Пишущаяся• 26 марта 2015
почему чем дороже товар, там продавец несговорчивее и отказывает в возврате?
поделитесь своими наблюдениями покупатели
продавцы расскажите о причинах отказа в праве на возврат, если не подойдет модель по размеру, качеству и т.д.
продавцы расскажите о причинах отказа в праве на возврат, если не подойдет модель по размеру, качеству и т.д.
151
0
потому что я не уверена, что товар придет в том же состоянии, что и уехал. Потому что я ценю свое время, чтобы бегать туда сюда.
я всегда делаю так как просит продавец-даю на примерку, если не подходит забираю. Думаю, не только о бабле, как некоторые
у мене був випадок, коли відправляла накладною платою нові туфлі екко за 1800грн, в результаті покупцю не підійшли. Туфлі приїхали із заломами від примірки... товарний вигляд втрачено. У випадку передоплати в такому випадку, відмовила б покупцю у поверненні.Якщо б приїхали у первісному вигляді, кошти б повернула
Это ваши проблемы. Повесьте себе медаль. Я здесь продаю только свои и детские пролеты и рисковать не собираюсь.
я не беру возврат,мне не выгодно чтоб товар ездил туда-сюда,после пару поездок,продавать может и не будет что,
у меня указано ,что возврата нет,поэтому покупатель кому подходит покупает,кому нет ищет дальше,это его выбор и мой
у меня указано ,что возврата нет,поэтому покупатель кому подходит покупает,кому нет ищет дальше,это его выбор и мой
у меня тоже она есть, не переживайте. Отсутствие совести - это невыполнение законов. Закона, обязывающего принять возврат товара, купленный у частного лица, не существует. Все остальное благотворительность, а ею я занимаюсь в другом месте
у меня еще в начале торговли я высылала на примерку,после того как дорогое платье вернулось,рукава была и спинка гипюр,на рукаве дыра, при примерке кольцом порвалось,девушка вернула,я вернула деньги и заметила дыру,сначала просто плохо посмотрела,я ей пишу,а она говорит я наверное нечаянно кольцом,вернуть или деньги или платье у меня уже не получилось
Вот после этого все,никаких возвратов
У меня сестра так же отправила обувь,а пришли совсем другие,конечно она их назад отправила,но какой был скандал,что она мошенниуа и не хочет забрать товар
Вот после этого все,никаких возвратов
У меня сестра так же отправила обувь,а пришли совсем другие,конечно она их назад отправила,но какой был скандал,что она мошенниуа и не хочет забрать товар
https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги.
Читайте, ознакамливайтесь.
Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги.
Читайте, ознакамливайтесь.
скажем так, все что 700-1000 грн из наличия я вот недавно и джинсы и футболки и босоножки брала - все дают на примерку, но я обычно покупаю там где товара много, оплачиваю пару соседних размеров с условием того, что все что не подойдет- я возвращаю- еще ни разу не было отказа, те оплачиваю к примеру я за 3 пары джинсов больше 2000 грн,дома примеряю, а потом возвращаю то что не подошло... сейчас те кто на продажах реально зарабатывает и ими живет в среднем ценовом сегменте пока все шли мне на такие любезности)
риски чего? получили, померяли, вернули сразу. а деньги только потом после получения товара обратно. увидите дефект - обсудите в штрафе. почему выкупать то, в чем не уверен как на тебе будет сидеть и что потом делать с тем, что не подошло?
А все эти ваши ’не хочу’, ’не буду’, ’мое право’, ’ценю свое время’ - это все в пользу нищих.
Либо считайте это издержками вашей работы на площадках в интернете, либо ищите себе другой заработок.
А потом такие вот и ноют, что законы в Украине не выполняются, и все кругом виноваты, и темы вылезают на свет как грибы, как им, бедолагам, тяжко живется в этом страшном мире.
С себя начните!
Либо считайте это издержками вашей работы на площадках в интернете, либо ищите себе другой заработок.
А потом такие вот и ноют, что законы в Украине не выполняются, и все кругом виноваты, и темы вылезают на свет как грибы, как им, бедолагам, тяжко живется в этом страшном мире.
С себя начните!
да,знаю у меня магазин,но здесь я так не делаю,выше обьясняла,и торговля через интернет это не в магазине
продаю все новое,качественное,брака нет,даю все замеры верные,так что закон у меня в магазине
продаю все новое,качественное,брака нет,даю все замеры верные,так что закон у меня в магазине
если вы так цените свое время, то зачем вообще продаете? тогда пусть лежит у вас, подарите. а если хотите найти нового хозяина и еще и за деньги, то надо булками потрясти чуток
А как по-Вашему, для кого тогда написаны правила пользования кидстаффом? С чего Вы взяли, что именно Вас они не касаются, если вдруг Вам взбрело в голову на данной площадке работать так, как Вам придумалось?
Создавайте свою интернет-площадку, вот там и не принимайте возвраты.
Создавайте свою интернет-площадку, вот там и не принимайте возвраты.
К меня был случай когда сказали обмена и возрата нет, тогда я обратилась к юристам . вот получила ответ.
Вправе ли покупатель вернуть продавцу товары надлежащего качества, купленные через Интернет?
Да, потребитель имеет такое право. В этом случае речь идет о договоре купли-продажи заключенном на расстоянии. То есть с помощью средств дистанционной связи, среди которых — Интернет. А право на разрыв такого договора гарантировано ч. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей: договор, заключенный на расстоянии, потребитель вправе расторгнуть, уведомив об этом продавца в течение 14-ти дней с момента подтверждения информации или с момента получения товара либо первой поставки товара. Возврат товара тоже свидетельствует о разрыве договора.
Вправе ли покупатель вернуть продавцу товары надлежащего качества, купленные через Интернет?
Да, потребитель имеет такое право. В этом случае речь идет о договоре купли-продажи заключенном на расстоянии. То есть с помощью средств дистанционной связи, среди которых — Интернет. А право на разрыв такого договора гарантировано ч. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей: договор, заключенный на расстоянии, потребитель вправе расторгнуть, уведомив об этом продавца в течение 14-ти дней с момента подтверждения информации или с момента получения товара либо первой поставки товара. Возврат товара тоже свидетельствует о разрыве договора.
Сейчас читают!
Комментарии к ответу