколько операторов столько и мнений, один идите в милицию пишите, другой мы подали заявку в нашу СБ, третьи вообще сказали как такое может быть, а я им говорю что, плохо Вы защищаете своих клиентов и т.д в этом духе...Потом, была уже и в отделении Привата в своем городе, девочка операционистка долго выясняла, опять же они переписываються с Днепром, в общем в итоге взяла мой номер телефона, я ушла, потом перезвонила и сказала, что вроде как саму сумму перевода вернут в понедельник, но без комиссии...сказала, еще будет звонить.
Еще писала опять в чат Привата, парень оператор заверил что заявка на заблокирование перевода подана, и что мошенники не смогут его получить, и в понедельник мне средства вернуться. Ну вот и все...теперь буду ждать понедельника
Еще писала опять в чат Привата, парень оператор заверил что заявка на заблокирование перевода подана, и что мошенники не смогут его получить, и в понедельник мне средства вернуться. Ну вот и все...теперь буду ждать понедельника
Ответ дляБибер-анонимер
Итак отписываюсь....в общем с самого утра я уже раз 10 звонила на 3700, толку не было, сколько операторов столько и мнений, один идите в милицию пишите, другой мы подали заявку в нашу СБ, третьи вообще сказали как такое может быть, а я им говорю что, плохо Вы защищаете своих клиентов и т.д в этом духе...Потом, была уже и в отделении Привата в своем городе, девочка операционистка долго выясняла, опять же они переписываються с Днепром, в общем в итоге взяла мой номер телефона, я ушла, потом перезвонила и сказала, что вроде как саму сумму перевода вернут в понедельник, но без комиссии...сказала, еще будет звонить.
Еще писала опять в чат Привата, парень оператор заверил что заявка на заблокирование перевода подана, и что мошенники не смогут его получить, и в понедельник мне средства вернуться. Ну вот и все...теперь буду ждать понедельника
Еще писала опять в чат Привата, парень оператор заверил что заявка на заблокирование перевода подана, и что мошенники не смогут его получить, и в понедельник мне средства вернуться. Ну вот и все...теперь буду ждать понедельника
Ура!!!!! В этом месте смайлик с фейерверком!!!! Автор, а что они сказали по поводу самой ситуации, это что нормально, что такое вообще возможно? и как защитить себя, если банк тормоз?
Но почему всегда банк тормоз? Ведь во всех этих историях ВСЕГДА сами потерпевшие кому-то коды говорят и не всегда можно заблокировать или вернуть перевод.
УРАААААААААА!!! Пару минут назад я выплатила себе этот перевод на своё имя!!! Перезвонила девочка с отделения у которой я была, и сказала, чтоб я зашла и попробовала себе выплатить, получилось! Правда потеряла 100грн комиссии, но это уже ерунда!!!
Спасибо всем откликнувшимся и переживавшим! Не повторяйте мой горький опыт!!!
Спасибо всем откликнувшимся и переживавшим! Не повторяйте мой горький опыт!!!
Никто толком ничего не сказал, в отделение девочки поулыбались с сопереживанием, но слава Богу помогли!
Мы люди, никак не защищены, каждый день мошенники придумывают все новые и новые способы как нас надуть...и обиднее всего, что такая махина как Приват ничего не предпринимает...
Мы люди, никак не защищены, каждый день мошенники придумывают все новые и новые способы как нас надуть...и обиднее всего, что такая махина как Приват ничего не предпринимает...
Меня больше всего удивляет, что оператор которому я пзвонила сразу после этой смс о переводе, не предложила заблокировать перевод , а сразу фуганула в милицию...
Автор, я очень рада за вас. Я ОЧЕНЬ переживала!
Получается никак защититься нельзя... Ни виртуальными картами, ничем... (((
Получается никак защититься нельзя... Ни виртуальными картами, ничем... (((
К сожалению, там тоже много непрофессионалов... Как хорошо, что это был перевод вестерном, который можно как-то вернуть.
нет, сейчас перевод вестерн и приват-мани выплачивают только на карту. задрали, твари. после того, как перевод Вам отправлен звонят и предлагат зачислить в телефонном режиме. но звонят только с городского номера днепропетровска. никаких 3700. это важно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу